收款、匯款的英文怎麼說?千萬別寫成「The payment has reached us」|經理人
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收款、匯款的英文怎麼說?千萬別寫成「The payment has reached us」

2019-07-10 授權轉載 世界公民文化中心

一個句子少於 10 個字,讀懂率是 98%;一個句子少於 20 個字,讀懂率是 75%;一個句子多於 20 個字,讀懂率是 4%,讀者必須一讀再讀。寫一封簡潔的 email,原則就是 「一個句子一個概念」。

匯款收款,英文怎麼說?

email 和客戶往來,最重要的就是用字不拖泥帶水,和錢相關的事情更是如此,收款、匯款英文怎麼說?

1. remit 匯款、匯寄

Attached is our bill. Please remit the money.(附件是帳單,請匯款。)

2. transfer 轉帳,匯款的方式之ㄧ

Please transfer the money in 3 days.(請在三天內轉帳。)

3. arrange 安排,告知對方款項會被安排

The payment will be arranged as soon as possible.(此款項將會盡快被處理。)

4. wire 電子系統轉帳 wire transfer,也可以說 wire 特指透過網路銀行轉帳

The money is scheduled to be wired on July 16th.(錢預計在 7/16 匯過去。)

收款應該用 receive、reach 還是 arrive?

我們已經收到款項了。
(x)The payment/money has reached us.
(o)The payment/money has been received. = We received the payment/money.
(o)The payment/money has arrived.

reach 跟 arrive 都是到達,但 reach 還帶有一些「努力」成分,arrive 強調已經抵達的狀態。arrive 可以指具體也指抽象,不限制人或物品,而 receive 就是直觀的收到、接收。

email 重點,看 please 接的動詞

「請注意」

常常出現在 email 一開頭,請對方注意接下來的訊息,英文怎麼說?
(x)Please be noted...
(o)Please note...

note 這個字是 「注意」、「留意」,用主動即可。
Please note that this bill must be paid within 10 days.(請注意本帳單必須在十天內付款。)

「請見附件」

附件如果用 Attached please find、Enclosed please find 就過時了,大家現在認為附件不需要 find,這麼寫看起來像律師函。還有人會用 Please see attached 也不自然。現在常見是用 I'm attaching、I've attached,或直接用 Attached is...

附上收據:
Attached is the receipt.
I've attached the receipt.

Please be reported 不是「請知悉」,而是「你被告發」

很多人認為 report 是報告,我向你報告,你被報告,但 please be reported 這樣的用法不對,這句話是個祈使句,主詞其實是 you,也就是 You are reported,變成「你被告發某件事」而不是「我要向你報告 」。可以改成 Please be informed.

確認有分 confirm 和 make sure

確認會議時間;出差確認行程,confirm 和 make sure 都是「確認」,該用哪個字?

  • confirm: 確認 「一件事的正確性」
  • make sure: 確認的是 「一個動作會發生」

我們會檢查流程,確保事情順利進行。
(x)We'll check the agenda to confirm that everything runs smoothly.
(o)We'll check the agenda to make sure that everything runs smoothly.

確認的是「everything runs smoothly」這個動作會發生,所以用 make sure。

主管想確認 Janice 下周是否不在辦公室。
(x)The director wants to make sure if Janice will be out of the office next week.
(o)The director wants to confirm if Janice will be out of the office next week.

主管要確認「Janice 不在辦公室」這個消息是真的,而不是確保她不會在辦公室,所以用 confirm。

(本文出自世界公民文化中心,熟到老外都覺得你英文好,加入量身訂做的 1on1 program)

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經理人

疫後行銷怎麼做?TGiLive洪獻聰拋「D2L」策略,掌握實體OMO經營是關鍵!

2024-04-22 經理人 X TGiLive居生活

數位轉型是企業生存的關鍵,疫情更推波助瀾加速轉型。如今處在疫後復甦時刻,是重新掌握轉型脈動的時機,也是重塑商業發展方向的機會。TGiLive居生活數位整合有限公司,在創辦人洪獻聰的領導下,近年攜手中華民國資訊軟體協會與數位發展部,協助上千家中小企業實現數位轉型、運用數位整合行銷為品牌加值。在嶄新的疫後時代,洪獻聰如何領投TGiLive居生活巧妙佈局,帶動品牌迎向回歸實體的商機?

