百信广场是由广州百信商业有限公司斥资开发建设的大型城市综合体。 [1]该项目位于广州北白云区双核心商圈交汇处，5公里范围内辐射200多万人口，拥有丰富的交通网络及成熟的生活配套 [2]是广州北最具商业价值的城市综合体之一。 [3]
- 中文名
- 百信广场
- 外文名
- PASO PLAZA
- 位 置
- 广州北白云区双核心商圈交汇处
- 隶 属
- 广东百信投资集团有限公司 [4]
- 属 性
- 城市综合体
- 始创时间
- 2002年
百信广场（PASO PLAZA）位于广州北白云区双核心商圈交汇处，是广州北最具商业价值的城市综合体。
“与您共创美好生活”，是百信广场的品牌属性，随着西区项目的盛大开业，东西区实现差异化多元组合，为消费者带来“城市微度假生活”的购物体验。 [33]而全新百信广场西区融入更多个性化的体验场所，打造“智慧生活外挂区”，缔造白云商圈新格局。 [5]百信广场通过东西区差异化运营，成为白云商圈最多体验元素的潮流聚集地。其中东区侧重“年轻/潮流/文化”；西区则强调“亲子/品质/运动”，共引入500+品牌 [33]，其中超90家为全国、广州、白云商圈首店品牌。 [6]
百信广场广东百信投资集团有限公司 [33]在创立之初即秉承“百业，信为先”的理念，致力于成为中国一流的商业地产运营商，为顾客提供高品质的产品与服务，以实践推动城市的发展。 [3]
2011年，百信广场被评为“广州市重点项目”。 [7]
百信广场新升级改造项目已列入《广州市2013年重大投资项目》。 [9]
百信广场西区作为白云区2015年重点项目，是36万平方米核心城市综合体的主体工程，建设有两幢26层的总部经济办公楼及5层购物中心裙楼。 [10]
两幢总部经济办公楼于2015年开售、2017年入驻。 [10]
2018年，百信广场西区于11月28日开业，当日客流突破60万人次，车流突破25000车次，会员消费突破60万次。 [10]
2019年，百信广场西区升级优化了25+个品牌，东西区日均客流超过20万人次，同比上涨超60%。
2020年，百信广场启动新一轮调整升级，引入超55个全新品牌，覆盖零售、餐饮、儿童教培、儿童运动、休闲娱乐、生活服务业态，首店品牌占比约25%。国庆期间，客流突破100万人次，新增1万会员，销售额突破8000万元，同比增长5%，会员销售突破1800万元，线上惠go商城销售额突破10万元。
2021年，百信广场场景进行改造升级，东区打造成欧美复古风格街头；西区L1层平台打造成马卡龙主题街区 [33]。
2022年，百信广场场景再次升级改造，东区3期以“粤式赛博，江湖朋克”位主题改造成[寻味九洲]场景，并进行业态调整，致力打造成美食潮流聚集地。西区L1层户外平台打造浪漫文艺的日不落街区，整体以一整片芦苇花海还原城市自然，搭配各种互动装置，为大家带来城市微度假生活体验。 [33]
百信广场2017年，省政府投资300亿新建的白云棠溪火车站，距百信广场仅1.5公里，广州地铁集团已立项规划建设的地铁14号线、12号线均在百信广场附近设有站点。待相关规划落地，百信广场作为白云商圈交通枢纽的核心地位将进一步提升。
毗邻地铁二号线及规划中的地铁十四号线，与白云国际会议中心及白云山风景名胜区隔街相望，近545条公交线路，形成环线交通合围，打造为广州北最具商业价值的城市综合体。周边3KM常住人口约27万人，临近多个住宅楼盘，人口密度较高，具备消费潜力，有超过43个大型生活社区，如保利紫云、云天翠庭、紫荆花园、龙湖天鉅、保利阅云台、汇侨新城、保利紫薇花园、海德花园、云山诗意花园等 [33]。
百信广场5公里范围内辐射200多万人口，拥有丰富的交通网络及成熟的生活配套，是广州北最具商业价值的城市综合体之一，周边分布有1个公交总站，5个公交停靠站，545条公交线路，周边住宅708个，辐射中高端小区141个，2个韩国社区，4个本地村，305个教育学校，其中幼儿园187所,毗邻“世界级数字湖区”白云湖数字科技城 [33]，百信广场周边还集聚了72个批发集散地。 [4]
