蘋果業績的啟示：不再依賴iPhone　真的轉型成功？

蘋果公司要擺脫對iPhone過份依賴，積極推動「服務」及「穿戴裝置」業務來填補iPhone增長放緩的收入損失。在蘋果公司剛公布的第三財季業績中，在「服務」及「穿戴裝置」業務的增長下，終於使iPhone的收入佔比降至低於一半的水平，是七年以來的首次，初步顯示蘋果轉型方向正確。但未來能否依靠「服務」收入帶來長期穩定的增長，則有待觀察。

雖然蘋果致力降低對iPhone的依賴，但也設法令更多人擁有iPhone及其他蘋果產品，與信用卡公司合作推出優惠便為一例。

薑餅人在周四收到滙豐信用卡的宣傳郵件，聲稱滙豐信用卡用戶到香港六間Apple Store購物滿4,000港元後，只需打到匯豐熱線登記，便可享十二個月免息免手續費的分期付款。

雖然分期付款並不是什麼新鮮事，但要由滙豐發電郵做宣傳，相信蘋果在背後的推動力很大，目的很明顯，就是要在新iPhone推出之前刺激生意兼清舊貨。

另外，剛剛SmarTone也在網店推出了AirPods加Apple Watch的合購優惠，不到5,000港元便可購買兩項產品。蘋果的產品向來熱賣，相對不用大力推銷。如令積極推出優惠，背後有否盤算？

說回蘋果公司的業績。公司上季的iPhone收入按年跌12%至260億美元，令iPhone佔公司收入比重降至48%，遠低於去年平均逾60%佔比。

同時，受惠於Apple Watch 及AirPods等隨身設備銷量的上升，公司的「其他」業務收益也首度突破了55億美元，至於服務收入方面，包括App Store、 Apple Music及iTunes等內容服務的收入在季內也增至120億美元。

不過，服務收入增幅只有13%，相比Apple Watch帶來接近50%的增長，可見有點失色。這也反映蘋果要真正轉型做訂閱模式還有一段路要走。

事實上，蘋果的閱服務成功與否，取決很多非公司所能控制的因素，例如花巨資拍攝獨家內容專為即將推出的Apple TV +服務響頭炮，但這些內容真能轉化為訂戶每月的訂閱費嗎？

須知道內容產業與硬件最大不同，是硬件結合軟件帶給用家方便易用的體驗便是成功的一半，但內容的主觀判斷太強，這也讓蘋果這項業務蒙上不少的不明朗因素，除非蘋果能找來一些超強的伙伴搭救，如迪士尼的片庫，否則單單依賴自家內容加上現有夥伴HBO，也未能說服用戶付費。而Netflix最近新訂戶數下滑對蘋果而言也是一個警號呢。 

蘋果在內容訂閱業務取得成功之前，最主要的服務收入增長將會來自Apple Pay及相關的服務。 蘋果現時每月的交易宗數接近10億宗，在47個市場營運。隨著Apple Card信用卡業務開展，蘋果將涉足利潤甚高的信用卡業務，以此向用戶提供貸款賺取利息收入。

雖然蘋果強調Apple Card不收用戶費用，但當中的交易蘋果也必有利可圖，越多人用所得收入越高。

另外香港人最快在下月便可把八達通卡加到Apple Pay內，這也可進一步擴展Apple Pay的市場佔有率，也有助蘋果賺取交易收入。事實上，八達通加Apple Pay這類以公共交通為主打的日常生活付款方案，可能才是蘋果轉型的關鍵。