帛琉行不愉快的經驗 #1

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sherwin
2006-08-16, 14:06
今年二月 同事邀約一同帛琉行(跟團,以往都是自助旅行)

連續五天的旅程 第一天晚上才到達

吃飯的時候 導遊就來登記潛水要用的防寒衣以及膠鞋
頓時我滿腦子疑惑,在墾丁這不是一定要附上給旅客的嗎?
這裡只給呼吸管,防寒衣一天要10元,膠鞋一天要3 元(美金)。

接下來,導遊就一直鼓勵大家參加自費行程(一天100元美金,行程依舊是浮潛)。我跟我老婆習慣自助旅行,所以,本來就打定主意自由行那天要自行活動,所以拒絕了,導遊居然當著全團的面說,本來以為全團都會參加,所以,他想把行程改一下,讓大家玩更多的地方,結果,現在有兩人不參加,所以,只好照行程走,大家要怪就怪那兩人吧。(他沒指出是誰)。當時的我已經滿肚子火了。這是第一晚的事。

第二天早上,大家搭大船出去,導遊把我跟我老婆請到小快艇,一直要我參加自費行程,我跟他說,別拿群眾來壓我,他知道我生氣了,跟我對不起,還是希望我參加,我跟他說,老婆身體不舒服,無法下水,他說,那我老婆只需付10元餐費。我想,也不為難他了。到了牛奶湖時,他高高興興地跟大家說,全團都會參加了,這時,一個老媽媽,跟她女兒及孫子舉手說,他們不參加了,導遊居然當全團的面,譙那老媽媽,{靠腰ㄟ,妳們不是說好要去的}。.....後來的事,就不詳述啦.........

第三天,導遊集合大家,只問一句話,有沒有人不吃蝦的,大家摸不著頭緒,也沒人多問,他就說好....

第四天,也就是自費行程那天,一人交100元美金,已含餐費在內。導遊搬了兩箱蝦子,稱說這是加菜用的。結果,等大家吃了(只吃一箱,還剩一大箱沒吃),他便說,請大家一人交13元美金,吃蝦子的錢,媽ㄌㄟ,土匪啊!

最後一天,當然大家排隊交小費,我一直覺得這是很不合理的地方,第一天我們晚上到,最後一天都沒行程(一大早排水上摩托車,中午就到機場,有誰會想騎?)
所以,大家都留在飯店,這樣也要收小費,離譜!

或許是我少跟團吧,總之,這不愉快的經驗,讓我再也不想跟團了,讓導遊當凱子削,很不爽。


說說我對帛琉的感覺吧,他的海底的確很棒,但是,一連三天泡在水裡,說真的會膩,那裡沒有什麼陸上活動可玩,只有參觀一個關於歷史的地方。文化方面只有男人會館。最大的特色應該是水母湖吧,這真的有趣!

只不過,帛琉被壟斷了,什麼都貴,也難怪導遊如此囂張,真希望,國人好好把墾丁規劃更完善,別再污染海域,我們的墾丁絕對不輸帛琉的海底世界(以我這潛水門外漢而言,我覺得墾丁就不錯了,就缺一個水母湖)。

若是去東南亞,我覺得巴哩厘島也不錯,會勝過帛琉的。


JackieYu
2006-08-17, 00:18
挖 你這是哪家旅行社的團啊
說一下吧 以後大家才不會參加到
你回來有沒有跟旅行社抱怨呢?
上次我去巴里島我們行程結束後有填問卷
不滿意回台灣還可以再抱怨
我參加的是雄X的mini tour
我個人覺得還不錯

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魯肉飯
2006-08-19, 12:22
我和樓上那位同好抱有相同的看法.
若這家旅行社的服務態度或是導遊有什麼不好的行為
一定要公布..
讓相同對帛琉有所期待的旅人們..
行前與旅行社多加確認..
或是藉由輿論來揭發他們..

旅行本是一件美好的事,別因為他人的行為來影响自己想出走的心情...

PS.魯肉飯 9/26也要與遊伴們四人參團去帛琉玩!!
看到您的經驗,開始會有點心驚驚~~

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balibali
2006-08-22, 23:59
最近發現了這個背包族版也一樣提供網友自助旅遊資訊, 看了這篇文章, 我回想起去年暑假到帛琉發生類似的小小不愉快, 當時我把我的感想po在椰林風情bbs. 我想我的經驗也許有些幫助, 再將當初原文po如下:

以下是 2005年 8/16-8/20帛琉之行的一點小小感想

自助旅行多次的我, 這次想偷懶, 所以選擇參加帛琉團體行。 和多數去帛琉的團體一樣,五天四夜的行程中, 有一天的自費行程,安排在第四天。這次旅程導遊提供自費行程是大斷層+藍色珊瑚礁一日遊, 每人USD95. 導遊早早在第二天就統計參加人數並收款完畢.

第三天前往德國水道, 長灘島參觀時, 他便順道前往就在附近的大斷層。也就是在不影響第三天原本的行程下, 把原本屬於第四天自費行程重頭戲大斷層提前在第三天參觀, 解決掉了。也因此第四天的自費行程變的乏善可陳,竟在一座小島上休息了四個小時。 其實大斷層根本就在原本行程裏的景點路途上, 導遊只是 '順便' 把我們放下水去浮潛, 讓我覺得這樣的收費非常不合理.

