- 中文名
- 木鸟短租
- 总部地点
- 北京市 [2]
- 成立时间
- 2012年
- 经营范围
- 公寓 家庭旅馆 客栈
- 员工数
- 100 人
- 官 网
- http://www.muniao.com/
- 作 者
- 北京爱游易科技有限公司
- 更新时间
- 2019-03-08 [2]
- 版 本
- 6.8.6 [2]
- 系 统
- Android 4.1.x以上 [2]
- 语 言
- 中文 [2]
木鸟短租主打特色民宿，涵盖别墅、海景房、四合院、木屋、客栈、窑洞等特色房 [2]。 [5-8]
服务：多条件搜索功能保证用户目标直达；1分钟内完成订单，下单后木鸟短租客服全程为用户踪订单；无障碍网上交易，支持各类支付方式。
品质：凡有木鸟短租100%验证徽章的房源全部经由木鸟短租质检小组现场考核，保证房源的实际品质与出现在网站上的描述、图片100%相符。
价格：全行业横向比较，网站上的同等房间价位低于一线城市经济型酒店。 [9]
房客端
房源验真：木鸟短租从房源收录开始审核，通过线下团队实际走访房源验真，在房源上线前保障房源真实性。 [2]
价格情况：比同等条件酒店便宜，能洗衣做饭，多人入住。 [2]
房型情况：公寓、民居、客栈、四合院、木屋、海景房、别墅、复式LOFT、窑洞。 [2]
安全情况：打通公安系统身份验证，部分房源安装智能门锁。床品一客一换，木鸟短租监管房间用品一客一换和清洗消毒等措施。 [2]
客户体验：木鸟短租推出了地主之谊功能，房东能为房客推荐合适的旅游线路和有地方特色的美食、提供租车、购买景点门票等服务。 [2]
房东端
大用户群：让房东的房源有不间断的客户。 [2]
周到服务：木鸟团队24小时无间断服务，并为房东提供高额保障。 [2]
发房：无偿发布房源信息，无预订不收费，当成功确认预订并交易后，才收取网站服务费。 [2]
黄越 [2]
2015年7月，木鸟短租获得梅花创投A轮融资6000万人民币。 [10]
2016年2月，木鸟短租获得由达晨创投领投、梅花天使创投等跟投数千万元B轮融资 [11]
2017年11月，木鸟短租完成B+轮融资，火橙创业加速器投资，老股东全部跟投。 [12]
2019年5月8日，民宿预订平台木鸟短租宣布获数千万元B2轮融资，由华冠资本领投，达晨创投、梅花创投跟投。 [13]
2012年5月，木鸟短租PC端网站上线。 [2]
2012年11月，木鸟短租安卓版、ios版同步上线。 [2]
2015年12月，木鸟短租推出新的slogan“一间房一种生活”。 [2]
2016年11月，木鸟短租上线APP4.0版本。 [2]
2017年7月，木鸟短租四木房源上线。 [2]
2017年12月，木鸟短租宣布“中长租”功能正式上线。 [2]
2013年1月1日，中国领先的房屋短租平台木鸟短租正式发布iPhone 和Android短租房客户端，成为全球首个同时在iPhone 和Android 双平台上提供找房、电话订房的短租平台。iPhone 和Android 用户可免费下载手机客户端，也可登录木鸟短租下载安装使用，主要有以下功能：
1、为房客优先推荐优质的房东
2、提供定位搜索随时随地帮您寻找附近房源。
3、地图找房，更方便、快捷。
4、公开房东联系方式一键拨打房东电话，轻松订房。
5、移动支付，订房就在弹指一挥间。 [14]
1、我如何发布房间?
