有家民宿是蚂蚁短租推出的民宿连锁品牌， [1-3]由携程、途家、58产业基金数千万美元战略投资。 [4]在户型上，以2-4居户型的分散式普通民居住宅为主，包括“有家亲子民宿”、“有家商旅民宿”等系列主题民宿，实行“五星级民宿服务标准”，布草“一客一换”，智能门锁“扫脸入住”，专业服务管家“随传随到”。 [1]
有家民宿在经营模式上进行创新，提出的“合伙经营、全程托管”模式，采取了代运营模式， 此模式为业主、民宿投资人等负责提供闲置房产，由有家民宿负责进行统一的托管。 [1] [5-7] 2019年1月10日，有家宣布启用全新升级的品牌名称：有家美宿。 [8]
- 中文名
- 有家民宿
- 创立时间
- 2018年2月 [3]
- 创始人
- 申志强 [9]
- 董事长
- 梁建章 [1]
有家民宿是蚂蚁短租推出的民宿连锁品牌， [1-3]由携程、途家、58产业基金数千万美元战略投资。 [4]有家民宿会为每套房源配备专职线上线下管家，线上管家会依托蚂蚁短租平台大数据的支持，运营和销售有家民宿。 [2-3]
2018年4月21日，有家民宿概念房在2018北京国际民宿产业博览会首度亮相。 [10]
2018年6月26日，有家民宿品牌战略发布会在上海举办，发布会上有家民宿宣布获得来自携程、途家、58产业基金数千万美元战略投资，并与网易严选达成战略合作，共同打造“旅行+居住+消费”民宿空间体验新模式。 [9] [11]
在户型上，以2-4居户型的分散式普通民居住宅为主，房间内拥有完备的居家设施，具备主卧、次卧、客厅、厨房、洗浴间等全套空间， [12-13]还有大家电和生活小家电。
有家民宿精准定位用户族群，提供“有家亲子民宿”、“有家商旅民宿”等系列主题民宿。
“有家亲子民宿”独有儿童房，配置亲子活动区，并提供绘本、玩具、儿童车等亲子设施。
在传统品牌连锁运营模式的基础上，结合行业自身特点，有家民宿有所创新，提出虚拟店+服务中心的运营模式，即100间房为1家虚拟店，1个服务中心会覆盖3公里以内的虚拟店，提供专业的24小时管家服务、专业的保洁团队、统一的布草洗涤以及寄存接待中心。 [9] [11]
有家民宿提出的“合伙经营、全程托管”模式，区别于传统民宿托管业态。在有家民宿的运营模式下，房东业主、民宿投资人只需提供闲置房产，全权交由有家民宿来负责，由有家来进行统一的托管服务。在运营期间所产生的水电等消耗，保洁、管家等人力成本以及品牌推广费用全部由有家民宿承担。 [1] [10] [14]
2018年6月26日的发布会上，申志强首次公布2018年Q2相关运营数据，平均间夜价格是412元，RevPAR为301元，平均入住率达73%，其中成都春熙路店、杭州西湖店等成熟门店入住率可达83%和76%。 [15]
到2018年底，有家民宿将覆盖40多个的城市，设立200家虚拟店，房源量将达到10000套，在行业内保持领先地位。 [9] [11]
融资现场发布会 [9]2018年6月26日，有家民宿还与网易自营的生活类精选电商品牌“网易严选”达成战略合作，双方现场宣布，网易严选成为有家民宿官方首选全屋软装合作方，并在未来1年共同打造5000套有家民宿严选HOME。有家民宿与网易严选联合打造的首套“严选HOME@有家民宿”正式对外亮相。这间民宿由严选一手设计，全屋大部分家具软装使用严选产品，开创了全新的“旅行+居住+消费”民宿空间体验新模式。 [9] [11]
梁建章将担任有家民宿董事长，有家民宿拥有线上运营与线下服务团队，其中线上运营团队由蚂蚁短租核心团队组成， [1]有家民宿线下管家团队全部由具备十年以上五星级酒店服务经验的人员组成。 [2-3]