因為導遊在第一天提到,所有的景點雖然不會按行程表走, 最後絕對不會少任一景點。我們也因此深信了。但第四天與同住飯店的其他團團員比較過後,再拿出行程表核對,才知我們少去了3個浮潛景點。另外,當我拿出自助旅行的聖經Lonely Planet一一核對景點名稱的相對位置,才發現被唬弄了,行程中應該去的軟硬珊瑚區、干貝城等, 但被帶去的地方根本不叫做軟硬珊瑚區、干貝城(clam city),而只是一般很靠近科羅市(Koror)的海域而已。也難怪其他團每天都五點多回到飯店,我們卻在小島上休息四個小時,而且每天四點左右就早早回到飯店。 p.s. 團費是一樣的,不是廉價團。當地的接待旅行社也是同一個,差只差在接待的當地導遊不一樣。

當然不能因此否定這家當地公司其他的導遊,大部份的當地導遊都是不錯的,夠專業也夠盡責。只可惜我麼這團的運氣不好,被這位導遊帶到,介紹景點時總是草草了結,回答問題時總是含混帶過。當然,沒去的景點就只好自認倒楣,誰教自己沒有緊盯著行程表,一一確認。但參加團體行,如果還需要這樣提心吊膽的,也夠自己累的。以下有幾點建議網友:

1. 強烈建議要參加自費行程的網友, 若要參加自費行程, 可與當地的專業潛水公司連絡,只要四人就可以自己搭一艘船出海去浮潛,若只有兩個人,他們也會幫你湊人數。除了一些特別遠的定點外,費用絕對比當地導遊提供的USD95便宜,而且可以自己指定想去的地點。相關潛水公司網址如後:
Neco Marine http://www.seapalau.com
Sam’s http://www.samstours.com/
Splash http://www.splash-palau.com/

2. 再者,將帛琉的地圖及重要景點名稱帶去,以免去的地方,牛頭不對馬嘴,完全不相干,還自以為去過干貝城、鯊魚城、軟硬珊瑚區等等。參考地圖書籍如下:
地圖 http://www.seapalau.com/divesites.htm or Sam’s 中的Dive site
書籍: Lonely Planet出版的 Micronesia 或 Palau

3. 導遊會提供一天需八塊美金的有度數面鏡,其實,有近視的遊客可多帶一些拋棄式隱形眼鏡去帛琉,再戴上免費的無度數面罩,就可以優游浮潛,絕對安全。膠鞋也可自行攜帶,跟導遊租的話是一天三美金。(今年我又出國浮潛, 出發前先在台灣的登山裝備行, 買了一雙380元的膠鞋. 建議喜歡浮潛的人, 可以買一雙, 不貴, 且較衛生)

4. 最後,小費是一種禮儀的表現,也代表團員對當地導遊的專業講解與熱情付出,自發性的給予物質上的感謝。但,當團員都相信你的專業與操守,而導遊自己卻不尊重自己的工作,提前結束每日行程、私自砍掉應有的景點、以甲景點冒充乙景點。我想團員就不需要尊重他,小費就免了。

五天四夜公定建議小費價要給33美金,原本我們大多數團員不打算給小費, 但考慮到這次的小費對象中,包含導遊、司機、船夫三種不同身分,而司機及船夫是無辜的,最後16位團員有10位團員,每人僅給予USD20小費, 表達大家的不滿。

附註: 這位當地導遊是據說是當地專做台灣客的local tour--- Palau International Tour 公司的小開, 身分真實性尚須查證,先予以保留。他的綽號—東東,是一位關島美籍華裔人,留半長不短的髮型,戴耳環。當我們質疑上述爭議點時,他還要硬坳,並說六年來從來沒有團員有這樣的反應,我們是他第一個碰到有這樣反映的團體。我只能說,導遊要賺錢沒問題,但要取之有道。也許台灣旅客礙於對當地資訊不夠充足,加上帛琉的海真的很美,每天都被漂亮的景緻給迷的團團轉,導致無暇和這位導遊一一澄清疑點,沒有機會給予他指教。 但自費行程95美金不是小數目, 被虎弄得感覺也非常不好.

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sherwin
2006-08-23, 01:44
看來 balibali 網友 與我遇到的是同一家旅遊公司的 都是P.I.T
看了您的情況 其實都跟我的情況一樣
之前在文章中未提及旅行社 是因為 不論你在台灣找哪一家旅行社辦理
到了帛琉 大多都是由P.I.T 接手的
除非 想去的網友可以先跟台灣旅行社說 不想由P.I.T 接帛流行程

我最不喜歡 導遊說 到這麼多團 都沒人這樣反應
意思好像說 我們是奧克一樣

P.I.T 真的要好好反省了

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Islandman
2006-08-23, 07:39
跟團就是會有遇到不專業的導遊的風險.

我個人的觀念不一定正確, 不同意者還請多包涵. 一般海島型遊客所要玩的, 不外乎浮潛, 香蕉船, 風味料理等等. 其實這些內容真的很容易唬攏過去, 完全看業者良心. 就以洛克群島來說, 哪邊不能浮潛?

所謂鯊魚城, 我第一次看到旅行社把鯊魚城列入行程時, 我還真嚇一跳. 因為我所知的鯊魚城, 英文是"Shark City", 以帛硫當地人通常的理解. 指的是一個潛點, 在Siase Corner更西北邊. 搭船過去要很久的時間, 而且Shark City的海象比較複雜, 不是初級潛水員可以去的. 那麼, 什麼時候連浮潛客都可以帶去玩了? 太冒險了吧...但是現在好像"鯊魚城"變成一個旅行社很稀鬆平常的景點

然而, 帛硫有許多地方都可以看到鯊魚, 像是護士鯊及Whitetip Reef Shark都很常見. 如果我帶一船人隨便到什麼斷層去, 也一定可以看到鯊魚, 那麼我若心存不良, 騙大家說這就是鯊魚城, 那麼能跟我吐槽的又能有幾人? 坦白講, 又有多少人會帶防水的GPS去帛硫驗證導遊帶去的地方都是貨真價實的觀光點? 我真的很懷疑旅行社或導遊所說的鯊魚城就是Shark City. 可能我們所聽到的鯊魚城, 是個僅限台灣同胞專用的一個虛擬名詞.

說穿了, 欺負不會說英文, 又沒做功課的跟團同胞而已.

