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訂購須知
  • 外送外帶網路訂購注意事項：
    • 為加速外送／外帶網路訂購效率，外送／外帶的服務門市均不會致電與您確認網路訂單(包含現金及信用卡)。訂單送出後，如欲更改、取消、確認或有其他需求，需麻煩您主動與外送／外帶的服務門市聯絡。
    • 預約訂購送達(或領取)時間，依各門市執行狀況，若門市有需修改送達(或領取)時間，門市服務人員會主動與您電話聯絡。
    • 為確保訂單服務品質，網路訂購當日取餐之最晚訂購時間為22:30，22:30以後訂購僅能預約隔日(或之後)外送或外帶取餐，造成您的不便敬請見諒。
    • 部分餐點或優惠僅限實體門市適用，網路訂購恕無法提供，詳情請參考相關促銷訊息之注意事項。
    • 外送／外帶訂單送出後系統將發送手機簡訊確認您的訂單，請務必確實填寫相關資料。
    • 取餐後請從速檢查餐點，如發現有應由必勝客負擔保責任之瑕疵時，請立通知必勝客門市或客服專線進行商品更正。
  • 信用卡訂購注意事項：
    • 信用卡訂單無法更改點餐內容。若點購內容有異動請直接向門市取消再重新訂購。
    • 信用卡訂購服務僅限網路訂購使用，外帶外送門市恕不提供刷卡服務。
    • 信用卡訂購僅限使用Visa／Master／JCB／美國運通信用卡。
    • 信用卡不得使用其他的優惠券。
    • 使用信用卡付款，恕不得併用現金、禮券、折價券或貴賓禮遇券。
    • 信用卡付款因3D驗證流程較耗時，若驗證確認過程超過5分鐘，系統將自動調整預計取(送)餐時間，以保障您的用餐品質。
    • 國民旅遊卡僅限必勝客餐廳店實體刷卡使用，網路訂購恕不適用，且不支援網購消費補助。
    • 信用卡公司交易的簡訊，僅表示您的發卡行已提供授權給商家，但實際尚未扣款。若您於訂購過程中有其他原因導致交易失敗，此時必勝客不會就此筆交易向銀行申請扣款。
    • 如取消訂單因各家信用卡處理佔額度之業務週期不同，額度返還時間須依信用卡銀行作業時間為主，詳情請洽您的發卡銀行，造成您的不便，敬請見諒。
  • 第三方支付訂購注意事項：
    • 第三方支付訂單無法更改點餐內容。若點購內容有異動請直接向門市取消再重新訂購。
    • 第三方支付訂購服務僅限網路訂購使用，外帶外送門市恕不提供刷卡服務。
    • 不同種支付方式於同一筆訂單不得並用。
    • 第三方支付各付款流程不同，若驗證時間過長，系統將自動調整預計取(送)餐時間，以保障您的用餐品質。
  • 加價品項注意事項：
    • 請參照各套餐之注意事項。
  • 外送／外帶服務注意事項：
    • 外帶到門市取餐時，請提供訂購者姓名和電話。
    • 外送服務為限區服務，購買商品實際付款金額滿$399，外送服務一律免費；購買商品實際付款金額未滿$399，酌收外送服務費$70。
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    • 網路訂購時請登入會員以累積或使用紅利。如未登入會員，請於門市消費結帳時出示PK雙饗卡App會員 QR Code。
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    • 產品依實物為準，各項優惠恕不得併用，必勝客保有調整活動辦法及優惠內容之權利。
    • 菜單及優惠產品內容、價格、包裝、供應時間及口味以各門市實際供應為準。
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      客服信箱：Email客服信箱
      營業地點：請參考各門市資訊
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