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參觀工廠

(一) 先和客戶約定參觀時間

A: 我希望參觀你們工廠? 什麼時間較方便?

B: 隨時歡迎您的大駕光臨

A: 明天下午如何?

B: 沒問題，明天下午二點到飯店接您

A: 好的

B: 因為很難停車，可否請您在飯店大門等候?

A: 當然沒問題，從這裡到貴工廠有多遠?

B: 我們工廠在大發工業區，開車大約二十分鐘

A: 下午五點以前可以回到高雄市嗎?

B: 沒問題

A: 那麼明天見

B: 明天見

 

(二) 到達工廠時，先介紹客戶給廠長認識，再到各部門參觀

A: 歡迎到我們工廠，這是廠長張先生，這是澳洲來的馬凱先生

B: 很高興認識您，馬凱先生

C: 我也很高興認識您，張先生

B: 讓我帶您到處看看，這邊請

C: 謝謝

 

(三) 介紹各部門及工廠組織規模

A: 這是我們的採購部，這裡是行政管理部，那邊是工程部，這裡是進料品管部，這兒是包裝部及倉儲

B: 你們有多少員工?

A: 大約300位

B: 你們工廠成立多久了?

A: 20年左右

B: 主要市場在哪裡?

A: 澳洲

B: 每月產量多少?

A: 大約一百萬個

B: 你們有幾台機器? 生產多少種產品?

A: 工廠裡面目前有30台機器，生產50多種不同的產品