到最後, 還是會有很多遊客在受到委屈之後, 還安慰自己, 認為出國就是如此, 至少還看到好看的, 吃到一些特色餐等等, 因為不喜歡或懶得去計較. 也的確有很多遊客心存到此一遊, 有拍到制式風景獨照就好. 所以團體行還是會有市場, 而一些弊病也會一直存在.

我還聽說過有峇里島的台灣團, 一天趕九個行程. 各點都是一到就趕人下車, 然後時間一到就到處抓人上車, 再往下一個點趕去. 所以行程內容超級豐富. 聽起來似乎是旅行社只顧景點數量, 不顧旅遊品質吧? 不是的, 是該團旅客自己要求的. 這些旅客還很高興, 覺得物超所值.

有人想吃巧, 但也有人想吃飽; 有人覺得收費浮濫, 但也有人覺得出國就是要花錢, 花不起就別出門. 團體行就是這種充滿矛盾的旅遊方式, 玩得開不開心, 會不會受窩囊氣, 全憑運氣.


Splash採全預約制. 前一天下午五點前要完成預約. 他們很少收Walk-In的客人, 而且多半是接日本客.

Sam's 客源多, 雖然有口碑, 但要有心理準備, 會跟一大票人出門.

Neco Marine 規模比不上Sam's, 但也不差.

那麼為何像是Splash, Sam's, Neco Marine這些店家就比較少聽人抱怨過? 原因很簡單, 因為它們都是PADI國際潛水組織認證的潛水店, 也兼做一般浮潛跟陸地行程. 如果有人去跟PADI總部告狀, 那麼他們PADI的認證招牌就可能被拔掉, 從此失去市場. 所以他們比較會規規矩矩地做生意.

反觀我們自己, 出國旅遊受到委屈去跟誰告? 旅行社? 別鬧了. 消基會? 外交部? 發生在國外的事, 我們國內的機構就算當一回事, 真的受理了, 那又能對他國境內事務干涉多少? 不過是狗吠火車罷了, 動不了人家一根毛.

去帛硫, 還是自由行吧! 辛苦一點做做功課, 至少比較不會任人宰割.

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A.J
2006-10-09, 15:27
今年二月 同事邀約一同帛琉行(跟團,以往都是自助旅行)

連續五天的旅程 第一天晚上才到達

最後一天,當然大家排隊交小費,我一直覺得這是很不合理的地方,第一天我們晚上到,最後一天都沒行程(一大早排水上摩托車,中午就到機場,有誰會想騎?)
所以,大家都留在飯店,這樣也要收小費,離譜!

或許是我少跟團吧,總之,這不愉快的經驗,讓我再也不想跟團了,讓導遊當凱子削,很不爽。

目前到帛琉只有遠東一家在飛一週4天 各一班
所以航班是死的 跟導遊 旅行社..等等都沒有關係
下午的班機飛到帛琉大約是晚上6點左右了 這是正常的情況
如果你這都不能接受的話 那有飛過換日線或時差多的地方去玩
6天的行程有2天是在飛機上 不就要被你罵到臭頭了嗎

最後一天沒行程這個問題你就要問旅行社了
當初的行前說明會上的行程資料應該寫的很清楚
如果行程上有寫 而導遊沒帶你去
那你可以回台灣後再要求旅行社退費 或到旅行業品保會申訴
如果沒寫 那就是本來就沒行程了
一分錢一分貨 不能省了錢還來要求高品質

而給小費是國際禮儀了
導遊當天也有出現在你面前吧
雖說當天似乎沒有行程 但導遊也要負責送你們到機場安排你的餐點
這就有儘到他的服務了 是應該要付小費的
小費是他們的所有收入來源(有購物回扣的話另計,不過帛琉沒有購物回扣可言)
如果旅遊過程中有發生糾紛的話
請現場跟領隊或打電話回國內找旅行社協調
事後再回來抱怨用處不大 這點要記得

只不過,帛琉被壟斷了,什麼都貴,也難怪導遊如此囂張,真希望,國人好好把墾丁規劃更完善,別再污染海域,我們的墾丁絕對不輸帛琉的海底世界(以我這潛水門外漢而言,我覺得墾丁就不錯了,就缺一個水母湖)。

若是去東南亞,我覺得巴哩厘島也不錯,會勝過帛琉的。

帛琉有沒有被壟斷不是你隨便說說就算的了 有證據請提出來給大家參考
什麼都貴是真的 畢竟這小小的海島國家本來就是靠觀光客在過日子的
這一點以你是自助行愛好者的話應該會知道
等你去過馬爾地夫或夏威夷 你就會覺得帛琉是很平價的

墾丁的海域能不能跟帛琉比? 見人見智
但我相信墾丁自助行決不會比帛琉跟團來的便宜
峇里島的海域就更別說要勝過帛琉了


我第一次到帛琉就是自助行
我跟朋友共7人跟別團湊票去的
到達帛琉時導遊有來接機
導遊也知道我們是要自助行
所以她只跟我們收第一天(接機)及最後一天(送機)的2天小費
另外若是要找她安排行程他不再另外收費
整個在帛琉我們7人都是自己亂走 亂玩
由於去時剛好遇到颱風 所以只有出海一天
7人包一台快艇 大概花了150元左右吧(每人)
就這點來說跟團就便宜很多了
帛琉陸上好不好玩? 我覺得還不錯
我們自己騎著租來的腳踏車到處亂走亂逛 跟當地的小孩子玩 合照
參觀當地的雜貨店 看了很多奇怪的房子
或是自己到沙灘去玩水 付錢到ppr享受一下它的設備(很貴就是了)
水族館也可以去逛逛 裡面有鯊魚及很多貝類珊瑚可以看
啤酒工廠去過了沒? 當地的啤酒還不錯喝呢
加油站有看到嗎? 裡面也有賣很多吃的呢
餓了就到當地的商店買食物 沒錯 就是當地人吃的食物而不是上餐廳
有種好像是海龜肉還是什麼的 很好吃
另外當地芋頭也很多... 芋頭好像是當地的主食
沒記錯的話中學路邊晚上也有台白色的速食車在賣漢堡薯條 也很美味
或是到wctc去買泡麵及美國人愛吃的超甜點心當晚餐
簡簡單單的就過了一天 而且也玩的很高興
這些都是跟團或 "不懂"的自助行的人嚐不到的
[/quote]

