山西包車的經驗
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[華北及北京]本想將此次山西行包車經驗寫在之前提問下方,但發現文章相當長決定另寫一篇。山西的交通不便,景點幾乎都需要包車。簡單分享一下不甚愉快但也算...時需要買吃喝的(為趕路經常車上解決午餐)又有外套相機充電器等雜物,如果只有小車真的會很擁擠。而且大一點的車有一個很重要的功能容後再敘。
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birdyhuang
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舊 山西包車的經驗 - 2016-07-26, 16:50
本想將此次山西行包車經驗寫在之前提問下方,但發現文章相當長決定另寫一篇。

山西的交通不便,景點幾乎都需要包車。簡單分享一下不甚愉快但也算順利走完行程的包車經驗,純粹供大家參考,所以我不會推薦司機或車行,也不會公布名字。

我也忘了是淘寶還是天貓上找的,反正就是他們旗下網站。打太原包車(其他城市比照辦理)就跳出一堆選擇。但是多半寫一百起跳,後來才知道那指的是接機。具體路線價錢等細節還是要私下連絡談定。我看了一家評價不錯就敲進去問(話說幾乎沒哪家有負評啊),對方是位女士接洽,起先也不是很熱絡,回答都只有一兩個字簡潔有力。後來是我給了行程後他才比較認真回答。因為我不能用支付寶無法先交訂金,他說他相信我去了再給吧。我想說反正每家評價都差不多價錢我也可以接受,就此定下。

他們開價是這樣:包車每日450。司機午晚餐包給我們,不能一起吃的話午餐30晚餐20。過停費350。如果我們選用他們合作的旅館就包含司機住宿,但我幾乎都已預訂好,就另外算司機住宿每晚80元。網站有強調這些對話都要在阿里旺旺上進行,萬一不幸有糾紛也才能做為依據。

至於司機,我開出的條件是不吸菸,熟悉路線路況且好相處的。他很乾脆立刻說沒問題。我還說我爸媽吃素口味比較清淡,但是可為他叫個葷菜,他也說通通沒問題。還有大同的景點我排得比較鬆,所以到時會再排個地方,視情況調整就對了。這些她都一口答應了。

當然這不是一下子談出來的,也是經過了幾日數次的溝通。期間我覺得對方不是非常仔細,例如我給的行程她忘了,下次po出來的依舊是她自己排的行程。又如有的地方偏遠我不好找住宿,問他們有沒有合作的旅館她說沒有,但可以幫我找。結果過二天後他改口叫我找了他們再去談,等我找了幾個問她又不回覆,最後一次問了才說我們自己決定就好她也不談了。去大同時我選的是金地豪生大酒店,照說幾乎所有司機都知道。但是他們居然沒有告訴司機名字只給酒店地址,司機還打電話問酒店怎麼走說半天才發現。很顯然他們在連絡以及細節上流於鬆散。談的內容也幾度改變,這讓我一度很不安想換車行,但是覺得都跟人家談這麼久了(三或四個星期前開始談),除非發生很離譜的問題,不要臨時反悔。


後來又發生一件事差點動搖我的決定:我們只有三人但因為要加上行李,那時對方就說需要商務車,報價450。之前算的總價也都是以此為基準計算天數。但是在最後一周整個確認時她改成小車,我問了才解:他們的報價是每日小車450,中車500,大車600。商務車屬於中車。小車中車價差是不大,可是前面一開始說的是商務車又報價450,如此轉變未免讓我感覺突然且擔憂更多。我跟她說我不是要佔便宜,但是希望已經講好的事情不要一直改來改去。而如果我覺得他們服務好自然也會幫他們宣傳。她聽了後叫我等等說幫我請示領導,在過一兩個鐘頭後告訴我領導同意派給我商務車用原來報給我的小車價格算。這點我倒是要感謝他們。

後來證明就算只有三人,還是用商務車空間才夠。因為除了三人行李,我們沿途不時需要買吃喝的(為趕路經常車上解決午餐)又有外套相機充電器等雜物,如果只有小車真的會很擁擠。而且大一點的車有一個很重要的功能容後再敘。
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birdyhuang
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舊 回覆: 山西包車的經驗 - 2016-07-26, 16:55
現在要說到司機了。怎麼說呢?只能說就是一般的司機吧?他沒犯啥要命的大錯,畢竟大部分景點都順利到達了,但也有好幾次把我氣得眼冒金星,至於網上稱讚的那些好司機會做的什麼細心幫忙啦,主動介紹景點啦,帶去私房景點吃私房菜或額外服務啦我們是通通都沒有。但是人家是司機不是導遊,所以我們也不能多指望。不過不高興的地方我還是要提。這就是我不公布名字也不推薦的原因。

