紅樓三女傑:王熙鳳、賈探春和薛寶釵的管理才能有何不同? | PTT新聞
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紅樓三女傑:王熙鳳、賈探春和薛寶釵的管理才能有何不同?

《紅樓夢》作者開篇名言:閨閣中歷歷有人,覺其行止見識,皆出於我之上。何堂堂須眉,誠不若彼一乾裙釵哉?於是,我們看到了一個個鮮活生動的女性形象,她們不僅僅容貌鮮妍,也不僅僅是文采風流,還有卓越的見解和超群的管理能力。其表現最突出的便是王熙鳳,賈探春和薛寶釵。

王熙鳳:紅紫萬千誰治國,裙釵一二可齊家

王熙鳳從小便是巾幗不讓須眉的女漢子,殺伐決斷讓賈璉倒退了一射之地。王熙鳳成家之後便被借調到榮國府管理內務,是賈母之下,萬人之上的女管家,實權派。在秦可卿病逝期間,因為尤氏臥病,賈珍特意求王熙鳳代為協理寧國府。這一段內容集中體現了王熙鳳的管理才能。

王熙鳳的主要管理方式是責任到人,哪怕是一草一紙,也有人負責。除夕夜黛玉湘雲聯句拿了茶出去,因此少了個茶杯,小丫鬟們都一直在找,因為誰負責的丟了就要自己花錢賠付,丫鬟們自然不敢怠慢。

維持這種秩序的手段除了經濟上的製裁,例如革他一個月的錢米,照著原樣描賠等等;主要依靠嚴刑峻法,來自皮肉之苦的威懾。王熙鳳曾經對平兒說:“依我的主意,把太太屋裡的丫頭都拿來,雖不便擅加拷打,隻叫他們墊著磁瓦子跪在太陽地下,茶飯也別給吃。一日不說跪一日,便是鐵打的,一日也管招了。”

王熙鳳以嚴苛聞名,周瑞家的說她對待下人未免嚴厲了點;寧國府的仆人聽說王熙鳳管家都小心謹慎起來,因為王熙鳳是有名的烈貨,臉酸心硬,惱了不認人;小廝興兒說她心裡歹毒,口裡尖快;連賈璉都說是夜叉星老婆;......王熙鳳的管理以嚴著稱,威名遠揚。

賈探春: 使此人不遠去,將來事敗,諸子孫不致流散也

賈探春在姊妹們中力拔頭籌,不同於迎春的懦弱,惜春的固執,賈探春有勇有謀,有見解有手段。她的能力展現最全面的是在鳳姐臥病的時候代理家政。下人們抱怨剛倒了一個‘巡海夜叉’,又添了三個‘鎮山太歲’,可見其管理還是頗到位的。

賈探春興利除宿弊,因為去賴家做客學到了經驗,便在大觀園裡試點,實行承包責任製。賈探春這樣做,其實是感受到了家族經濟狀況的日趨衰落,因此她的改革集中在開源和節流兩方面。通過對大觀園的承包,可以增加收入;通過裁革一些重複性的支出,可以節約成本。

賈探春的遠見卓識體現在抄檢大觀園一段,她心中憤怨,打了王善保家的一耳光,說道: “可知這樣大族人家,若從外頭殺來,一時是殺不死的,這是古人曾說的‘百足之蟲,死而不僵’,必須先從家裡自殺自滅起來,才能一敗塗地”。這話哪裡是說一個奴才的?分明是借題發揮,表達對此愚蠢之舉的悲憤之情,對於家族難以逃脫的敗亡惡運的悲愴。她是一個女孩,卻有須眉男子難以企及的見識。

薛寶釵:識寶釵小惠全大體

薛寶釵雖然出身於商賈之家,但其底色還是讀書人的。她有很廣博的知識,也有很深透的見識。但是她的方式卻是和風細雨的,於沉穩中不失鋒芒。

薛寶釵更注重於人際關係的處理,在與探春、李紈共同理家的時候,沉穩謹慎,不冒然出頭,她悄悄地安居於幕後,不顯山不露水,卻也提出了很多寶貴的意見。例如小惠全大體。她說管理大觀園的婆子們得了利益,也要將收益中的一小部分分散於其他沒有營生的老嬤嬤,防止她們心生不滿,對新政搞破壞,或者消極怠工。從這點看,寶釵對於人性真是體察到了極致。

通過王熙鳳、賈探春、薛寶釵三位女強人管理能力特徵的分析,我們發現王熙鳳的政策是大棒式的,更適合管理一個興盛之家,在家族大興的時候,王熙鳳的管理很有成效。就像賈珍說的千萬不要替我省錢。有大筆的流動資金,有充足的人力調遣,王熙鳳就能他們各司其職,井然有序。

而薛寶釵的相對溫和的管理手段適用於方興之家。一個企業或者家族正在剛剛上升的階段,需要廣施恩德,收買人心,鼓舞士氣。讓大家都心悅誠服為自己效勞。

賈探春是革新型的管理者,更適合於衰落之象的家族或者企業。賈探春敢於創新,銳意改革,在事業失敗或者遇到重大轉折節點的時候,需要這樣有膽有識有魄力的管理者,來挽回頹局,或者改變經營策略和管理思路。

此外,賈元春、秦可卿,李紈、尤氏也都是有一定管理能力和韜略的女子。賈元春和秦可卿適合守成,在她們的管理下可以避免奢侈浪費之風,延緩家族敗落的步伐,但不能根本上改變家族命運的走向。李紈和尤氏的身上都有些好好先生的影子,她們在管理上最難逾越的便是人情關。

總之,這些女子的才能令人驚歎,但也各有各的特質,各有各的局限性。分析她們的管理能力對於我們今天的企業管理也有一定的啟示作用。

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