新浪汽车

哈弗F7发动机烧机油 售后不予解决

投诉车款：2019款哈弗F7 2.0T自动i范国V

问题详情：2019年7月购买的长城哈弗F7，车子全程在菏泽福骋4s店保养。保修期内就出现了发动机抖动和烧机油的问题，去4s店反映烧机油的问题。第一次被告知正常损耗，第二次反映工作人员又给我说这个修起来麻烦，时间可能比较长，三个月、半年都是有可能的。说可以先帮你记录反馈，说你要是着急用车就先开着，说肯定会给咱们免费修好的，然后我就补加了一桶机油。后来我说把车放4s店检测，工作人员让我重新保养一次把东西全换成新的，跑2000公里看看能烧多少机油。检测结果是2000公里烧了2.5升，已经烧的非常严重了。车子是23年放在菏泽福骋4s店的，现在24年了还是没有得到维修。给出的方案是换中缸还需要自费一部分，关键是还不保证能修好。车放4s店半年多了，每次我打电话询问，要么是不接要么是各种理由推脱很不耐烦。长城售后打了也有几十次了，质保期出现的烧机油问题，各种理由拖到超出质保，然后告知你维修需要自费，这就是长城的售后服务么。 我是全程在菏泽福骋4s店保养的，我车辆保养不就是保养的发动机么，结果还是出现烧机油的问题。这个要么是车辆出厂就有问题，要么就是机油有问题。还是那句话你哪怕不给我修只要能保证我以后不烧机油

雷克萨斯ES方向盘异响 空调出风口异响

投诉车款：2022款雷克萨斯ES 200 卓越版

问题详情：方向盘异响，第一次去4s店，售后给我看了后，没过几天又异响了，持续了半个月后，变成驾驶室空调出风口附近异响了，没开空调的情况下也响，吱吱的声音。

上汽大众凌渡天窗异响 天窗饰板开裂

投诉车款：2019款凌渡1.4T DSG豪华版280TSI国VI

问题详情：上汽大众凌渡买车第二年发现天窗异响，去4S店也没找到原因，这几天擦车发现天窗饰板开裂有质量问题，跟4S店沟通说过了质保期不给索赔。

奇瑞艾瑞泽8后车窗无法关闭 一直未解决

投诉车款：2022款艾瑞泽8 1.6T DCT雅

问题详情：艾瑞泽8于2023年5月份购买，买来就发现左侧后车窗有时关闭不了，具体表现为锁车时车窗玻璃上升到一定高度就会自动下降下来，去4S店售后检查过，售后说是正常现象，只需要拉住4个车窗键一起关闭。现在买车快1年时间，这个现象还是不定期发生。

江铃福特领睿玛吉斯轮胎漏气 希望处理

投诉车款：2023款领睿 EcoBoost 170 尊领型

问题详情：江铃福特领睿玛吉斯轮胎漏气，车停车库一周未开周五检查正常，周六漏气不处理不售后，维修更换配件也无配件，希望厂家处理。

哈弗赤兔车门漆面有鼓包褶皱现象

投诉车款：2021款哈弗赤兔1.5T自动黄金兔

问题详情：哈弗赤兔车门漆面有鼓包褶皱现象，一直没有得到满意答复。一直没人联系我，却显示已处理。

小鹏G9经销商出售展车 不退定金

投诉车款：2024款小鹏G9 570 Pro

问题详情：我在珠海自营店试驾了小鹏G9，销售后续说找了一台便宜的车给我，让我去广西提，随后被忽悠直接转账至广西的一家经销商，车型是2024款570pro，销售说这款车是新车，但是打电话给小鹏客服却被告知是展车，小鹏客服电话中一开始说是展车，被质疑后又改口说是新车库存车，前后不符；而且车辆本身有缺陷，有一面漆花了。我现在跟经销商都没签订合同，而且合同明确说了车辆配置信息必须要合同签署了才算锁单，订金才生效。小鹏客服却也配合经销商说钱转过去了就不能退，说是公司内部管理规定。小鹏APP上给了用户三天不锁单退订的权益，但是线下缺没给用户三天之内没锁单退订的权益，属于对消费者权益的严重侵犯。现要求小鹏和经销商履行合同条款，三个工作日内退我订金。

一汽奥迪A6L故障灯亮 油箱传感器异常

投诉车款：2019款奥迪A6L 2.0T自动40TFSI豪华动感型

问题详情：质保期刚过，油箱传感器就报故障，去4s店了解此问题为通病，是厂家设计的质量问题，明明为厂家质量问题4s店以过保为由拒不处理，沟通一年现在导致传感器故障影响无法正常使用，现在要求4s店无偿更换油箱和传感器！你说解释政策你啥也没解释啊，就问了我个人信息算什么解释？明明是你企业质量问题，这么多人反映过保出现同一问题为什么要消费者来承担损失？

五菱缤果购车后短时间内大幅降价

投诉车款：2023款五菱缤果 333km 悦享+款

问题详情：现在大环境不好汽车降价可以理解，但为什么唯独这款降那么多，那个车机系统烂的要命，叫也叫不出来。现在理想退钱了，大家学习降价，能不能也学习退款。每天起早贪黑上班，想有车不那么累通勤，结果白白打工。现在410配置更好，更安全我为什么要选择333，诉求就是给我原价置换410或者退我5000。

长安福特福克斯车机系统长时间不更新

投诉车款：2022款福克斯 两厢 EcoBoost 180 自动竞速版

问题详情：车机系统已经两年无更新，地图停留在几年前的版本，封闭式系统，常年不更新，手机映射百度carlife没有亿连没有地图几年前的版本，明明软件就能解决的问题，客服回复敷衍，总是用专业性术语回复，不明确解决问题。不需要回访，就是投诉垃圾车机。

星途瑶光经销商拖延退订 要求处理

投诉车款：400T 四驱 优享飞鱼版

问题详情：本人于2024年3月18日在杭州4S店付定金3000购车，并未签订任何购车合同，后续因为4S店的原因购车无法正常进行，他们也在微信说明是他们的原因，并于2024年3月28日答应退还3000定金，截止2024年4月20号该4S店无故拖延退还定金，至今没有收到对应的款项，诉求该4S店立刻退还3000元定金！

一汽奥迪Q5L前挡玻璃内部开裂 要求解决

投诉车款：2023款奥迪Q5L 40T 豪华动感型

问题详情：在2023年9月10日第一次车子前挡玻璃坏了，在未上高速情况下，售后回答很正常。然而，在2024年4月22日依旧是未上高速的情况下，玻璃又坏了。提车未满一年时间，玻璃坏了两次！请问奥迪质量何在？