與自我中心的主管共事，你該知道的3個策略！

畫家徐悲鴻後來與夫人蔣碧微離婚了。蔣碧微女士對於那段婚姻日子裡的焦躁與煩惱做出結論；天才是用來伺候的，不是用來相處的。藝術家以自我為中心，以感覺為生活，當然相愛容易相處難，所以許多藝術家最後的終身伴侶都是能照顧他們生活的人。

和成功企業家的相處也是一樣，企業家以事業為信仰，也是不大有同理心，他們都是以自我為中心的人，驅使所有人配合他的意志，完成他的夢想。 這些人可能是創業家，可能是經理人，我都把他們都歸類為豬頭一族。他們在工作上也都不是用來與人相處的，他們都是要人侍候的。

豬頭主管的堅持：部屬只能以他們的意志為中心

豬頭主管有兩種：一種有能力，一種沒能力。但不管有沒有實際績效，他們的共同點是部屬要以他們的意志為中心。這裡且以西方人為範本，其實我們工作場合裏充滿了大大小小這類以自我為中心的豬頭主管，他們只是事業沒做得像以下例子裏的主角那麼大而已。

豬頭會當主管有各種原因，也許他比你更早進入這個公司，也許念的學校比你好，也許他的英文比你流利，也許他待過大公司，也許他是老闆親戚，也許他比你會向上管理，不管原因是什麼，反正他已經在那個位置上。

豬頭主管不一定是績效不好的主管，相反的，很多豬頭主管還可能是戰功彪炳的人，只是他們的狂妄，非人道的領導方式讓你渾身難過，度日如年而已。我們可以自我警覺，警惕自己有朝一日成為主管，不要成為一個豬頭主管，但是如果你不幸就是碰上了這種豬頭主管怎麼辦？

有能力的豬頭主管

這類的豬頭主管以傑克．威爾許（Jack Welch）和史蒂夫．賈伯斯（Steve Jobs）為代表，他們有能力，事業成功，但是一將功成萬骨枯，以部屬為芻狗，在他們身邊日子實在不好過。

傑克．威爾許，人稱「傑克中子彈」，因為威爾許的經營績效，很大一部分是來自於無情的大幅裁員。GE員工人數由最高時的41萬人裁減到23萬人，裁員率高達40%。因為威爾許的大幅裁員有如中子彈一樣的特性：殺人而不傷一物。也就是他所到之處，只剩下建築物，員工大部分都被他裁掉了。

威爾許以績效考核為名，強迫淘汰固定比例的員工。是的，裁員對於臃腫不堪的公司是必要之惡，但是如果你是他的員工，你不戰戰兢兢才怪。

賈伯斯習慣以二分法看待一切：非好即壞，對員工亦如是，員工若不是神，就是笨蛋。而神只有一位（當然是他自己），員工都是笨蛋。

在賈伯斯的信念中：我是神，規則是我訂的，萬物聽我的。所以，當他有新奇構想時，「現實扭曲力場」就開始發揮了，他對部屬的態度是：我就是要這樣做，你幫我完成。他不會理會成本、顧客需求、世俗標準，他會讓傳統原則的人自認自己是笨蛋。蘋果公司的員工都不喜歡或者不敢與賈伯斯搭同一部電梯，因為如果與賈伯斯在同一部電梯裏，卻答不出與自己工作有關的問題，很可能在出電梯門之前就被賈伯斯給解雇了。

沒能力的豬頭主管

至於沒能力的豬頭主管，這個花花世界多得是，典型的代表是前惠普執行長卡莉·費奧莉娜（Carly Fiorina）和川普集團董事長唐納德．川普（Donald Trump）。這兩個人最近要競選美國總統，紐約時報就譏諷他們；我們怎麼能期待這兩個從來沒有賺過錢的執行長，能夠把美國的經濟搞好呢！

菲奧莉納總要員工圍著自己轉的領導風格，讓員工和股東都士氣低迷。她宣稱轉機都近在咫尺，他們相信了；但一次又一次，她都讓人失望了。2005年2月，當她拿著2100萬美元的遣散費，走出惠普大門時，公司股價立刻躍升近7%。

