旅遊保險航班延誤/取消點算好?咩情況有得賠?3大常見問題一次解答
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    旅遊保險航班延誤/取消點算好?咩情況有得賠?3大常見問題一次解答

    所有文章 » 生活規劃
    最後更新: 2024年 9月 16日•  閱讀時間:3分鐘
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    • 哪些原因導致航班取消或延誤可獲旅遊保險保障?

    • 一旦航班延誤或取消,旅遊保險可保障哪些損失?

    • 如遇上航班取消或延誤,應如何claim保險?

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    天有不測之風雲,計劃好的旅程,遇上意外情況導致航班Delay或直接取消,心情固然受到影響,只希望朋買了的旅遊保險可彌補金錢上的一些損失。但咩費用有得賠?遇上航班取消或飛機延誤,旅遊保險有甚麼保障?本文整合了旅遊保險中有關航班延誤或取消最常見的三大問題,並為大家一一解答。

    哪些原因導致航班取消或延誤可獲旅遊保險保障?

    在購買旅遊保險時要注意並不是所有航班延誤或取消的原因都可以受保,而每份保險計劃接受的原因略有不同一般而言,旅遊保險都會保障以下原因引致的航班延誤或取消︰

    • 特定個人原因︰受保人罹患嚴重疾病、嚴重損傷;或被傳召作證人、陪審員等需履行的公民責任。
    • 安全理由︰目的地突然發出外遊警示,出現罷工、暴亂、傳染病、恐怖活動或天災等情況
    • 飛機運作受阻︰飛機因惡劣天氣或機件故障,未能安全起飛

    要注意航班延誤一般的賠償條件是延誤6小時或以上,延誤小時不足則不會獲得賠償。另外,如果目的地發出外遊警示後,旅客才購買旅遊保險,就不會受保,所以確定行程後,應盡早購買旅遊保險才可更保障自己權益。

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    一旦航班延誤或取消,旅遊保險可保障哪些損失?

    酒店住宿費用

    如果航班取消或延誤需要在機場附近臨時住宿,保險公司通常會賠償額外產生的酒店費用。不過,這需要提供有效的收據證明。

    交通及機票

    因航班取消或延誤而產生的額外交通費用,以及重新購買的機票,也在保險範圍內。需要注意的是,保險公司通常要求提供重新購買機票和交通費的收據證明。

    活動門票

    若因航班延誤而錯過預繳的活動門票,如演唱會、主題公園門票等,這些已支付的費用通常也包含在賠償範圍內,但需要提供預訂和付款憑證。

    簽證費、行政費及部分保費

    因航班延誤或取消可能需要重新申請簽證或支付額外的行政費用,這些費用也會是保險的賠償範圍內。此外,部分保險計劃還會賠償因為延誤或取消而產生額外旅遊保險保費開支。

    額外津貼

    如航班延誤,而航空公司未能即時安排另一班機,旅客需要留宿一晚,那臨時訂酒店或者額外的交通費用,部分旅遊保險會有一定的補貼。不過這類賠償通常需要事先申請並提供相關收據證明。

    如遇上航班取消或延誤,應如何claim保險?

    如發生航班取消或者延誤的意外,投保人想向保險公司索償,特別要注意索償期限及證明文件,航班取消或延誤的索償期限通常為21至31日,投保人要把握時間提交申請,不然錯過了時限,保險公司便不再受理。

    此外,要向保險公司索償費用時,需要提交證明文件,如航空公司取消或延誤航班的行程證明,受影響的酒店、交通及入場門票的購買收據等,都要保留相關證據,保險公司才能評估賠償。

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