華為任正非做生意的8個規條　第7句很真吧

中美貿易戰升級成科技戰，5G通訊技術已成各國必爭之地。據報華為這家中國通訊設備巨頭，已掌握近10%的5G關鍵專利，令華為成為科技戰的焦點企業之一，華為創辦人任正非的名字頻頻見報。你對華為的認識又有幾多？華為擠身科技巨企之列，它的企業價值又是怎樣？

華為將「實現顧客的夢想」列為公司的「核心價值觀」，30多年來，任正非於對內對外場合多次提及「客戶的重要」。以下是華為任正非多年來對客戶價值的言論，反映華為對客戶的重視程度。

1.為客戶提供優質服務（2019年5月）

「華為沒有哲學……如果說華為公司有哲學，就一點「以客戶為中心，為客戶創造價值」……我們不會通過傳播解決，還是通過給客戶提供優質服務來解決我們的形象。」

2.培養用戶習慣（2019年3月）

「要持續研發投入，將培養用戶習慣作為消費者業務的戰略根基。」

3.讓客戶喜歡你（2017年）

「你要賺人家口袋的錢、你要讓人家感覺喜歡你，才能把錢掏出來，否則你就是強盜。」

4.滿足客戶需求（2016年）

「基於客戶需求研究未來３－５年的問題，要有現實主義，離開現實主義不能活的。基於客戶需求導向來投資決策，明確做甚麼樣產品、產品做成甚麼樣、甚麼時候做出來。」

5.幫助客戶賺錢（2015年3月）

「你們那只是把產品銷售出去，沒有幫助客戶怎麼去賺錢。客戶應該在哪塊投資，把高價值區域做厚，不做低價值區域……我們要幫助戰略伙伴實現價值。」

6.以客戶需求為中心（2014年）

「在應用上，我認為還是要以客戶需求為中心，客戶需求應該有個正態分布規律，可以用數學方法來分析人類信息需求的軌跡。在最終用戶使用量最大的功能這塊，我們要下決心做好。」

7.談優質客戶（2013年）

「優質資源要向優質客戶傾斜。甚麼是優質客戶？給我們錢多的就是優質客戶。」

8.不要忘本（2006年）

「客戶讓我們有了今天的一些市場，我們永遠不要忘本，永遠要以宗教般的虔誠對待我們的客戶。」