有消費者向本府反映近期狂犬病疫情加劇，有動物醫院業者藉機哄抬疫苗價格，要民眾為寵物施打價格上千元之動物八合一或十合一疫苗，民眾成了冤大頭，許市長十分重視立即指示消保官行政調查。
消保官以一般消費者身分，逐一向本府核准立案的31家動物醫院詢問，除6家未接電話外，了解一般犬貓若無異常狀況均可單獨施打狂犬病疫苗，公定價格為200元，部分動物醫院會加收掛號費或檢查費50元至150元也請民眾特別注意，惟目前均無疫苗可施打，最快需等到八月下旬才有。
消保官表示部分動物醫院會慫恿消費者為寵物施打八合一或十合一疫苗，經調查價格約為600-800元，若飼主覺得有需要也可視寵物身體情況施打。經調查並無有哄抬價格之情形，若民眾有發現業者哄抬價格，可向本府消保官檢舉，或選擇別家合格動物醫院注射疫苗。
主管單位農林畜牧科也呼籲飼主切勿恐慌，全國目前僅鼬獾檢出，犬貓尚無案例，新竹市尚無檢出案例非高風險區，另依農委會防檢局表示廠商已進口40萬劑，8月6日通關完成檢驗及合格封籤後，即可陸續供貨，屆時民眾可選擇合格動物醫院為寵物施打狂犬病疫苗，市府也會視疫苗數量情況再辦理活動為民眾寵物免費注射。
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