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帛琉阿勇
2006-10-16, 14:18
看ㄌ你們ㄉ留言,或許帛琉不是你們所想像ㄉ那樣, 來帛琉自由行你可以先找到當地ㄉ導遊直接跟他接洽談清楚行程跟價錢還有日期.這樣子基本上就不會有問體ㄌ 來帛琉跟團或自由行是大大ㄉ不同.這你們都知道ㄉ.我在帛琉是專門帶自由行ㄉ遊客. 幫遊客安排行程,包船出海, 處理遊客所需要ㄉ事情,
可以找專門做帛琉自由行ㄉ網站 www.yoyopalau.com 帛琉悠遊網

帛琉阿勇

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Islandman
2006-10-17, 12:02
補充一下個人遇到的好的導遊吧.

我第一次去帛硫是自由行, 但是到了當地的隔天就自費參加團體行程. 雖然當天整個行程並無太大問題, 但我決定第二天去玩別的. 導遊當然想爭取生意, 所以來跟我談. 他態度很好, 很有誠意希望能找出我的需求, 盡量安排. 後來也的確很快地就談出一個結果, 皆大歡喜.

在整個行程之中, 這位導遊不斷提醒大家應該如何在旅程中兼顧保護生態. 他並沒有鼓勵大家去吃蝙蝠湯, 也沒有特意去買還有血流出來的魚肉去餵鯊魚. 到了水母湖更請大家不要把水母抓到水面上來玩.

坐上船, 這位導遊嚴格要求大家穿上救生衣, 有人不從, 他就軟硬兼施, 最後每個人都穿上救生衣.

到了最後一天送機時, 這位導遊並沒有穿得像白馬王子一樣只顧著跟著一堆女觀光客在機場前合影互留連絡資料, 冷落其它人, 而是跑進跑出照顧每位男女老幼團員的離境手續. 其中一位需要坐輪椅的團員, 他更是主動去跟航空公司爭取到優先通關登機的待遇. 請注意喔, 該收的小費早就已經收取完畢了, 但是他還是繼續提供充份的服務喔.

這樣的導遊, 會收不到小費? 會有旅客給小費給得心不甘情不願?

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scman666
2006-10-17, 21:25
不論你在台灣找哪一家旅行社辦理 到了帛琉 大多都是由P.I.T 接手的


嗯 帛琉的行程都是台灣旅行社再包給當地旅行社
不過據帛琉觀光局的網站http://www.palau.org.tw/tour_co.htm
應該是有4家旅行社 其實在找行程時 應該就可以看的出來
就固定只有幾種行程 同樣的行程 就是包給同一家旅行社

看到這篇文章 很慶幸當初跟的團 給我的感覺很好 讓我還想再去

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friendship
2006-10-19, 04:43
補充一下個人遇到的好的導遊吧.
...
1.到了水母湖更請大家不要把水母抓到水面上來玩.
...
2.其中一位需要坐輪椅的團員, 他更是主動去跟航空公司爭取到優先通關登機的待遇
...
3.請注意喔, 該收的小費早就已經收取完畢了, 但是他還是繼續提供充份的服務喔.
...

僅回覆你的意見,並沒其他意思:
1.這是當地的規定,否則會破壞生態環境,87還是88年,韓國與台灣旅客就因觸犯而被限制到帛琉一段時間。
2.這部用爭取,只要是帶殘障人士跟嬰兒都可以先登機,大部分地方,殘障人士可通關公務門(台灣可)。
3.這樣是一個很稱職的導遊,有機會下次可搭他的團。
但綜觀來說,這樣的導遊,並不少見;若遇到壞的導遊,可以跟旅行社投訴,累積多了,會被開除的,畢竟旅行社是開門做生意的,當然不希望因為這樣斷了客源或信譽受損的。

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北海小麻糬
2006-10-26, 09:27
我第一次去帛琉時很慶幸遇到好導遊
玩得十分盡興,浮潛時對海中生物也解說得很詳細
我們要回國時,他還在機場流眼淚(我們也捨不得)
因為那次的經驗,年底還打算再去一次
現在看到sherwin的文章後,覺得有點怕怕的~好像跟運氣有很大的關係

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紫憶
2006-10-27, 18:19
其實也不是每個當地導遊都是這樣的,
也是有很不錯的導遊丫,
像我這個月到帛琉去玩所遇到的導遊就很盡責。

在台灣跟旅行社買完行程後,
應該可以向旅行社問出當地的導遊吧!!

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levi
2006-11-01, 00:56
我來位大家分析一下帛琉當地旅行社跟台灣旅行社合作的關西
帛琉國內一共有4家當地的旅行社(也就是local)
1.KBT: 芬達.世邦.彩繪.富騰.EZ

2.PIT: 喜美.台新.春暉.雄獅.EZ

3.長鴻: 狀元(康福).東南.品冠.京城(五福).悠閒.EZ

4.PPC: 信安

以上是現在市場上帛琉的KEY.沒在榜上的就是非主流T/S
當然了帛琉當地4家LOCAL特色跟行程會有所不同...
PS旅遊產品當然是一分錢一分貨.省團費的後果當然(質)你就別想了.

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橘子夏天
2006-11-03, 18:34
其實我個人覺得去帛琉還是要自由行比較好玩(很慶幸我們當時是自由行)
我們是八個人也是在網路上號招出來的我們是在帛琉阿勇的帶領之下高興的完成五天的旅程,導遊很重要當然號招出來的人也很重要...
雖然自由行會因為船的價格問題(要湊人數才會便宜)是會比較麻煩依點,但相對的你可以跟你的當地導遊好好的溝通你想要的旅行方式...

