第三代半導體是什麼?車用、5G通訊、充電三方通吃,一文看懂殺手級應用的熱門商機|數位時代 BusinessNext
白話解析第三代半導體!一張表看懂通吃3大市場的殺手級應用商機
白話解析第三代半導體!一張表看懂通吃3大市場的殺手級應用商機

第3代半導體是目前高科技領域最熱門的話題,不只中國想要這個技術,從歐洲、美國到台灣,所有人都在快速結盟,想在這個機會裡分一杯羹。為什麼第三代半導體這麼火熱?它的應用與商機在哪裡?

過去30年,台積電、聯電擅長製造的邏輯IC,基本上都是以矽做為材料。但矽也有一些弱點,如果用門做比喻,用矽做的半導體,就像是用木頭做的木門,輕輕一拉就能打開(從絕緣變成導電)。

用第2代或第3代化合物半導體就像是鐵門,甚至金庫的大門,需要很大的力氣,要施加大的電壓,才能讓半導體材料打開大門,讓電子通過。因此,要處理高電壓、高頻訊號,或是在訊號的轉換速度上,第3代半導體都優於傳統的矽。

目前,坊間所稱的第2代半導體,指的是砷化鎵、磷化銦這兩種半導體材料,「這是1980年代發展出來的技術。」 拓墣產業研究院分析師王尊民說,現在所稱的第3代半導體, 指的是氮化鎵(GaN)和碳化矽(SiC)這兩種材料 ,「這是2000年之後才開始投入市場的新技術」。

第三代半導體
圖/ 財訊

尤其,第3類半導體並不好做,以通訊晶片為例,要按照不同的通訊需求,選擇不同的材料,在原子等級的尺度下精確排好,難度有如給你各種不同形狀的石頭,堆出一座穩固的高塔,誰能用這些材料,生產出更省電、性能更好的電晶體,就是這個市場的勝利者。目前,第3代半導體有3個主要應用市場。

延伸閱讀:阿里巴巴達摩院公布10大趨勢觀察:第三代半導體應用大爆發、腦機接口突破生物極限

第三代半導體應用1:高頻通訊如5G、衛星通訊

第一個應用,是將氮化鎵材料用來製作5G、高頻通訊的材料(簡稱RF GaN) 。過去20年,許多人想用成熟的矽製程,做出可以用在5G高頻通訊上的零組件。

最有名的是高通在2013年推出的RF 360計畫。當時市場上擔心,高通這項新技術推出之時,就是生產通訊用化合物半導體製造商的「死期」,穩懋股價還曾因此重挫。

結果,高通生產出來的矽晶片非常燙,完全沒辦法用在手機上;後來,連高通都回頭跟穩懋下單。業界人士觀察, 通訊會愈來愈往高頻發展,未來高頻通訊晶片都是化合物半導體的天下 ;王尊民觀察,這個領域也是化合物半導體製造毛利率最高的部分,像穩懋和宏捷科的毛利都在3~4成。

第三代半導體
圖/ 財訊

延伸閱讀:5G帶動半導體新戰場,氮化鎵能當下一個材料寵兒嗎?要先克服兩大挑戰

第三代半導體應用2:低電壓的電源供應器

第2個市場,是用氮化鎵製造電源轉換器(簡稱Power GaN),這是目前最熱門的領域 。過去生產相關產品,最難的部分是取得碳化矽的基板,採訪時,陽明交通大學國際半導體產業學院院長張翼拿出一片碳化矽基板給我們看,這一片6吋寬的圓片,要價高達8萬元台幣。

但近幾年,市場上開始出現將氮化鎵堆疊在矽基板上的技術(GaN on Si)。這種技術大幅降低化合物半導體的成本,用在生產處理數百伏特的電壓轉換,可以做到又小又省電。目前市面上已經可以看到,原本便當大小的筆電變壓器,已經能做到只有餅乾大小,OPPO、聯想等公司,更積極要把這種技術內建在高階手機和筆電裡。

3月1日,野村證券發表題為「A GaN Changer」的產業報告,認為未來2~3年,第3代半導體將重塑全球消費性電源市場,取代用矽製作的IGBT電源管理晶片。野村證券報告預估,2023年,這個市場產值每年將以6成以上速度成長。張翼也認為,第3代半導體能源轉換效率能達到95%以上,一旦被大幅採用,「台灣能省下一座核能電廠的電」。

第三代半導體
圖/ 財訊

第三代半導體應用3:高電壓的汽車電源供應器

第3個市場則是碳化矽供電晶片(SiC) 。碳化矽材料的特殊之處在於,如果要轉換接近1000伏特以上的高電壓,就只有碳化矽能做到這樣的要求;換句話說,如果要用在高鐵上,用在轉換風力發電,或是推動大型的電動船、電動車,用碳化矽都能做得更有效率。

第三代半導體
圖/ 財訊

延伸閱讀:5G、電動車都要的材料!同時生產碳化矽、氮化鎵,全台只有它做得到

第3代半導體是未來各國搶占電動車、新能源,甚至國防、太空優勢,不能忽視的關鍵技術,誰在這個領域領先,誰就能在這個領域勝出。

延伸閱讀:
1.第三代半導體潛力大!「10檔概念股」最具想像空間 股價隨時起飛!
2.爭食5G與太空衛星商機!穩懋囊括全球7成市占 布局10年聚焦高毛利通訊市場

本文授權轉載自:財訊
責任編輯:文潔琳

關鍵字: #半導體
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體驗經濟當道,玉山銀行以 3S + DS 打造顧客導向的數位金融領導品牌
體驗經濟當道,玉山銀行以 3S + DS 打造顧客導向的數位金融領導品牌

