| Q01: |
你們有門市嗎？ |
| A01: |
香港終端全部產品免費送貨， 是一家電子產品網上專門店， 未設有門市。 |
| Q02: |
電腦組合包含Windows嗎？ |
| A02: |
因大部分客人自己已有Windows， 而Windows價錢又相對較高， 全部砌機組合未包含Windows. |
| Q03: |
購買Windows會幫我安裝嗎？ |
| A03: |
若閣下同時購買Windows及電腦組合， 我們將會負責安裝Windows及全部驅動程式。 |
| Q04: |
可以分期付款嗎？ |
| A04: |
暫時未有分期付款， 閣下可通過網上信用卡付款， 然後向銀行自行申請。 |
| Q05: |
選擇貨到付款需要付定金嗎？ |
| A05: |
貨到付款無需支付定金， 可在收貨時支付全款。 |
| Q06: |
如果我今天訂貨， 幾時會送貨？ |
| A06: |
香港終端免費送貨為1-5個工作天， 只需加$30就可3個工作天內送達， 加$150可一個工作天送達。可在 這裡 了解更多！ |
| Q07: |
送貨時 是否會有產品包裝, 配件, 說明書, 保養證明, 光碟驅動？ |
| A07: |
購買產品後, 我們會將全部產品包裝, 配件, 說明書, 保養證明, 光碟驅動一起發送. |
| Q08: |
產品壞了如何保養？ |
| A08: |
香港終端全部產品在享受香港代理保養的同時， 亦為客人提供1個月免費上門收機檢查服務， 免費線上支援及長達5年自攜機檢查服務， 詳情請在
這裡 了解 |
| Q09: |
什麼是砌機服務？ |
| A09: |
購買砌機服務客人, 我們會在發貨前為閣下組裝/測試電腦. 收費為$80 |
| Q10: |
什麼是上門收機服務？ |
| A10: |
香港終端所銷售產品均為100%全新香港行貨， 電子產品仍會有機會出現問題，在香港終端購買砌機組合用戶可享受30日免費上門收機服務， 30日內出現硬件質量問題（非人為， 非軟件） 我們可直接上門收回電腦到維修部檢查並維修/更換。閣下可選擇付費延長此服務。 |
| Q11: |
我需要購買散熱產品嗎？ |
| A11: |
一般砌機組合已包含原廠散熱器/風扇， 但在有預算前提下， 我們仍推薦高階砌機組合添加獨立CPU散熱/機箱風扇。 |
| Q12: |
什麼是推薦組合？ |
| A12: |
電腦砌機市場價錢常有浮動並不斷有新版本硬件推出。為方便一般用家購買滿意電腦， 香港終端會根據使用需求，提供最新推薦組合， 方便用家購買。 閣下可在推薦組合基礎上更改自己喜歡的硬件，以滿足不同需求。 |
| Q13: |
我可以更換推薦組合的機箱/硬件嗎？ |
| A13: |
閣下可在非精簡模式下修改/添加硬件。 |