跟團相對的會不自由許多,有幾天晚上我們不想呆在飯店(因為飯店真的很無聊)我們就請導遊帶我們去她家烤肉還有去逛街,導遊也都爽快的答應(我們並沒有另外付費...)而剛好住日揮的有一團是跟團的她們也想出去晃,但是就找不到車子跟導遊帶他們出去了(跟團的可能晚上如果沒行程導遊就回家了巴..)

聽他們說他們請飯店叫計程車,但是博琉的計程車貴的嚇死人(聽他們說依個人要10元美金,我看光他們幾個人的來回加一加就可以買壹台車子了巴),所以看到別人這樣讓我們真的很慶幸我們不是跟團,所以我本人還是建議到帛琉還是自由行比較好玩也比較有彈性

當然啦在找當地導遊的時候要很僅慎拉,在台灣就要將價錢跟明細問清楚,哪些一定要付哪些不用付都要說清楚,不然好不容易安排的假期會因為一些小事情就壞了興致,那心裡會很...差差

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A.J
2006-11-06, 01:21
聽他們說他們請飯店叫計程車,但是博琉的計程車貴的嚇死人(聽他們說依個人要10元美金,我看光他們幾個人的來回加一加就可以買壹台車子了巴),所以看到別人這樣讓我們真的很慶幸我們不是跟團,所以我本人還是建議到帛琉還是自由行比較好玩也比較有彈性

雖然說我是2年前去帛琉的
但我記得計程車好像沒有那麼貴 :-|
當時我們住凱提也是請飯店幫我們叫車(櫃台剛好會中文)
7個人坐了一台大車(帛琉的計程車比較大)到PPR好像也才45USD左右
在帛琉坐車沒有跳表但應該有個公訂價
大部份地方走一小段路應該都可以到的了(除了PPR那種很遠的地方)
不過帛琉晚上真的是沒什好逛的啦...(別忘了還有宵禁)
大多數人應該都留在飯店游泳打牌聊天吧...

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橘子夏天
2006-11-06, 16:12
說真的我也不知道到底真有無那摩貴..所以是聽說啦
我也給他嚇一跳我們是住日輝
反正那些人也沒出去..哈哈
我們回來的時候看見那群人坐在飯店裡的路上看星星聊天
這樣應該也給他不錯

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A.J
2006-11-07, 21:58
我們去帛琉的5天中
只有叫了二次計程車
一次是從飯店去PPR ,路程有點遠....所以叫了車
另一次是早上趕著去碼頭出海 所以也請飯店幫我們準備好車子
其它時間都是走路..走路..再走路......
白天是可以租腳踏車來騎騎啦
日本人開的小店 ,租金忘了多少錢了(印象中有點小貴)
不過邊騎車邊吹風的感覺還不錯

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LAURA1103
2007-02-07, 09:38
我一月才回來...
也有坐過計程車
是單趟usd5元,不限人數...

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ahche79
2007-02-10, 09:10
小弟昨天剛從帛琉回來...說一下我的見解.

我們是跟東南買的行程, 6天5夜的帛琉行, 加價住在老爺飯店.
下飛機後跟的團好像是叫長虹的旅行社. 感覺很普通.
原本我們的行程是第四天第五天自由行, 不過後來被它亂更改.

1. 我們的導遊叫做K啥的, 大致上算還好, 不過把我們的自由行行程
亂排,害我們出海的當天沒晚餐 ? 也不解釋. 行程第三天再帶我們去
吃一種很難吃的韓國烤肉, 若是第二天要和大家去吃,就要加價25USD.
然後有個星光海灘的夜間活動,就是每個人一罐汽水喝喝. 有夠鳥. 那個夜景,
比我住在老爺的還爛.

2. 有提到的景點幾乎都有去,但是都是走馬看花, 中午的BBQ午餐跟吃難民餐
沒兩樣. 然後說若是要去干貝城,餵鯊魚,藍色珊瑚礁要多加一個人 50USD
最誇張的是,沒有多遠就到了.

3. 鼓吹釣魚自由行,要價95 USD 一天, 出海後發現只是在洛克群島附近找個點
隨便釣一下, 然後導遊自己在那邊拖吊,玩他的. 下午到沉船位置休息, 然後找個
小魚很多的地方釣魚. 下午就在港口附近釣魚,自己就在船上睡午覺.

最後一天就是帶大家到購物中心買買東西, 男人會館這類的.
整體來說,收錢收的很快, 服務普通. 反倒是老爺飯店比較好,值得推薦.

以後去的話,真的是自由行比較好,自己找行程比較實在,免的被自己同胞砍.
這就是我自己的感受了,結論是住老爺,行程自己來. 我們自己就去了水族館.

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導遊阿安
2007-04-14, 02:15
我以前是帛琉當地導遊,其實去帛琉玩,端看您怎麼做行前的規劃!
以帛琉來說,現在去帛琉的大部分是去浮潛,看過各位的文章,我會發覺!也許有一點點誤解,shark city是一個潛水點,再ULOONG CHANNEL附近,去那裡的話是要去潛水的,再lonely planet裡提到的大部分是潛水點!!!

不知道各位對潛水熟嗎?全世界的潛水店,如果您沒有帶c card(一般人稱執照)的話,你是無法租借到任何潛水裝備的!!如果您要untro dive的話,也需要被認證資個夠的潛水教練才能帶您下海,所以這位大大,您參加的是"""浮潛行程"""不是潛水行程,而台灣客會去的鯊魚城位於NGERMAUS島旁的沙灘邊,帶您游浮潛的方式看導遊餵鯊魚,因為在台灣需要讓人們印象深刻!所以取名鯊魚城!!這業是很不得已的事情!