首先是吸菸問題。我現在知道不吸菸的司機是鳳毛麟角,車行所說的不吸菸指的是開車時不吸菸,停車時可要讓人家好好哈二口否則他們撐不下去。起先司機還忍著等我們去景點看時才抽,過二天大約覺得我們很好說話,竟然在開車時抽起來。雖然他會把菸拿到車窗外去,但菸或多或少都會衝進車內。第一天我還忍著,想說他開車已經一兩小時沒抽大概快不行了,第二天我們都受不了了,直接跟他說菸味很嗆我們都聞到了他才收斂。

另一個很我很在意的問題就是司機的口臭,那是種臭菸味加不刷牙綜合的結果。我發現幾乎所有吸菸的司機都會有,只是程度輕重不同。在山西遇到的幾乎所有男性都在抽菸(除了五台山的師父沒有),包括我在山西搭出租車時的司機,飯店職員以及有人潮之處,那菸臭加口臭的味道幾乎是直接瀰漫在整個空氣中!我第一天就坐在司機旁邊,差點沒給燻死,第二天馬上以空間較大為由改坐到後座去。因為在新疆包車時也有同樣慘痛經歷,這更告訴我包車一定要包大一點,絕對不要坐到司機旁邊那個位子去!坐出租車時沒得選擇,就只好盡量不講話以免司機開口啦!><

司機的餐食部分,基於過去包車的經驗本來我以為他會跟我們一起吃,第一天晚上我們就幫他找好餐廳和住宿(跟我們同一家),卻發現他並不希望如此。他一直強調我們都不用管他,言下之意就是他要直接拿錢不要我們管吃管住。我爸媽私下說不要得罪司機就聽他的吧,我也就算了。而且後來我們也覺得我們自己吃比較自在,趕路時我們常在車上隨便解決他也不可能,還不如讓他趁我們逛景點時自己去吃。但是最後一天算錢時我本以為第一晚我們已經幫他找到住宿了不用付那晚的80元,他卻堅持我們還是要給,因為第一晚地方偏僻住宿只要50,他只肯扣除那50多出來的30他還是要拿,這就讓我覺得不合理。不過或許那是車行固定的算法吧?
birdyhuang
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舊 回覆: 山西包車的經驗 - 2016-07-26, 17:03
為了方便閱讀,接下來的事就逐天說吧。

第二天我排的行程除了去雁門關之外,本來還有邊靖樓。那是明明白白寫在行程之上的,但他之前都只說明天或接下來去雁門關,我就一直提醒他還有邊靖樓。結果去了雁門關後他就把我們載去漢墓群,我說不是,我們要去邊靖樓,他居然不知道邊靖樓在哪裡!我說行程上明明有啊!他就問當地人,他們也不知道,剛好帶的書上有我就指給他看,誰知他一看大叫:你沒告訴我在代縣!代縣早過了去不了了!我氣到想飆髒話!請問到底誰才是司機?我們就是不會去才要包車!今天行程是將近一個月前就給你車行的,你就算沒去過,難道不應該做功課去看在哪裡然後規畫路線嗎?什麼叫做我沒告訴他在代縣???

後來很瞎的一點是他自己開車時錯過路口從雁門關往回開一路回到代縣才能轉向,但一心想早點休息的牠才不肯進市區呢!說距離還很遠就再轉回去了,而且那時也六點了去了樓也關了。就只能眼睜睜看著他錯過我們的景點又多浪費了四十分鐘,真的超級不爽!

討論景點時也不太高興。本來我們第一天早上在蘆芽山景區離寧武很近,我問了些附近景點例如天池支鍋石等可否順便看到他通通說不行。我看介紹那雖然在附近不過是不同旅遊路線,也就算了。那寧武很近不行嗎?他說路不通必須繞回東寨再過去太遠等等,可是我看書上地圖明明就有還可接雁門關啊?他說那是二級公路不是高速公路。好幾個景點他都這樣說。我終於明白了:不是沒有路,是他不走高速公路以外的路!是他司機老大在決定他要去哪裡走哪條路而不是我們!沒有事先講好的彈性,是他錯過景點但他更是不負任何責任!

