顧客須知 – 老馮茶居

顧客須知

1.可否即日下單送貨/自取?

送貨不接受即日急單

每逢星期三及六 九龍區送貨

星期四及日新界區送貨

星期六 香港區送貨(暫未開放) 

自取訂單

需2日前下單 

填寫送貨資料時,需確保輸入正確送貨地址,電郵及聯絡電話。 

若輸入的送貨時間及日期與上述條件不相符,該訂單將會被視為未能確認的訂單。 

預備點心需時,運輸時間可能因應交通情況而有所影響,煩請客人提早下單。

請參閱「條款與細則」。 

2.有沒有最低消費?

九龍﹑新界﹑港島送貨 

最低消費$300需要+50運費

購物滿$500免運費

自取不設最低消費

(不設送貨上門) 

*偏遠地址不設送貨:包括大嶼山地區(愉景灣/赤臘角/香港迪士尼/梅窩/貝澳/長沙/塘福/石壁/昂坪/大澳 / 機場)、離島、馬灣、長洲、南丫島及其他香港偏遠地區 

 結賬: 

a. 輸入訂購人資料 

b. 選擇運送日期及時間 

c. 輸入優惠碼(如適用) 

 付款:Payme /轉數快/ 銀行轉帳 

 落單後,如以轉數快或銀行轉帳過數,請於付款後將入數記錄whatsapp至本店電話 

注意事項 

 ⚠️ 遲到超過10分鐘,需要另付等候費$20 敬請準時取貨⚠️ 

⚠️如送貨日客人缺席,將視作棄單。如需重新送貨將額外收取$50 

⚠️如需更改訂單日期及時間,需於原定送貨日24小時前whatsapp本店更改,逾時將不接受更改訂單 

自取 (最低消費$100)

自取時間星期一至六︰

只限11:00a.m. 至18:00p.m.

星期日休息 

自取地址

葵涌 工埸地址

新界葵涌華星街8號華達工業中心C座19樓2號室

電話:5286 8085

到之前15分鐘Whatsapp本店,提供落單既電話號碼。請自備保溫袋。 

3.可以如何付款?

本店接受轉數快/ Payme 

4.惡劣天氣下的配送安排?

黃色暴雨警告信號、紅色暴雨警告信號、一號戒備信號及三號強風信號懸掛時:

所有服務如常運作。 

黑色暴雨警告信號、八號烈風或暴風信號懸掛時:

1.外賣服務或將停止服務,已預訂的外賣亦按情況或會改期。

2.用戶在收貨過程中發生的人身意外或財物損失,均被列入不受保範圍,請注意自身安全。