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驗證碼錯誤!藝FUN券得主領不到 文化部回應了

2020/07/21 18:12 東森新聞 責任編輯 黃任強 字級:
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驗證碼錯誤!藝FUN券得主領不到 文化部回應了

文化部「藝FUN券」今(21)日公開抽籤結果,身分證尾數是0、3、4、5、7、8、9的人,都能獲得600元禮券,總共有210萬7883人中籤。不過,許多民眾滿心期待要領獎,卻發現系統出問題,連驗證碼都還沒收到,在網路引發一番議論。

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文化部今日下午3時開始,陸續以APP推播及手機簡訊通知中獎者,透露從「藝FUN券」APP點選「領取藝FUN券」,原登錄手機號碼會收到4碼動態驗證碼,輸入後就可以獲得每張面額100元,總計600元的「藝FUN券」電子券。怎知,許多人按照步驟,卻遇到沒收到驗證碼的尷尬情況,或是輸入驗證碼卻顯示錯誤。

 

▼文化部今日公布「藝FUN券」抽籤結果。(圖/東森新聞)

 

不少網友也在PTT《八卦板》抱怨,表示沒收到驗證碼,引發廣大哀號,「收到,但不能用啊」、「爛系統,啥都沒收到」、「驗證碼超lag」、「一次收到4組驗證碼是…」、「完全沒收到驗證碼,重發也沒動靜」、「重發好幾次了,完全收不到」、「就算收到了也驗證錯誤啊!心很累」、「本人約31分鐘後收到,效率極高」。

 

▼許多網友表示收不到驗證碼,或驗證碼錯誤。(圖/東森新聞)

 

對此,文化部指出,由於發送200多萬人的驗證簡訊需要時間,在下午3時起陸續發送,建議收到中獎簡訊再去APP領券,以利系統順暢運作,並強調「保證領得到」,最晚明(22)日中午12時前會讓大家順利領到券,並可開始使用。

 

▼大批網友崩潰。(圖/翻攝自PTT八卦板)

 

(封面圖/東森新聞)

 

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