經濟日報 記者鄭鴻達／綜合報導
中央流行疫情指揮中心22日宣布，即日起提升該日本、南韓旅遊疫情建議至第二級警示（Alert）。交通部觀光局以一張簡要的圖表，說明從無疫情建議等級、第一級到第三級不同度的參團旅客退費標準。
南韓今日新增142例新冠肺炎確診病例，累計已達346例，成為中國大陸以外確診個案數最多地區，此外，日本疫情也不斷發展。疫情指揮中心指揮官陳時中今宣布，即起提升上述兩國旅遊疫情建議至第二級警示（Alert），民眾至當地應採取加強防護措施。
參團旅客依疫情等級解約退費原則。圖／觀光局
根據相關法規，我國國際疫情及建議等級可分為四個等級，由輕到重，依序是「無發布疫情等級地區」、「第一級注意（Watch）」、「第二級警示（Alert）」、「第三級警告（Warning）」，觀光局也據此發布圖表說明。
觀光局指出，參團旅客依疫情等級的解約退費原則如下，若是「無發布疫情等級地區」，是依照國外旅遊定型化契約（以下簡稱定型化契約）第13條規定（旅客行情解約）辦理，退費金額，為旅遊費用扣除行政規費、賠償旅行社損失為基準。
第一級注意的國家或地區，例如泰國，則是依照定型化契約第13條（旅客行情解約）辦理，退費金額，為旅遊費用扣除行政規費、賠償旅行社損失。
第二級警示，例如新加坡、日本、南韓，則是依照定型化契約第15條（因客觀風險解約）辦理，退費金額為旅遊費用扣除必要費用（含行政規費）後，再扣除最高5%賠償金後退還。
第一級警告，例如中國大陸、港澳地區，則是依照定型化契約第14條（有法定原因解約）辦理，退費金額為旅遊費用扣除必要費用，包含行政規費後退還給解約的旅客。
