自動櫃員機卡丟失和更換 - 香港滙豐
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報失丟失的自動櫃員機卡和更換提醒

  1. 如果舊卡有登記使用繳費靈服務,會於舊卡報失後暫停。
  2. 如果舊卡有登記使用馬會投注戶口連結服務,會於舊卡報失後暫停。
以上服務的生效時間請參閱以下信息:
報失時間
服務生效時間
星期一至五,19:30前
新卡補發後的第一個工作日09:00後自動恢復
星期六,16:30前
新卡補發後的第一個工作日09:00後自動恢復
星期一至五,19:30後
新卡補發後的第二個工作日09:00後自動恢復
星期六,16:30後
新卡補發後的第二個工作日09:00後自動恢復
星期日和公眾假期
新卡補發後的第二個工作日09:00後自動恢復
以上服務的生效時間請參閱以下信息:
報失時間
星期一至五,19:30前
服務生效時間
新卡補發後的第一個工作日09:00後自動恢復
報失時間
星期六,16:30前
服務生效時間
新卡補發後的第一個工作日09:00後自動恢復
報失時間
星期一至五,19:30後
服務生效時間
新卡補發後的第二個工作日09:00後自動恢復
報失時間
星期六,16:30後
服務生效時間
新卡補發後的第二個工作日09:00後自動恢復
報失時間
星期日和公眾假期
服務生效時間
新卡補發後的第二個工作日09:00後自動恢復

3. 請查閱提款卡的交易紀錄,如果發現有異常交易,請您盡快通知銀行跟進。

4. 若已報失的提款卡背面的簽名與銀行戶口記錄一樣,請盡快到就近分行更改簽名記錄。

 

如果您已安排補發卡,請留意以下項目:

新的提款卡號碼和櫃員機密碼跟舊卡一樣,收到補發卡後,建議盡快在櫃員機更改一個新的密碼會更加安全。