至於川普呢？在電視實境秀裏，以整人為快樂之本，動不動就要把人fire掉，他是個商業傳奇（在他自己心中而已）。聽他講話的調調，你會以為他是史上最偉大的商業奇才。其實他還差很遠呢。川普若沒有了他的老爸借給他錢，來填補預算超支的窟窿，他在商業上的第一個大手筆項目、要把海軍準將酒店變為曼哈頓中城君悅酒店的計劃就會告吹了，而後面所有的事，也壓根就不會發生。

這個世界真正卓越的企業，還是掌握在每天兢兢業業辛勤工作的經理人手上。那些到處演講、常常在媒體出現，衣著光鮮談吐優雅的男男女女，除非他們是出錢的企業主，否則在他們的組織裏，很少是受歡迎的人。

當他們把時間花在演講、做秀，在外面享受掌聲時，他們在公司的工作都是別人幫他們完成的。這類的豬頭大部分都是儀表堂堂，卻言語無味沒有內容；他們待人優雅有禮，但他們只是用客套來表現他們的尊貴而已。而他們表現出來的尊貴與有禮，其實與他們要完成的公司經營績效並沒有太多關係。

面對豬頭主管，你該知道的3個策略

面對這些豬頭主管，該怎麼辦？你可以反抗，也可以忍讓，但是你得明白，所有豬頭主管都不是笨蛋，他們能存在，一定有更大的豬頭默許他們這樣做。所以不管你採取任何做法，都是有代價的。

為什麼反抗？因為你看不慣、氣不過，你壓抑不住自己對他的鄙視。因為這個豬頭主管不是你在街上遇到的，躲著他就可以了，而是他是自己單位裡的人，你越是忍讓，以後的日子就越是難過；你的忍讓，很可能只會讓這個豬頭越來越得寸進尺而已。

在反抗的時候，你也不必往死裡還擊，沉默、冷眼、一句抗議，都是反抗，而最大的反抗就是離開這個豬頭主管了，你沒必要用自己寶貴的青春跟他糾纏了。他要的榮耀歸於他，你有自己的路。

另一種方式是忍讓，為什麼忍讓？因為你計算了自己的代價（機會成本），覺得自己犯不著和這種豬頭主管糾纏不休，你找到了一種最適工作方式，既不得罪於豬頭主管，又能保持自我。你培養自己的實力，等待有一天有更好的機會，然後頭也不回的離開。

最多數的時候，我們最適策略可能就是混合策略。該容忍的時候容忍，該反抗的時候反抗。什麼時候反抗？你不能每次見到這個豬頭主管就奮起反抗，我們到底是每天要見面的同事，主管要整人，你鬥不過來的。你要時刻做好保護自己的準備，也就是有一個隨時拿得出來的工作績效，不能讓任何人在你核心價值上攻擊你。

時而妥協，時而反抗；反抗時你得學會「選擇自己的戰場」，也就是說，當你反抗的時候，必須選擇自己擅長的主題；在這個主題裏你的說詞是無可動搖的事實，你的理由是穩穩的站得住腳的，你的道理拿到哪裏都說得通。你也有把握你的做法是有益於盟友，是可以爭取到盟友的。在你勝券在握、從容不迫的時候，才出手一擊。

你並不是真的反抗，你只是讓豬頭主管知道，我並不想與你為敵，但是屬於我的那一部分，我堅持我的原則，大家不要隨便越界的，互相保有起碼的尊重；我是一隻豪豬，別碰我，我們都可以在這個公司活下來；碰上了大家都沒有好處。

想改變豬頭，那真是對豬頭最大的誤解。我們要始終記著豬頭是不可能被改變的，我們不要抱著要改變豬頭的希望。如果事物是你所不能控制的，那麼就要訓練自己不要讓他們控制你。我們的反抗、妥協都不是為了擊敗豬頭主管，更不是為了改變他。說到底，我們只是個孤立的本位主義者，我們只是用工作來保障自己的生活，離開辦公室後，個人的自由那才是我們的廣闊天地。

圖片來源/Sebastiaan ter Burg via flickr, CC licensed