全球知名顧問公司貝恩顧問(Bain & Company)合夥人、近年各行各業廣泛使用的「顧客淨推薦值」(Net Promoter Score, NPS)發明人Fred Reichheld指出–影響顧客忠誠度的眾多因素裡,消費者對於品牌的整體感受為重要的因子之一。這意味企業除了必須優化產品或服務品質、制定精準價格之外,要更重視整體的顧客體驗。也因如此,越來越多企業透過數位科技優化服務體驗,玉山銀行作為台灣領先的數位金融品牌,過去幾年,不僅積極了解顧客需求、透過數位轉型專案打造顧客導向的金融產品服務,更藉由數位科技提供有溫度的服務體驗,例如將上百種功能融入行動銀行App,以滿足消費者各種需求,創造顧客、玉山銀行間的雙贏。

玉山銀行是如何辦到的?為什麼可以在打造具有豐富且多元功能App的同時兼顧使用體驗,讓每一位使用者都覺得操作起來稱心如意?玉山銀行不藏私地分享訣竅:從消費者需求出發,以3S(Simple、Smooth、Sweet)策略優化數位金融體驗、並以DS(Design System)統一體驗風格,打造顧客心中的理想金融品牌。

玉山銀行以3S持續優化行動銀行App的交易前、中、後體驗

隨著消費者行為的改變,數位金融重要性與日俱增,在行動化與人手一機的時代下,眾多金融服務的通路中,行動銀行App又是其中最重要的交易通路之一。因此,玉山銀行不僅讓跨世代的消費者需求皆能於行動銀行App中完成,更秉持前述3S策略來優化顧客交易前、中、後使用體驗。

首先,在交易前體驗方面,玉山銀行的做法是透過清爽簡潔的風格,個人化、直覺且友善的介面,讓顧客快速查找與搜尋所需的功能與服務。以顧客最重視的帳務資訊為例,玉山銀行除提供圖像化的帳務總覽頁面,顧客還可以透過左右滑動或點擊頁籤等方式,輕鬆將頁面切換到台幣、外匯、信用卡、理財、貸款等頁面,大幅縮減操作與查詢時間;其次,玉山銀行更提供金融業首創的「深色服務模式」,使用者可以自行將行動銀行App的顯示主題顏色切換成深色或淺色,不僅滿足個人化設定需求,對於強光敏感的使用者也可以有好的瀏覽體驗;此外,玉山更貼心的考量到非中文母語的使用者,於行動銀行App中提供英文版介面服務。

玉山銀行.jpg
圖/ 玉山銀行

其次,在交易過程中,玉山銀行以兼具安全與便捷的方式優化使用體驗。舉例來說,玉山銀行目前超過9成的轉帳交易是透過行動銀行App,因此,玉山銀行提供了多元且便捷的轉帳方式,如遇到朋友間須分帳的情境如聚餐後…等,可以使用「QR Code轉帳」;每個月固定要繳房租或是給父母孝親費時,則可以使用「預約轉帳」功能;此外,更進一步導入兼顧安全與便捷的交易驗證機制,如「行動銀行驗證碼」與「間接生物辨識(Face ID)」等,讓顧客除了傳統簡訊OTP外,能依照情境與需求自由選擇不同驗證方式 ,在金融服務中提供顧客更高的自主權。

就像提供售後服務一樣,玉山銀行也非常重視顧客在交易後的體驗,如提供多元的交易後推播或通知服務,像是帳務金額異動通知、刷卡消費通知…等,讓顧客可以即時掌握帳戶的最新狀況,以兼具 – Simple、Smooth、Sweet – 的交易前、中、後體驗持續優化與顧客的互動與品牌黏著度。

玉山銀行以三大設計原則打造顧客導向的風格體驗

除從顧客視角出發,以3S策略優化行動銀行App的交易前、中、後體驗,玉山銀行亦十分重視介面風格的一致性,故決定導入全行通用的設計系統(Design System, DS),以三大設計原則 – 貼近、信任、簡約 – 來呈現一致的數位金融服務介面。設計系統除了讓顧客在瀏覽及操作不同頁面時能有一致的調性感受,更能讓跨部門同仁能以共通語言推進各項設計、加速研發腳步。

以玉山銀行在2023年全新改版的官方網站為例,除了力求官網介面的簡約、清楚、精煉,以響應式網頁設計(RWD)滿足跨裝置顧客對一致化數位金融服務的需求,更從顧客視角重新梳理官網資訊架構,透過樹型測試(Tree Testing)量化分析,打造易於顧客查找資訊的全新導航選單,如將數位金融服務融入官網的產品專區等,更採用卡片分類研究(Card Sorting)打造「幫助中心」,成為自助服務的神隊友。將官網轉換成顧客與玉山銀行互動的關鍵接觸點,進而提升顧客在官網的使用體驗、降低顧客的跳出率註,以及拉升SEO搜尋排名結果等,穩步提升品牌心占率,往顧客心中的理想數位金融品牌前進。

玉山銀行官網.jpg
圖/ 玉山銀行

用3S策略優化行動銀行App,以及透過DS優化官網介面只是第一步,接下來,玉山銀行將因應跨年齡、族群、性別的顧客需求持續優化數位金融服務體驗與一致化系統介面,藉此深化顧客與品牌的互動,發揮數位金融的最大效益。

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