为了打造全新的百信广场西区，百信集团增资43亿元，并邀请了建筑师事务所美国LLA(Laguarda.LowArchitects)为建筑设计操刀，创新打造“双首层”概念，将L1及G层打造成更为开阔的广场活动区域。 [11]
百信广场百信广场定位于广州北最具商业价值的城市综合体，集零售、餐饮、文化、娱乐于一体，纯商业体量达24万㎡ [12]，以百货，超市为主导，兼以电影院、电玩、文化娱乐、时尚主题餐厅等丰富业态，在街区和品牌焕新过程中，百信广场以”运动酷乐场、颜值新势力、美食不夜城、趣活童乐园、生活加油站、萌宠趣乐园“为六大场景标签，为消费者勾勒出丰富多元的游逛动线，以满足周边消费者多元化的个性消费需求。 [33]
百信广场招商团队运用多年商铺规划经验，打造业态丰富，定位精准，品类齐全的购物中心，吸引国内外知名品牌首次进入广州北，填补商业空白。
百信广场拥有优质的品牌租户资源，现拥有各式品牌500多个，其中包括广百百货、金逸影城IMAX、US健身、星聚会、国际标准全明星真冰滑冰场、永辉超市、天空之城、周大福、六福、周生生、阿迪达斯、耐克、New Balance1906、MUJI、UNIQLO、URBAN REVIVO、水云间、太平鸟女装、华为、小米之家、SUNION、陶陶居、费大厨、海门鱼仔、怂重庆火锅、湘辣辣、稻香、小鹏汽车、极氪、别克、比亚迪 [33]等诸多知名品牌。
随着2018年11月28日，百信广场西区的大开业。西区与东区连成一体，纯商业体量达24万㎡。 [12]东、西区在定位上形成业态互补，通过差异化组合运营，提供精准化和个性化的服务 [1] [13]
持续打造生活美学场景
东区商场整体设计融合人文艺术、生态自然、时尚科技三大风格主题，以侠客IP、国风场景、未来江湖等元素还原“侠客江湖、云庭漫步、味来桃源、味来之城”四大场景,打造成美食潮流聚集地「寻味九州」 [33]。
东区街区融合铁路景观、复古汽车、霓虹灯牌等元素的户外艺术街区，以“卡通巴车”为核心元素全新打造的两大“定制款”复古漫画街区,随手一拍就是一张现成街头海报，潮人打卡笔记在各大社交媒体刷屏。 [33]
西区L1层在户外空间设计上打造浪漫文艺的日不落街区，营造城市微度假生活。 [33]
精彩的商业推广活动
PASO 不只是一个商场，更是一种文化，是新的娱乐体验。
市场推广团队利用富有创意的理念，推出独特而精彩的活动，营造主体丰富的购物体验，使客流和销售持续攀升。
百信广场一直致力通过多元营销活动带动商业活力，每年举办大型原创音乐节、年中/年终嘉年华、儿童艺术节...“。联合城市当地头部资源，深耕羊城垂类社群，强化市场话题声量，推广当代青年独立与自由的生活方式，以东区校场舞台为阵营举办“乐队演出、街舞battle赛、高定走秀、K-POP百人随唱随跳...”，打造具有预见性与前沿性的新潮体验，以及“车尾箱市集、艺术摄影展览、飞盘露营体验...”吸引广州年轻化社交人群对活动的关注，输出青年潮流态度 [33]。
精细化运营将商户主打商品与活动主题紧密结合，联合举办“品牌发布会、电影首映明星见面会、品牌走秀、滑板比赛、篮球竞赛...”，以此激发商户品牌深层价值与资源延伸，深化品牌运营，带动顾客消费需求 [33]。
有温度的会员圈层服务
百信广场关注生活中细腻的情感诉求，为消费者提供更有温度的服务，通过升级礼、月度礼、生日礼，在会员价值体验中植入更多“仪式感”；通过会员日双倍积分、积分商城兑换等“犒赏”方式，提升会员积分的价值，将消费热情转化为对生活更多的期待感以及幸福感 [33]。
截至 2023 年6月，会员规模突破 80万人,并建立310 个微信社群、聚合超6万忠实粉丝，并从身份属性、需求维度划分车友、优惠福利、亲子、社交达人、铲屎官五大标签化社群为“提高粘性-促进转化”的私域流量深度运营奠定基石。百信广场会员销售占比达55%，会员商城月销售额超过 110 万元。 [33]
