大前天晚上突然開機有問題，不是開機失敗螢幕變黑，不然就是開機後出現彩色斑點後，卡住當機。
前天把電腦送去HP授權維修中心，初步判斷是顯示卡故障，需要向台灣HP申請零件維修，但是需要HP公司有備用零件。當初購買時，京東專賣店告訴我有1年的國際有限保固，但是維修中心說商用機型才有國際保固，家用機型沒有，我上網查了確實沒有保固。
前天晚上，向中國HP官方線上客服留言抱怨電腦品質不良，專賣店在我購買前告訴我「有一年國際有限保固」。
昨天早上接到維修中心的電話，說沒有零件備品，需要回購買地維修。準備請家人下午去取回電腦。
結果在昨天中午接到中國HP的售後客服的國際電話，先是對電腦故障表示歉意，同時詢問維修中心的聯繫電話、地址，還有台灣HP的處理方式。我回覆台灣HP說沒有零件沒辦法維修，只能寄回或帶回大陸維修。
中國HP馬上就幫忙處理，昨天下午2點多，家人去取電腦時，維修中心說已經幫忙從國外訂主機板+顯卡，是免費維修的。
下午4點半接到中國HP的電話，表示已經查明，中國HP已經協調台灣HP維修，所需要的零件會由上海空運快遞到台灣。
真的令我感到揪感心的。真的感謝中國HP快速又圓滿服務，也感謝台灣HP的免費維修。
昨天，又從天貓購買一台戰X R9-6950HS/16G/1TB+512G SSD商務機，這款型號是Elitebook 845 G9，台灣目前銷售的型號是845 G8，新款還沒上市，總價7809元人民幣。原本1TB硬碟是800人民幣，加裝512G硬碟實際退了300元人民幣。