海外顧問返台創業,助品牌轉型

曾長年旅居英國、在歐洲擔任市場開發顧問的洪獻聰,擁有豐富的跨國商業合作經驗,跨足商業貿易、數位行銷、跨境電商、物流管理等領域。2013年,海外事業告一段落後,他回到台灣,發現台灣雖然有很多很棒的服務與產品,行銷火侯卻似乎還差了那麼一點。因此,2016年他創立了TGiLive居生活,在電商發展大舉起飛、充滿新機會的時代,以「品味而居,數位生活」的理念展現在一站式解決方案,包括數位整合行銷、跨境電商、Martech等,致力推廣將數位技術融入品味生活服務。

儘管市場上有許多數位行銷、數位整合方案的競爭者,但洪獻聰很清楚知道自己的優勢,「我們的思考邏輯不是B2C或B2B而已,而是從最終端的user需求出發,是B2B2C的脈絡,為客戶找到解決方案。」換言之,TGiLive居生活並非單點式、專案式的策略,而是為企業客戶釐清最終目標,提供最完整的策略。「尤其,在數位的大框架底下找出解決方案,考驗的是對科技、對趨勢、對傳產需求的敏銳度。」而擁有海內外豐富業界經驗的他,顯然掌握了最佳利器。

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TGiLive居生活數位整合創辦人洪獻聰。
經理人

疫後轉型新篇章,重掌線下體驗之必要

走過疫情風雨的三年,洪獻聰認為疫後復甦也是重新洗牌的時刻,觀察到消費者紛紛回歸實體,以及許多零售業者也擴大展店的趨勢,品牌是時候重新掌握實體經營、形塑OMO整合體驗。

「實體不死,且更優化。」洪獻聰強調,數位轉型不是為了追逐新技術,更不能忽略線上與線下的結合,OMO全渠道的整合體驗是必然的發展方向。不過,有別於過往從實體思維出發,強調線下品牌發展線上行銷;如今必須做的是「D2L」(Digital to Land)的逆向路徑,意即原以線上發展為主的品牌,也必須增加實體體驗,掌握線下商機。

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TGiLive居生活旗下咖啡廳「lavi cafe #安居咖啡」也是實現實體OMO的示範場域。
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為了實踐D2L概念,TGiLive居生活積極探索實體與數位的結合。例如近期開幕的咖啡廳「lavi cafe #安居咖啡」,即是從線上VR虛擬店面出發,消費者可先在網站瀏覽咖啡廳氛圍,再選擇進到實體店面體驗;走進店內,透過QRcode點餐、電子支付等數位工具,讓消費者的線下行為足跡也能留下紀錄,作為後續行銷優化參考。

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「lavi cafe #安居咖啡」線上VR虛擬店面
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又例如TGiLive居生活在微風廣場GF進駐的高爾夫球服飾店「ON the Green」,也是將電商品牌擴增實體場域,消費者可以前往實體門店試穿,補足線上所沒有的體驗。

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高爾夫球服飾店「ON the Green」線上虛擬店面
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洪獻聰表示,「透過D2L的模式,品牌可透過實體場域更接近大眾,也帶來OMO整合行銷的多種好處,如比一般百貨櫃位減少70%的庫存量,不僅節省空間,也能讓空間有更多展示運用。」TGiLive居生活以身作則、典範先行,將D2L落地實踐,讓更多品牌看見重掌或創造線下體驗的可行性。

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洪獻聰領投TGiLive居生活數位整合探索「D2L」的可能性。
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回應時代脈動,以數位實現品味

在疫情間,TGiLive居生活就曾展現應變能力,推出「居空間VR Mall」VR虛擬實境商城服務,透過線上實境店鋪及VR虛擬展間,為品牌渡過困難時刻,更獲得「金炬獎」十大潛力企業的創新設計獎與雲市集TOP 20資服業者青睞;如今疫情過去,「居空間VR Mall」服務仍獲得無數產業品牌的青睞,紛紛導入作為線上展示或數位典藏方案。

展望未來,TGiLive居生活的初衷不變,持續為各種企業品牌提供整合的數位轉型方案。這句話說來簡單,卻相當考驗團隊能耐,「傳統做法是有什麼、做什麼;但數位思維是結果先行,定好目標才能反推策略。」也因此團隊必須靈活多變,隨時因應趨勢與市場需求,端出兼具創意與成效的做法。而在洪獻聰的帶領下,TGiLive居生活勢必會持續帶來嶄新洞見與驚喜,令人拭目以待。

[本文由經理人整合行銷部與TGILive居生活共同製作]

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