關於,導遊在當地做的種種不蕩行為應該屬於個人行為!好像也不好就這樣一竿子推翻一缸子的導遊!!其實,導遊有時也會看看客人的行為決定待客方式!!如果不尊重當地環境的客人,我想沒有一位導遊會喜歡帶這種客人!!!再者,已經出團來玩了,如果還是覺得導遊的話有疑義的話,應該可以直接現場打回台灣申訴,馬上這個導遊應該就會受到逞戒!!!

我已經退休在台灣了,有時候,也必須講----導遊也是血肉之軀,也是有七情六慾的!如果沒有得到客人的認同即信任的話,我想導遊也不會一位的奉承客人的!!

由於種種原因我想還是要替那些還在帛琉的導遊說一聲::
加油了,兄弟!!
去帛琉玩也越來越多人參加自由行,我們現在在做的就是自由行包船行程!!

更歡迎各位讀文的大徳,如果想了解帛琉的話,請上小弟的部落格看看也許可以讓您再出發前了解一下帛琉!
我的雅虎部落格:
http://tw.myblog.yahoo.com/jonas9118

更歡迎大家留言!~

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水瓶貓
2007-04-16, 04:36
習慣自助的人去跟團,最怕就是沒有心理準備,不清楚跟團的一堆遊戲規則。

美金消費的地方大概不同於台灣,浮潛不含裝備是非常正常的事情喔!
我才從塞班回來,上軍艦島,我們那團人都花20美金租救生衣+浮潛鏡+蛙鞋,我自備浮潛鏡,再跟浮潛完的團員借救生衣+蛙鞋,一毛也沒花到就是。

他敢說出"現在有兩人不參加,所以,只好照行程走,大家要怪就怪那兩人吧。"這種話,是我的話,回國會公佈他的旅行社,還有他的姓名。

蝦子,我會死不付錢,要付,我會先飆他一頓!
小費,我不會給,如果那幾天下來都狠不爽的話...

帛琉狠難全自助,也是個問題。因為不管去哪都要出海,都要租船,當地消費又非常昂貴,人多才能share船資。這也是沒辦法的事了....
還是帛琉也像泰國、塞班一樣,有各種自費行程,一個人參加都出團?這我就沒有研究了...^^"

然後最後一點,峇里島會比帛琉棒?_?這點我蠻懷疑的耶...
去帛琉應該就不會有想逛街的打算耶,我覺得啦~~~ ^^"

ps. 怎麼有業者利用這篇文章打廣告啊?!背包客棧有廣告版面啊! 8o|


水瓶貓 (X)

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tsaieileen
2007-10-12, 18:18
我是2004年度蜜月去的自由行旅行社安排了接機很高興 結果 我天行程就白白浪費1個天半等車到處繞還要付小費10美元X2人... 我氣到現在! 結果才發現自己做計程車才7~10元時間是半個小時!!
建議大家先自行打個電話問旅館距離車資!
浮潛跟團我們自己在飯店櫃檯拿了資料...日本旅行社
行程價錢食物跟台灣團一樣..但是我們一小船2個導遊+3個遊客而已 台灣團可都是20幾人一團 真的很危險

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卡眸妹
2007-10-15, 18:26
我們2隻剛從帛琉回來.是自己帶折疊式腳踏車去的.玩的很開心.去過很多的島國.帛琉有"別人"無法取代的地方...很多.再去的機會很大.自助會比跟團看到的多的多.旅行社跟導遊總是良莠不齊.如果不是太危險的國家又有自助的經驗.還是自己來比較不用受至於他人.或是買機加酒也ok.回程的那天腳踏車已打包了.我們從帛琉飯店坐計程車到PPR才花5美元(一輛車單趟.本來7元.我們面有難色他主動降到5元).陸上有意思的地方也是很多的.騎腳踏車會有比較多的體認.以上是個人的小小意見.希望你下次的旅遊愉快!

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i680318
2011-01-05, 23:16
其實我個人覺得去帛琉還是要自由行比較好玩(很慶幸我們當時是自由行)
我們是八個人也是在網路上號招出來的我們是在帛琉阿勇的帶領之下高興的完成五天的旅程,導遊很重要當然號招出來的人也很重要...
雖然自由行會因為船的價格問題(要湊人數才會便宜)是會比較麻煩依點,但相對的你可以跟你的當地導遊好好的溝通你想要的旅行方式...

跟團相對的會不自由許多,有幾天晚上我們不想呆在飯店(因為飯店真的很無聊)我們就請導遊帶我們去她家烤肉還有去逛街,導遊也都爽快的答應(我們並沒有另外付費...)而剛好住日揮的有一團是跟團的她們也想出去晃,但是就找不到車子跟導遊帶他們出去了(跟團的可能晚上如果沒行程導遊就回家了巴..)

聽他們說他們請飯店叫計程車,但是博琉的計程車貴的嚇死人(聽他們說依個人要10元美金,我看光他們幾個人的來回加一加就可以買壹台車子了巴),所以看到別人這樣讓我們真的很慶幸我們不是跟團,所以我本人還是建議到帛琉還是自由行比較好玩也比較有彈性

當然啦在找當地導遊的時候要很僅慎拉,在台灣就要將價錢跟明細問清楚,哪些一定要付哪些不用付都要說清楚,不然好不容易安排的假期會因為一些小事情就壞了興致,那心裡會很...差差



可以請問一下你這樣自助給當地導遊這樣費用每人大概多少??

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jahow67
2011-01-26, 17:24
如果有遇到不愉快的情況, 應該要跟領隊講一下, 或許能改善.
我爸就曾經跟團, 第一天就遇到不愉快的事, 第二天就把導遊給換掉了.

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dcu
2011-05-12, 10:47
辦自由行也有自由行的困擾...
機 + 酒不好買, 旅行社如果票快沒了就不給票....

自己找人,也會因為時間無法協調,導致無法成行....

