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未經授權股票交易 損失誰負責?

社會 00:01 2016/06/28

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警方網絡安全及科技罪案調查科總督察許綺惠(左二)提醒,所有使用網上銀行戶口及購買股票的市民,均為黑客入侵進行未經授權股票交易的目標。金管局銀行監理部業務操作、科技及財資風險監理處主管李偉文(左)則補充,受害人未必需要負責相關損失。(潘政祁攝)

未經授權的股票交易所導致的損失,用戶是否需負責?金管局表示,用戶毋須對任何未經授權交易而導致的損失負責;而為免犯罪集團盜取客戶帳戶買股票,有本港銀行近日亦推以手機短訊驗證客戶身份、通知證券交易結果等措施。

金管局銀行監理部業務操作、科技及財資風險監理處主管李偉文指,根據《銀行營運守則》,除非戶口持有人有欺詐或嚴重疏忽的行為,否則毋須對其帳戶任何未經授權交易而導致的損失負責。金管局已就今年所接獲的其中23宗未經授權交易個案,向受害人全數賠償損失,共涉及430萬元。

為免犯罪集團盜取客戶帳戶買股票,渣打銀行表示,因應近日出現的懷疑未經授權股票交易個案,自上星期起推出雙重認證措施,客戶於登入網上股票系統時,會先透過手機短訊發出一次性密碼以驗證客戶身份。

渣打提醒用戶,避免使用公用電腦或公共無綫網絡登入電子銀行帳戶;安裝並及時更新保安軟件,以保護電腦及手提電話;亦要不時查核電子銀行帳戶,並及時查閱銀行發出的提示信息及帳單。

恒生銀行則表示,會密切留意監管機構規定及市場情況,研究相關服務安排;而有恒生用戶昨日獲銀行以短訊通知,由昨日起會以中文短訊知會其證券交易結果,而此安排並不涉銀行收費。

中國銀行表示,為加強網上銀行交易的安全,最近推出客戶若買入個別股票,需輸入一次性短訊密碼的措施。

撰文 : 羅卓敏 經濟日報記者
黃蘊華 經濟日報記者