這情況在大同時更加明顯。我們到旅館後他要約隔天來接時間,他就興沖沖說大同行程排很鬆,隔天只要去雲岡石窟就好不用太早出發。我說我已經跟車行講過大同行程鬆是為了彈性加入別的景點,我希望看完石窟再看善化寺,隔天空出一個完整下午可以利用。因為我之前查到在大同偏北陽高縣一帶有好些只剩殘土的古長城,而我對這種原汁原味的古蹟很有興趣。但在前一天詢問他時他就一直說那邊沒東西可看(我問他的景點十有八九他都說不值得看,但是每個人看重的點不一樣不是嗎?),此時他更是防禦得像個刺蝟,主動說他只有順路時放我們下車拍拍照可以,絕對不可以出大同市區以外,要去陽高的話更是絕對不可能等等。儘管我跟他提說之前有跟車行說好,他就是堅決不肯,還說是我不明白。問他那大同城內還有東西看嗎?他又說不出來!他不肯載我們去我要去的地方,我空出來的時間早跟車行講是為了彈性行程,他卻認為就該是空的!到底是車行沒講還是他自己不去?:

後來爸媽緩頰,說後天的事明天再討論吧,大家先休息。之後又一直跟我說不要得罪司機啊,不可以惹他不高興等等,可我真的快氣炸!不可以惹他不高興所以要讓我們自己權益受損嗎?現在居然拿翹到言明不出大同市,叫我們花錢又受氣嗎?當下真的很想打電話給車行說要換司機,但遠在大同也不可能。

說到打電話又是一番氣。本來當初表訂行程是接機後先去辦電話卡車站取票,司機以希望先趕路隔天再辦電話卡為由直接載我們去東寨。結果當天行程緊湊地方偏僻都不可能辦,只好等著到大同再說,結果到現在都來不及辦,沒有網路又不能打電話聯絡安排,形同瞎子一般!(飯店有WiFi但是不能上line或gmail)後來是請飯店人員隔天專程帶我去辦卡。結果晴天霹靂的發現:實名制後規定辦卡銷卡都要在同一個城市!而我的行程不可能一直留在大同,也就是說我第一天沒在太原辦就哪裡都辦不了了!(再回太原時行程只剩一點點也不需要辦了)

不得已之下跟飯店打聽大同還有哪些地方可去,客服說大同有兩個地方還有古城牆,一段在黃花街一段在沃爾瑪百貨後。另一位路人甲推薦了法華寺,這才把空出來的半天行程解決。
此篇文章於 2016-07-29 13:27 被 birdyhuang 編輯。
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舊 回覆: 山西包車的經驗 - 2016-07-26, 18:01
第三天雲岡石窟行程很單純,他把我們送到入口處等我們看完再來接去善化寺。不料早上景區有點事延誤行程(別的版提過),加上我們都很喜歡石窟就慢慢看(石窟博物館也很推薦),下午離開已兩點多。路上大塞車(大同幾乎隨時都在塞吧?)我開始擔心原定的善化寺來不及。

之前看網友分享,善化寺如果好好看也要2.5-3個小時,而我們很顯然三點半都到不了。我不知善化寺幾點關門,又擔心他們不到時間就趕人,畢竟在許多地方都遇過閉館前半小時就被趕的情況,那樣就無法仔細欣賞了。於是就跟司機要求改去其他比較小的景點,包括旅館客服建議的古城牆和鐘鼓樓、文廟等等。他很不以為然,照例又一直說那些都不值得看,現在在維修通通不准進。我說在外面看一眼拍拍照也好,反正本來就要進城啊。他還是不願意,推說隔天再一起看就好。我說隔天要看三個寺,再加這幾個點來得及嗎?他說來得及(他當然這麼說),但我不希望景點都擠在一起,還是堅持說我要去看文廟。

好不容易回到大同,果然已經三點四十幾分。他就載我們去看城牆。其實他根本不知道客服說的黃花街和沃爾瑪,他說大同一直改路名,沒多久來就換所以他不知道。但他不知怎麼繞的找到一處,那時看已是逆光,黑呼呼的又被樓房檔住,而且上下都用磚砌得整整齊齊修過,不是很有感覺,我們拍一下就上車了。

