住宿為使客人感到賓至如歸，致力提供最優質的服務和最優良的設施。 住宿的主要設施有所有房型皆附免費WiFi, 24小時保全, 每日客房清潔服務, 紀念禮品店, 可代收包裹。
共有167間房間可供客人選擇，全部都給人安靜典雅的感覺。 住宿內的健身房, 溫泉, 鄰近高爾夫球場(3公里內), 室外游泳池, 室内游泳池是忙碌一天後，放鬆身心的理想去處。 礁溪麒麟地理位置優越，能為客人提供一流服務。
礁溪麒麟位於礁溪，距離湯圍溝溫泉公園 300 公尺，設有露天溫泉浴池、室內／室外游泳池、SPA 中心和健身中心。客人可在附設餐廳用餐或在酒吧享用飲品。館內設有免費 WiFi 及免費私人停車場。
飯店距離礁溪溫泉公園 600 公尺，距離五峰旗瀑布 2.7 公里。最近的機場是台北松山機場，距離 34 公里。
客房均配備空調，也提供可收看有線頻道的平面電視。房內亦備有熱水壺、瓶裝水、茶包／咖啡隨身包。客房均設有私人衛浴，內附免治馬桶、溫泉浴缸和步入式淋浴間。為了提供舒適的住宿體驗，也提供毛巾、浴袍、免費盥洗用品、拖鞋和吹風機。
館內設有 24 小時開放的櫃台，提供行李寄存服務，另設有宴會／會議設施。
珮苑中餐廳提供粵菜、中餐、台灣美食，森餐廳則提供各式飲品和小吃。
此住宿也被評選為礁溪鄉最佳地理位置住宿之一！顧客滿意度比同區域其他住宿高。
情侶特別喜歡這個位置－並給他們的雙人旅行住宿體驗 9.1 分~
如果你對於礁溪民宿，不能滿足你的要求，在宜蘭民宿之外
有一間很值得你入住的飯店，9分以上的評價-
我們來看看旅客對於-礁溪麒麟的評價吧
★位置, 整潔, 服務都不錯 但CP值比較低: 地下停車場通道小且數量有限, 早餐buffet比較普通沒有五星級的感受
★環境整潔,飯店新穎,頂樓裸湯堪稱礁溪最棒景點之一,夜景超美
★停車方便, 就在飯店正下方....住宿價格偏高...室內大眾池的部分稍簡單了些... 但附近就室內區好多吃的...但晚上消夜附近選擇性很少...
★礁溪麒麟離礁溪車站很近 外面就是鬧區，便利商店，星巴克，伴手禮店都有 浴缸很大，早餐自助式，房間乾淨，服務態度很好，有免費的地下室停車場
★飯店整體乾淨明亮舒適，平面地下停車場，進出只要請櫃檯消磁再過卡即可，頂樓的露天風呂（裸湯）略顯單調，僅3池水溫分別是25、38、41°c,房間內的浴池還不錯，成人能把腳伸直，此次住宿的是4人房，房間內的空間略為擁擠，但床很舒適，早餐沒有太驚艷！原價的話CP值不算高，建議有特價再訂房！
★位置在礁溪溫泉街中心位置 旁邊就有附設的台灣聯通停車場 頂樓裸湯也很舒服 早餐也滿好吃的 房內就有獨立泡湯池 滿推薦又方便的飯店！
★飯店位在礁溪大街上，逛街購物方便，房間泡湯設備新，整體環境讚，飯店早餐如果重新規劃較寬闊的用餐區，一定讓住宿品質更加分喔！
★這次跟老公帶父親去礁溪度假，訂了兩間雙人房。非常感謝麒麟安排了一間view超好的房間，父親十分開心，謝謝您們的服務與貼心的安排！自助式的早餐，內容豐富；SPA 水療池與游泳池都很好；員工服務態度很專業。特別值得一提的是，麒麟房間浴室的溫泉池旁邊設有梯架供手扶，對年長者而言，這項設施實在太重要了！如果要找缺點，就是雙人房浴室的溫泉池有點小。這是第一次入住麒麟，下一次去礁溪，麒麟絕對是首選！
★礁溪民宿礁溪麒麟飯店位置方便，設備新穎，服務人員態度都相當親切，就附近價位來說cp值算不錯。
★整體來說還不錯,但部分員工態度有點冷淡...雖然很有禮貌,但偏像機器人（還是有很熱情的員工啦～）
★值高，飯店適合老人小孩，泡湯spa小游泳都舒服。地點位於熱鬧區，吃的喝的買的都非常方便
★礁溪麒麟飯店位置極佳，設施豐富，三樓有游泳池及SPA池，頂樓裸湯景觀很棒。但早餐動線不佳，拿食物會擠在一起，拿飲料也需大排長龍，希望能改進。
★房間清潔 服務到位 我住16樓的 晚上房裏私人泡湯還可以欣賞夜景
★我是平日的時候入住，房間非常乾淨整潔，泡湯的浴缸也蠻乾淨的，因為選擇14樓高樓層房間，早上陽光灑進浴缸泡湯的感受真的很爽！！還可以開一點窗，讓空氣流通，跑起來特別舒服。但餐食還可以，吃個七分飽休息一下，再去頂樓泡泡裸湯，雖然不大，但設備齊全，近中午時段都沒人，還有機會可以包場泡湯。總之整體感覺這次的體驗還不錯，下次一定會再來或是推薦朋友來。
★還不錯唷~但好像在地人以為是別家麒麟... 優點1.床超大 2.安靜 3.乾淨 4.親切 5.地點佳 缺點1.房內溫泉池有點小
★雖然當天因房間未打掃完畢，一堆客人都在等，從3點半等到快6點才能check in ，這點有待改進。，但人員態度很好、位置很好，早餐豐富，不過電梯很難等
★區域性佳、設備新穎，早餐種類多補充快。唯獨電梯（空間小）運量及運能不足（連續假期）入住8F要下樓等電梯大概要十幾分鐘左右！
★連續假日人潮雖多,但貴公司應變措施有點虛弱,如何安撫旅客情緒等既出餐卷之類或者是給予其他服務.... 應增加人員協助應變,否則無法在晉升星級飯店 除此之外其餘服務甚好
★最喜歡礁溪麒麟的露天風呂了，交通又方便，是一個放鬆休閒的好地方的宜蘭飯店
★飯店服務人員皆很親切有禮。飯店設施有提供大眾池SPA泡湯，頂樓有裸湯。房間床舒適，有沙發化妝枱，有提供浴衣托鞋，浴室有浴池可泡湯，13F四人房可欣賞遠方美景，地點交通方便，下樓旁邊就有商店，有免費地下停車場。