首先在注册类型里面选择“我要发布房间”，注册成为会员，即可免费发布房间（格局、价格不同的房间为一个标题， 增加您的房间数量，吸引客户）。
2、注册时候需要注意什么？
请真实签写你的资料，电子邮件和手机号是您以后收取和核对订单的重要方式；手机号一旦注册不能更改。
3、如何编辑我的房间？
注册完成后，进入用户中心，点击发布房间，先初步签写房间的位置以及钟点房、日租价格。进入“管理房间”点击编 辑。上传你的房间照片，认真签写您的房间内容。（只有上传了图片才能通过审核！）
4、编辑房间需要注意什么？
上传的照片尽量符合620×465像素大小，以保证图片的清晰度；“入住期间取消条款”必须认真签写，以作为产生纠纷 后的处理凭证。“点评返现奖金”可根据您的促销力度，自由签写，折扣越高越能吸引客户；写钟点房价格如：100元/3 小时，用户预订时间如果超过3个小时，则自动提醒用户预订日租;
5、交易规则怎么回事？
网站规定房客入住期间的基本交易条款，房间列表里都有显示，如果产生纠纷，需要按照交易规则条款来执行。爱游爱 游易日租网将尽力协助用户与房东之间进行协商解决。
6、编辑完房间为什么需要审核？
本着对房东负责，对网站负责的原则，要对房间的真实性及准确性进行初步的核对。对房间签写不符合的地方及时与房 东沟通，予以纠正。审核期限不超过1日。请发布房间后立即编辑自己的房间，上传图片，加快审核时间。
7、日历是用来做什么的？
日历是对你的房间是否可以出租的管理，假如是已经有人预订出租的房间，你可以添加标注。以提醒用户不要预订。所 以请房东及时更改房间日历。
8、如何收取我的订金？
9、网站服务费用是多少，点评返现费用是多少？
网站对每一笔日租及钟点房的总额收取10%的服务费用，点评返现是房东自由设定的占房价总额的百分比，原则上不低 于1%，建议您提高返还比例，吸引更多的客户。（作为用户评价的费用，入住期满后由网站自动扣除，用户评价后自动 返还到用户账户）。
10、如何查看订单？
点击“订单管理”，可以查看订单的状态。用户入住前可以取消订单，入住后如果申请退款，必须经您的同意，入住 结束后，点击“收取租金”，费用会自动转到“我的租币”。
11、如何让我的房间排到前面？
您可以进入“房间管理”点击您要“刷新”的房间，每天只能刷新一次吆！
1、如何预订房间？
首先在注册类型里面选择“我要预订房间”，注册成为会员，即可选择合适的房间。
2、注册时候需要注意什么？
请真实签写你的资料，电子邮件和手机号是您以后收取和核对订单的重要方式；手机号一旦注册不能更改。
3、预订房间时候需要注意那些？
对于您要选择好的房间，除了查看基本的配套设施及价格外，还要认真查看房东的“取消订房条款”的规定，便于不必要的纠纷。查看“用户满意度”，了解这个房间的以前的用户评价情况。查看房间日历核对你要订房的日期是否已经出租。
4、如何与房东取得联系？
点击房间列表里的右侧在线联系，通过在线QQ或者电话与房东取得联系，了解房间的是否出租情况，了解清楚后及时下单预订。您和房东手机都会收到预订成功的订单号。
5、如何取消订单？
如果你旅途有变，您可以点击“申请退款”。
6、如何评价，评价返现是什么意思？
入住结束后，在“订单管理”中，您将看到“我要评价”，请在一个月内客观评价您入住房间的情况，便于房东改进，而且无论好评与差评，您都将收到房东规定的评价金额，并返还到“我的租币”。
7、在木鸟短租预订房间需要支付多少费用，有没有额外支付其他费用？
您只需要根据房东设置支付房款总额20%、50%或全额的订金即可，除支付房款订金之外无须支付任何其他费用。
8、我在木鸟短租订房能有什么优势呢？
是的，房客预先支付房款订金到木鸟短租，将确保你房东给你预留房间，只有你住宿24小时后，房东才能收取订金，木鸟短租为您的旅行解决了后顾之忧，您可以安心的居住。“点评就返现”也将得到不同于直接订房的超低折扣优势！ [15]