上車後照說他該去文廟,但西門整修進不了城。(不知為何從西門,現在開始懷疑他是明知西門不能進,藉口不進古城直接把我們丟回旅館!)本以為他是要另外找一個城門進去,但是他開著車竟然直接把我們送回飯店門口要我們下車!我驚訝說不是還要去文廟嗎?他說那個明天去。還說我們離城牆很近(我們住東北角)可以自己去晃晃,爸媽不知情況就跟他說謝謝,我還錯愕著,他就開走了!當時才四點十分而已!這代表什麼意思呢?就是當天他只帶我們看個雲岡石窟,回程順便下來拍一節城牆,然後就直接把我們丟包回旅館自己休息去了!!!(寫到這時還忍不住要破口大罵,覺得牠根本看我們都老人和婦女,欺負我們太客氣!才四點就丟包也太可惡了吧?)

爸媽說既然還早,那我們就上城牆去看看吧。問人走東門比較近,誰知這「很近」的距離一走就是將近四十分鐘!那時的太陽還相當炙熱,我們走得又累又熱,心裡的火也不斷冒出。他之前還裝模做樣說城牆很近推薦我們去,但他不可能不知我們走去城牆是多麼遙遠,何況還有老人家耶!時間這麼早該載我們進城也不肯,連載我們到城牆都不肯,但那不是他包車司機的義務嗎?才四點就自己跑掉閃人,他這錢也能賺得安心嗎?氣得我一路不斷痛罵。(一直恨自己反應太慢,每次都無法在當下立即反應,爸媽又太慈悲,讓牠如此吃人夠夠!)

大同城牆上有電瓶車,我們都走累了就坐電瓶車繞一圈。那時只有我們三個乘客司機就跟我們閒聊,還指給我們看從城牆可以看到的城內建築。我問他說文廟在修進不去嗎?他驚訝說沒有啊好好的啊!又問他陽高那有古城牆嗎?他說對啊有些土牆,車程大約一個半鐘頭吧也不算遠。我告訴他我們的司機打死不去,還說他絕不出大同市,又騙我們說文廟在修沒東西看,四點就把我們丟包然後明天要把所有景點擠在一起,但這樣不就壓縮每個點的時間而且太累嗎?他聽了很驚訝也非常不以為然。

可能有人會問:這個司機這麼過分,我們怎麼都沒有跟車行反應呢?其實這是我一直在掙扎的問題。我曾經在最憤怒時想直接用旅館電話打給車行,跟他們大罵司機,如果不能換人也要叫他們好好教訓司機,但是終究沒有。原因很簡單:既然我們現在在大同而非太原,要換司機幾乎是不可能的事。但是接下來還有好幾天的行程,如果跟車行抱怨了,接下來要如何跟牠相處?這可是只有三人乘坐的小車,不是十幾二十人以上的大遊覽車啊!我們的行程沒有司機無法完成,所以司機是關鍵人物。在行程中間就把他惹火了,剩下的還怎麼走?我想這是所有包車遇到惡司機的人共有的擔憂。而這也是為何我爸媽一直勸我不要得罪司機,不要打給車行的原因。
此篇文章於 2016-07-27 23:47 被 birdyhuang 編輯。
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舊 回覆: 山西包車的經驗 - 2016-07-26, 19:34
後面幾天就沒有特別的爭議了(雖然還是不太爽)。我想這也是我深思過後決定放他一馬的原因。

簡單摘要如下:

第四天我們要一口氣跑完華嚴寺、九龍壁、法華寺、善化寺和文廟。前面幾個寺他都乖乖載我們去了,文廟他本來以為停在路邊我們從外面拍就好,誰知去時果然沒有整修開放參觀。這下他只好繼續等在那了。

看完文廟我們請他載我們去附近大一點的超市買水果麵包等。結果他把我們載到旅館前沒幾步的一家超市。我很起疑因為前二天都沒見它開,說先去確認一下有沒有吧,而且水果等比較重也需要車子啊?老媽想說司機今天比較辛苦(不是開車而是等待)要讓人家趕快回去休息,就說不用啦買完東西我們自己回去就好。迫不及待下了車,結果再度傻眼-走近門口看到一張告示:它停業了!

