跨境電商｜交易金額按年升37.3%　寵物用品電商表現突出

SHOPLINE公布2023年香港商戶數據，香港商戶去年觸及了302萬人次，顧客每張訂單平均交易金額為583港元，交易金額較2022 年同期增加7.2%，每次平均購買2.28件商品。超過三成香港商戶採用全方位銷售（OMO）策略，商品交易總額（GMV）佔全港總額近七成，其中「寵物用品」 產業最突出，商戶數目按年增逾四分一、GMV 按年增長比例第一。

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全球與寵物有關的業務預料2027年將達 3,500 億美元（約 2.7 萬億港元）規模 ，「毛孩經濟」同樣帶動本港零售、餐飲及醫療等多個範疇。數據顯示寵物用品商戶數量按年增長27.9%，交易金額增長比例按年升37.3%，膺「雙料冠軍」。

最熱門網店產業為「流行衣飾」，其次為「生活起居」。「美妝保養」成為人流最旺產業，其後則依次為「電子產品」和「戶外運動」。而「美妝保養」訂單平均轉換率亦排名第三，首位則為「飲食產品」。

30.5%的SHOPLINE香港商戶正採用 OMO全方位銷售模式，按年升23.7%，其 GMV 佔 SHOPLINE 香港所有商戶全年 GMV 總額68.5%，平均 GMV 亦較純電商商戶高三倍，反映 OMO 帶來強勁商業價值和效益。線上線下融匯貫通下，SHOPLINE整體 OMO 商戶的線下GMV 按年增31.4%。由此可見，融合線上與線下的生意模式將為品牌帶來更具規模性的銷售效益增長，亦讓顧客的購物體驗更流暢。

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責任編輯：李智賢

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