但是我還是想自己去,想選擇不同的點,希望自己去體驗當地的風情 !
這些都是商業辦團所無法給我的。

我現在是預定每年都去一趟帛琉,今年是 6/19 有想一起去的人跟我說喔 : )

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哇阿穎啦
2012-06-04, 07:59
參團小費的問題...不管有沒有行程..寫幾日遊就是給幾天例如5日遊就是給5天

妳說的導遊是當地local guilde還是台灣直接帶過去的throughguide?

當地的就比較拿他沒辦法..只能當時跟台灣領隊抱怨一下....

還有不想參加自費..他不能勉強..不是他給你臉色看..是你可以給她臉色看

如果是台灣帶過去領隊兼導遊的..可以跟她提一下..

回來會跟她公司反應..吃蝦子問題還有強迫參加自費態度問題~

現在不是都會填遊後心得意見表..你在寫上去就好了

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lionjery
2012-06-07, 10:36
我昨天剛回來,關於自費加潛點的部份,導遊是在前一天就先說了(我們是加珊蝴礁餵魚,跟去看鯊魚...這個我不知道是不是所謂的鯊魚城)總共五十元美金。本來我也不是很想加....(如上述網友所說的,就是在原本的航程中順便會到的景點)導遊是到了當天在船上,再次詢問我們有誰不想參加,但整團都沒人回聲,導遊就說,沒關系,我們就到那個景點,要下水的再下水~~~(心中突然覺得,這導遊很厚道,沒有勉強人的感覺)所以我還是下水了,我們整船20個人,約有六、七個人沒下去~~~但導遊也是沒有不高興的感覺.....
我覺得導遊一天五塊美金小費,他從一早就接送我們,浮潛時還負責帶不太會游的叔叔,阿姨、女生們從頭帶到尾(所以我老婆的腳都不酸,都是導遊拉著浮潛的,還加沿路的解說),中餐導還要兼煮飯,下午再帶我們浮潛,再加晚上的晚餐接送,一天下來我覺得這個導遊是我去過所有海島國家最累的導遊了...
另外,我一定要提,之前電視報導有一家漢堡店很好吃,就有問導遊,他說就在我們晚餐餐廳的對面,所以我們晚上一到餐廳,我就跑到對面去買了(現烤的,所以等了一會))十幾分鐘後回到餐廳,導遊一看到就說,你想吃怎麼不先跟我說,我幫你訂,你就不用等了。隔天我們出海,我就先跟導遊說,我回到飯店想吃,先幫我訂,他在回程時,整路一直打電話(因為海上收訊很差,試了約十幾分鐘,訂好了)後來我們回到飯店後才知導是導遊請他們同公司的同事,專程去幫我買,再送到我飯店來~~~~~實在很貼心.

我們的導遊是 KBT 的 小周(RICKY) 有去的朋友可以找他,我覺得他很專業~也很細心....也希望以後去帛琉的朋友,都能遇到一個好的導遊嚕

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albert1
2012-06-11, 22:23
您好:
6月19曰出發很有興趣,請問預算要多少錢,是否有行程表謝謝您.(目前只有1人)

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玫伶
2012-09-20, 12:22
請問有KBT的聯絡方式嗎?

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ntstellar
2014-06-20, 11:43
帛琉自已有他的市場在
所以墾丁就是墾丁、帛琉就是帛琉
如果不滿防寒衣一天10元的話,可以選擇不穿或是自已帶
每個出遊之前不是都要網路先做功課,不是到了現場才在說旅行社什麼沒做好.什麼不是應該附的嗎?
我自已也是在台灣買了水母衣上身,但現場導遊也是說女生怕冷要穿連身的
也是租了~真的二天下來覺得沒那麼冷,第三天就把租的防寒衣晾在旁邊,難道也是要和業者吵我只穿二天,我只要付二天的$,少讓台灣同團和大陸同團看笑話了
出國玩不就是這樣
怕被收錢,不如自已從台灣帶去或租去
另外跟團不就是要合群
有那麼多自已的意見和覺得不合理,當初就應該選擇自已自由行找船家

就像台灣人參加玩重裝潛水體驗都會罵說是騙錢的
雖然我也有這種感覺
但想想
業者怎麼可以帶一個沒有潛水證照和經驗的人去冒險送死

覺得小費不合理?
我們什麼東西都是自已上網先找,用自已之前去馬爾地夫浮潛的裝備,自已在台灣租防水相機
我和我老公二個人五天來共支出USD122(含小費+防寒衣),能省自已省

要說帛琉有什麼不好
就是被大家玩到爛了
快死白的珊瑚
和噁心充滿蚊虫的出海中午用餐,更爛的是餐廳業者還包了二晚的風味晚餐
還有那干貝秀、星象教學、夜行動物探尋
沒辦法,帛琉就是這樣
不接受可以多加預算
跟歐美日本客的玩法

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萌小恨
2014-07-08, 01:02
因為第一次去帛琉~所以想還是跟團好了
看網路文章好像蠻多人都會想去第二次
第二次才會想要自由行~專程去潛水~
然後希望可以抓一位是潛水教練的朋友一起去(看他有沒有錢+閒時間了)

其實跟團本來就是會被ㄟ錢
也因此才會越來越多的背包客出現(主要也是因為資訊流通的關係)

已經報了 九月初 品冠星象島的團~
希望能遇到好的嚮導

看了文中提到查資料

我在想那是不是要去圖書館來讀 帛琉+海洋生態+潛水 等等相關書籍了

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多吸得
2014-08-06, 15:20
這位導遊講這樣真的太誇張了。

不過我了解你的感受,我參加2次帛琉

第一次是跟朋友去X繪辦的帛琉,整個旅程都很愉快,導遊熱心有配合度高,而且還很會帶氣氛,行程有建議我們可以去看鯊魚城,但是絕對不強迫,不去得人可以在島上休憩;晚餐除了飯店餐外,其它都是雙龍蝦跟雙螃蟹吃到撐。

第二次是員工旅遊(哪家就不提了),餐食跟浮潛點都有少之外,還要硬推自費活動。

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ntstellar
2014-10-06, 22:02
說實在的帛琉叫我再去第二次,我不會再去了
除非公司出錢
可能因為人多能看的珊瑚愈來愈少
比較懷念的就是坐直升機看帛琉,可惜不是大晴天
另外我參加的是找到了旅遊
我看到滿多台灣團坐的巴士都好舊
找到了、易遊網都是坐新的巴士

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waynelin1005
2014-12-27, 12:42
一分錢一分貨吧!