西区
1、主力店：金逸影城IMAX、国际标准全明星真冰滑冰场、 [12]US健身、永辉Bravo超市、广州购书中心、天空之城； [33]
2、特色业态： [14]骑乐马术、尚宠小镇、篮球公园、弓夫射箭、HERO滑板公园、萌骑士儿童平衡车俱乐部、乐斯国际艺术中心； [33]
3、零售： [15]周大福、周生生、六福、周六福、华为、小米之家、DJI大疆、优衣库、MUJI、URBAN REVIVO、Nike、FILA、adidas swc、水云间、江博士、名创优品、屈臣氏、赞玛氏、孩子王封品牌； [33]
4、餐饮：陶陶居 [16]、费大厨、海门鱼仔、八合里海记、大龙燚、客语、四季椰林、禄鼎记、绿茶、珠泰兽泰餐、今崎烧、大师兄、金顺烤肉、滨寿司、18般精酿啤酒馆、COMMUNE、木屋烧烤、敏华冰室、大家乐、遇见小面、谭仔米线、面包新语、星巴克、喜茶、奈雪的茶等餐饮品牌 [33]；
5、童乐天地： [17-18]渔趣坊、鱼乐海洋、摩天轮乐园、TOY STAR、一泳堂、树华美术、芭芭拉小天使等儿童品牌。 [33]
东区
1、主力店：广百百货、 金逸影城 [19]、星聚会 [33]；
2、社交体验：世冠足球公园、青少宫； [33]
3、零售：周大福、 [20-21]周六福、老凤祥、中国黄金、中国珠宝、华为、SUNION、oppo、vivo、Nike、歌莉娅、太平鸟女装、卡西欧、天梭、海澜之家、卡宾、安踏、KKV、好特卖、万宁、名创优品、百丽集合店、红蜻蜓、七匹狼等知名品牌； [33]
4、餐饮：海底捞、 [22]太二酸菜鱼等餐饮品牌 [23]、怂重庆火锅厂、九毛九、稻香、湘辣辣、大榕树下、万岁和食、布多斯自助烤肉、米多分咖喱公社、楠火锅、洞庭土菜馆、摩能肉蟹煲、椰小婉、必胜客、KFC、麦当劳、萨莉亚、星巴克、Storeby.jpg等餐饮品牌； [33]
5、新能源汽车集群空间：比亚迪、小鹏汽车、别克、极狐、一汽大众新能源、极氪、岚图汽车、哪吒汽车、腾势新能源。 [33]
2006年度荣获广州市白云区新市纳税大户
2007年度荣获广州市白云区新市纳税大户
2008年荣获共青团广州市白云区委员会《志愿先锋，爱心百信》称号
2008年荣获《抗震救灾，大爱无疆》称号
2010年荣获《广州市最具人气区域商业中心》
2007年至2015年连续9年荣获重合同守信用称号 [3]
2015年荣获广州市白云区2014年度纳税大户先进企业 [3]
华南商业地产风云20载商业地产标杆项目 [24]
2016年荣获2015年度纳税及经济贡献奖 [3]
荣获2016年广州十佳购物 [25]
2017年广州最佳购物中心 [26]
2017年度华南地区商业地标 [27]
2017年度华南地区购物中心策划推广创新奖 [28]
2017年“中国杰出创新体验式商业模式”大奖 [29]
2018年荣获中购联中国商业地产跨界升级新价值奖 [3]
2018年荣获中购联中国购物中心行业2018年度“业态创新奖” [3]
荣获中购联中国购物中心行业2018年度“星秀奖” [3]
2018年“金坐标-备受期待商业地产项目” [30]
2018年荣获改革开放40年广东商业成长企业称号 [3]
2018年度华南地区购物中心策划推广创新奖 [31]
2019年中国商业地产「金坐标」年度城市商业新地标 [32]
2019年12月 荣获“2018年广州最佳购物中心” [34]
2019年9月 荣获“中购联2019年度购物中心行业城市发展推动奖” [35]
2022年 荣获“金坐标”年度标杆创意营销奖——VIP嘉年华双渠道营销 [37]
2022年 荣获“金坐标”年度优秀商业地产运营项目 [37]
2023年荣获“第一商业网”十五周年最佳战略合作企业 [36]
