AI（人工智慧）崛起，徹底顛覆各種工作模式和內涵；《勞基法》二度修正，勞動條件爭議不斷；作為人才供給搖籃的高等教育端，同樣是紛擾頻傳，屢屢成為輿論關注焦點。本月23日，大學入學考試中心將寄發學科能力測驗成績單，準大學生們如何選定志向，攸關日後職涯發展。最具權威性的第22屆《Cheers》雜誌「企業最愛大學生」調查結果正式揭曉，分析企業最愛學校與人才素質。
成大蟬聯企業最愛大學生第一名，台大與交大分居第二、第三
「2018年企業最愛大學生」前5名依序為：成功大學、台灣大學、交通大學、清華大學、台灣科技大學。其中，成功大學學生在「學習意願強、可塑性高」、「抗壓性高」、「人際溝通與團隊合作」與「具有解決問題的應變能力」等多項「軟實力」贏得企業青睞，因此勇奪冠軍（圖表1）。
22年來，「企業最愛大學生」都由成大和台大輪流佔據榜首，成大更在22年中多達15年居冠，在5大產業中獲3類選為榜首。反映成大透過制度培養學生關懷社會又能實踐知識的能力，畢業生因此長年成為企業爭取的對象。
淡江穩坐私校之冠，逢甲及輔大緊追在後
私立大學部分，淡江大學重視產學合作，長年稱霸企業最愛的私立大學第1名。逢甲大學與輔仁大學則穩坐第2及第3名（圖表2）。
台科大坐穩技職龍頭寶座，北科大居次
技職體系兩大龍頭仍為台灣科技大學與台北科技大學，台科大為技職院校之冠，北科大緊追在後，兩校更分居整體榜單第5、6名。由於企業亟需「即戰力」人才，台科大長期在產學交流上深耕，獲得企業認同；北科大則在今年設置五專部招生，由企業CEO擔任導師，目的都是讓產學間無縫接軌，學生畢業後直通職場（圖表3）。
新鮮人表現超乎預期：成大、交大、台大
至於哪些學校畢業生的表現超乎預期？成功大學除穩坐企業最愛大學生龍頭，也蟬聯獲得企業好感度第1名，第2名則為交通大學，台灣大學奪下第3名；技職體系的台科大與北科大則獲第5、第6名（圖表4）。
企業對新鮮人需求創3年新高，呼應政府加薪 企業3～5萬起薪比例增
2017年，台灣經濟成長率2.6％，股市創28年來新高，經濟局面好轉，立即反映在企業今年的招募規劃上。79.2％企業表示，將依一般性補缺招募新鮮人，這個比例較前兩年都高，遇缺不補的比率也從去年的4.7％降至2.7％。
更因基本工資調升、總統蔡英文鼓勵企業加薪等因素，企業願意提供給社會新鮮人的月薪範圍，3萬元以下的比例較去年減少，30,001元到35,000的為33.2％，較去年增加5個百分點，40,001到45,000元、45,001元到50,000元兩個級距也較去年微幅增加，對新鮮人是好消息（圖表5）。
少子化、人才赤字，6成企業降低選才標準
面對少子化、人才赤字、學用落差等困境，超過6成企業表示將「降低選才標準，進來後再培訓」，較2017年調查結果，比率提升逾14個百分點，顯示愈來愈多企業解決人才缺口的辦法，是「先把人找進來，之後再教」，企業當起「教練」，補強學校教育的不足，並強化企業文化營造和培訓機制（圖表6）。
7成3企業看重實習經驗，提升新鮮人錄取率
由於學用落差大，企業被潮流推著走，需要馬上看見成效，重視即戰力，以往看重本質學能及學歷的趨勢，已轉變為「實習經驗」。7成3企業認為「實習經驗」可提高錄取率，僅次於面試時的實際表現。學生在校加強社團、打工經驗，塑造自己具備歷練的務實、成熟形象，是履歷表上最有說服力的個人記錄。完全無實習經驗的學生，反而容易成為找工作時的「隱性弱勢」（圖表7）。 《Cheers》雜誌「2018年企業最愛大學生」調查說明：本次調查是針對2017年天下雜誌2000大企業人資主管進行問卷調查，調查時間自2017年11月20日起至2017年12月15日為止。扣除拒絕與未聯絡上者，問卷共寄出2,038份，回收885份有效問卷，回收率43.42%。
調查執行：《天下》雜誌群調查中心熊毅晰、伍詩婷、鄧凱云
圖表1 2018年2000大企業最愛大學生Top 30
註1：高雄第一科技大學、高雄應用科技大學、高雄海洋科技大學已於2月合併為「高雄科技大學」。
註2：學校排名的調查說明：受訪者針對9項指標，在各學校中，依序排名前三名；第一名的學校得分3分，第二名的學校得分2分，第三名的學校得分1分，以此類推。各指標分數計算後，再將各指標分數化為標準分數，最後再以九項指標的標準分數加總得總分，依總分高低進行排名。
圖表2 企業最愛私校Top 15
圖表3 企業最愛技職Top 15
圖表4 新鮮人表現超出企業預期15所大學
圖表5 企業給新鮮人3～5萬起薪比例增加
企業願意提供社會新鮮人月薪起薪範圍為何？（單位：新台幣）
圖表6 降低選才標準 企業當教練
企業針對人力缺口的具體做法？（可複選，單位：％）
圖表7
實習經驗有助提升錄取率 企業招募新鮮人時，除學歷外，哪些因素有助提高對方的錄取機率？（可複選，單位：％）
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2018年企業最愛大學生：成大連莊，台科大穩坐技職龍頭，淡江蟬聯私校第一