停權帳戶

如果您的帳戶已經停用,您將無法登入。請謹記,帳戶遭停用的原因有很多,而我們亦會依照個別情況處理不同個案。
我的帳戶被停用
如何知道我的 Facebook 帳戶是否已被停用?
如果您的 Facebook 帳戶已被停用,您將會在嘗試登入時看見已停用的訊息。如果您在嘗試登入時沒有看到停用訊息,表示您可能遇到其他登入問題。瞭解如何修復登入問題

為何我的帳戶被停用?
我們會停用違反 Facebook 使用條款的用戶帳戶。範例包括:
  • 違反 Facebook 使用條款的帖子內容。
  • 使用假名。
  • 冒充他人。
  • 一再違反社群守則,在 Facebook 上做出不當行為。
  • 出於騷擾、廣告宣傳、推銷或其他我們不允許的行為目的而與他人聯繫。

如果帳戶被停用該怎麼辦?
如果您認為帳戶誤被停用,請使用此表格申請審查
請注意,在某些情形下,我們可能不會在停用帳戶前先發出警告。此外,嚴重違反 Facebook 社群守則而被停用的帳戶,我們無法予已復原。
此資訊是否實用?
我的朋友或子女的帳戶被停用
如果您朋友的帳戶被停用,他們需使用與其 Facebook 帳戶連結的電郵地址提出申訴
請注意,Facebook 不會向帳戶持有人以外的任何人提供帳戶資訊,亦不處理任何代替朋友提出的申訴。
若要深入瞭解 Facebook 允許哪些行為,請參閱我們的 Facebook 社群準則
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您的子女可使用與其 Facebook 帳戶連結的電郵地址提出申訴。請注意,所有 13 歲或以上的 Facebook 會員均視為獲授權的帳戶持有人,我們不可向您提供帳戶資訊或就您的請求對帳戶採取行動。
若要深入瞭解 Facebook 允許哪些行為,請參閱我們的社群準則
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如果您朋友的帳戶因被他人入侵而無法登入,請參閱幫助中心中帳戶被入侵的部分,以取得我們的協助。您的朋友也可以瀏覽此頁面以開始保障他們的帳戶安全。
若您的朋友在醫學定義上失去行為能力或無法使用 Facebook,我們可幫您移除他們的帳戶。如果這位友人的狀況能夠好轉,我們可以停用帳戶取代刪除。這樣,等用戶康復後,便可重新登入,再次開啟帳戶。
如果您的朋友已不在人世,請回報將他們的個人檔案轉為紀念帳戶。將帳戶轉為紀念模式可以避免其他人登入,保護帳戶安全。
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您朋友的帳戶有可能發出垃圾訊息。 這可能是因為:
  • 他們的電腦有病毒或惡意軟件
  • 他們的登入資訊被竊用
深入瞭解如何保障帳戶安全處理垃圾訊息
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