我在帛琉工作了六年多~~有時候看的都覺得旅客好可憐

但是似乎帛琉的行程就是這樣

其實有很多很好很好玩的~~像是晚上划獨木舟、開ATV越野車、趁剛剛要漲潮的時候到德國水道『浮潛放流』、在烏龍島附近划獨木舟看貝殻搭的小城牆等等

『多花一點錢,多找一些人』是真的需要

這有的時候是價值觀念~~
像是有很多台灣旅行業者~~他們自己去玩會去開ATV越野車~~但是他們沒辦法把這包到行程
因為他們希望價格能降到三十到四十美金一趟~~他們才有利潤
但是業者是老外,他價格就是要堅持美金一百二十以上
或許你覺得貴,但是他每三四年就換一批新車,平常也得保養維修
想想也還算合理
我曾經安排兩個朋友包船去划獨木舟~~在沒有人的山中湖,他們可以划到一半下來裸泳
很享受很舒服~~他們覺得一天八九百美金很值得
包船釣魚也是一樣~~當大物上鉤的時候,這一天的船資客人根本不看在眼裡~~
有些好朋友一年去五六次找我,請我幫他們安排釣魚、潛水還有一些其它的行程
我幫他們的安排都不便宜,可是都保證他們平平安安之外,一定開開心心
現在我回台灣也搞旅遊~~不過主要是賺外國人的錢
如果有興趣去帛琉自由行~~
請儘快~~(因為快被破壞完了)
歡迎來找我討論

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酒保
2015-08-28, 11:43
今年二月 同事邀約一同帛琉行(跟團,以往都是自助旅行)

連續五天的旅程 第一天晚上才到達

吃飯的時候 導遊就來登記潛水要用的防寒衣以及膠鞋
頓時我滿腦子疑惑,在墾丁這不是一定要附上給旅客的嗎?
這裡只給呼吸管,防寒衣一天要10元,膠鞋一天要3 元(美金)。

接下來,導遊就一直鼓勵大家參加自費行程(一天100元美金,行程依舊是浮潛)。我跟我老婆習慣自助旅行,所以,本來就打定主意自由行那天要自行活動,所以拒絕了,導遊居然當著全團的面說,本來以為全團都會參加,所以,他想把行程改一下,讓大家玩更多的地方,結果,現在有兩人不參加,所以,只好照行程走,大家要怪就怪那兩人吧。(他沒指出是誰)。當時的我已經滿肚子火了。這是第一晚的事。

第二天早上,大家搭大船出去,導遊把我跟我老婆請到小快艇,一直要我參加自費行程,我跟他說,別拿群眾來壓我,他知道我生氣了,跟我對不起,還是希望我參加,我跟他說,老婆身體不舒服,無法下水,他說,那我老婆只需付10元餐費。我想,也不為難他了。到了牛奶湖時,他高高興興地跟大家說,全團都會參加了,這時,一個老媽媽,跟她女兒及孫子舉手說,他們不參加了,導遊居然當全團的面,譙那老媽媽,{靠腰ㄟ,妳們不是說好要去的}。.....後來的事,就不詳述啦.........

第三天,導遊集合大家,只問一句話,有沒有人不吃蝦的,大家摸不著頭緒,也沒人多問,他就說好....

第四天,也就是自費行程那天,一人交100元美金,已含餐費在內。導遊搬了兩箱蝦子,稱說這是加菜用的。結果,等大家吃了(只吃一箱,還剩一大箱沒吃),他便說,請大家一人交13元美金,吃蝦子的錢,媽ㄌㄟ,土匪啊!

最後一天,當然大家排隊交小費,我一直覺得這是很不合理的地方,第一天我們晚上到,最後一天都沒行程(一大早排水上摩托車,中午就到機場,有誰會想騎?)
所以,大家都留在飯店,這樣也要收小費,離譜!

或許是我少跟團吧,總之,這不愉快的經驗,讓我再也不想跟團了,讓導遊當凱子削,很不爽。


說說我對帛琉的感覺吧,他的海底的確很棒,但是,一連三天泡在水裡,說真的會膩,那裡沒有什麼陸上活動可玩,只有參觀一個關於歷史的地方。文化方面只有男人會館。最大的特色應該是水母湖吧,這真的有趣!

只不過,帛琉被壟斷了,什麼都貴,也難怪導遊如此囂張,真希望,國人好好把墾丁規劃更完善,別再污染海域,我們的墾丁絕對不輸帛琉的海底世界(以我這潛水門外漢而言,我覺得墾丁就不錯了,就缺一個水母湖)。

若是去東南亞,我覺得巴哩厘島也不錯,會勝過帛琉的。




這麼久還有人回~

我也回一下~

誰叫你要跟團~ 跟團就有這問題~

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rosemarytsai
2015-08-30, 11:45
很少有飯店加床是免費的,
能酌收已是萬幸(一般都有訂價表),
直接加收1/2房價的比比皆是,
你們的溝通應該是有很大的落差了~
當然,如業務員為成交說謊真是大忌~

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hkbingo
2015-10-04, 14:52
想不到世界所有旅行團都有類似經歷……

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帛琉行不愉快的經驗 ««« 查看完整圖文版