當下不得已只好打給司機請他回來載我們去找別家(他借我一張電話卡,但僅限於打給他連絡)。他一聽當然老大不樂意,但也只好回來。明明才離開一下下卻不知跑多遠,讓我們在路邊烤了二十分鐘才到。但他肯回來阿母已經感激得要命,還跟我說要分一些吃的給他不然他奇檬子不好。我當然照辦。事實上這一路上我阿母幾乎每天進貢吃的喝的給他,儘管餐食都已另外付錢給他。阿母總說看他省的午餐都捨不得吃,提供點沒什麼做人要敦厚云云。說真的我也同意做人要敦厚招待點吃的不算什麼,但每當看到他這樣對我們就忍不住覺得:他有拿同樣的敦厚對待我們嗎?這樣做實在一點都不值啊!!!

第五天往懸空寺和恆山。

恆山有停車場和纜車站,之前我就看網友說司機可以載到上面停車場,但是他一直說坐纜車比較好,纜車站高度比停車場更高。我們也只好去坐纜車。至於實際看過的結果呢?只能說目測時二個距離峰頂差不多遠,一個從底下爬一個從側邊爬吧?大家就自行判斷吧。但大部份人都是開車到停車場去,坐纜車上去的人寥寥無幾(往下的比較多,大約是爬山力氣用盡了)。而且單程八十來回一百六,又一個夭壽貴的花費啊…

重點是司機把我們送到購票處就走了,誰知道從購票處走到纜車站超級超級遠!我們在正午烈日下烤了二十幾分鐘才走到!我當然覺得很不爽:他明知距離如此遙遠,卻不等我們買一下票再載我們去纜車站,就因為看我爸媽走得動又好欺負嗎?真的太過分了!回程坐纜車下來後我就打給他請他直接來纜車站載,他才說好吧。可見他明明知道二地距離遙遠啊!這也是我對他非常不滿的一點:他在旅途中經常如此,讓我深深覺得他能偷懶就偷懶,要走很遠也不事先告訴我們,完全不顧我們在烈日下曝曬行走的辛苦,何況還有老人家!這樣實在非常非常不敦厚!!!


爬完恆山我們要去五台山,本想早點進去還能看個寺,不過到五台已過六點,沒戲唱了。

第六天五台山全天遊覽,走的就是最大眾化的小朝台路線。走完直接開車回太原,路線非常普通沒有特別要注意的地方。

第七天早上先去太原南站換了高鐵票,然後上高速去晉祠。約四十分鐘到。晉祠看完將近中午,走高速直接去常家莊園,一個多鐘頭就到。傍晚六點錢回到太原的旅館。

結帳時我爸媽跟我討論要不要給他小費。我也知道司機長途開車辛苦,工資之外給一點小費表示乘客的感謝照說合情合理。但是他前幾日那樣對待我們讓我非常生氣,甚至曾想說如此糟糕的服務根本一毛都不該多給!但是後面幾天行程算順利,爸媽又一直說他也辛苦了還是表示一下,所以我聽敦厚爸媽的話還是給了><><><
此篇文章於 2016-07-27 23:58 被 birdyhuang 編輯。
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舊 回覆: 山西包車的經驗 - 2016-07-26, 20:15
這就是此次山西包車的經歷。這個司機當然不是模範司機,不會是網路上人人爭先預約的那種網紅師傅,但也不至於誇張到路都不認識瞎摸索。至於住宿餐費因為事先都劃分清楚,也沒有到了當地才爭執不下的問題。但是他的油條(許多景點都跟你說不值得看、現在關閉不用去,又莫名其妙吃掉我一個景點)、能偷懶就偷懶、不體貼又不能溝通(覺得自己對路最熟,行程都要照他的,不照他的意思就全部駁回),對錢分分計較(我至今仍覺得與車行告訴我的認知有出入)以至於我們一路上受了他不少悶氣,再加上那典型的抽菸習慣,所以我的結論是他就是個「一般」的司機。包車時如果能遇到以客為尊的好司機那是超級幸運,遇到我們這樣的,只能自我安慰說包車就是如此吧!畢竟窮鄉僻壤的,我們也不是重金聘請,遇到也只好認了。平安走完行程就好。做好心理準備,期望不要太大才不至於失望更大。

我去大陸是因喜歡它的大山大水歷史古蹟,又因為希望自主行程兼降低預算才選擇自助。但是此次實在疲憊不堪又受太多閒氣,深深覺得以後不如從台灣直接跟團(對大陸團了解有限,加之品質不一)。如此希望能把不愉快的因素盡量減到最低。
此篇文章於 2016-07-29 13:03 被 birdyhuang 編輯。


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