長者上門物理治療服務海鮮價　每小時最貴$2500最平$500相差4倍【附收費詳情】

本港人口老化問題嚴重，長者及患有長期病患人士都可能需要用到上門護理服務，由保健員、登記護士、物理治療師等照顧人員上門提供服務。消委會收集12間中介公司或機構、以及1個中介平台提供的服務資料及收費，發現各公司的服務範圍及收費各有不同，其中有公司物理治療師每小時收費價格，竟相差高達4倍。

消委會調查9間有提供物理治療師的公司或機構，分別是「盈科醫護集團」、「悉護」、「環宇護理」 、「妥安心」、「香港基督教女青年會」、「長者安居協會」、「和悅會」 、「仁濟樂在家」及「循道衛理楊震社會服務處」，一般來說，物理治療師會負責設計合適的訓練或運動，加快病人康復過程。

消委會發現，各公司或機構收費方式不一，即使是私營機構收費亦相差甚遠，例如「盈科醫護集團」分逐次收費或套餐收費，每小時索價2,500元（1小時起）；「悉護」則不提供套餐，逐次收費每小時索價500元（2小時起跳），兩者價格相差達4倍，前者稱會作物理治療評估，後者則稱會設立護理計劃，評估病人進展及促進康復過程。

其他公司例如「環宇護理」，每小時收費由1,000元至1,500元不等（4小時起跳），其餘6間自負盈虧社企及1間慈善機構的物理治療師收費，由每小時最低625元至1,800元不等。

消委會調查9間提供物理治療服務機構收費詳情：

消委會又指出，提供服務的公司是否屬於私營機構或社企，與收費並無直接關係，以註冊護士為例，私營機構的收費由每小時200元至500元不等；社企及慈善機構則由520元至1,000元不等。

消委會提醒，即使選用同一級別的服務員，每間機構提供的服務範圍亦有不同，大部分公司的護理員或起居照顧員均會提供照顧個人衛生服務， 包括協助洗澡及更換尿片等，但其中2 間機構特別列明會提供「家居清潔」及「關懷情緒」等額外服務。

▲ ﹙消委會圖片﹚

另外，一些簡單護理服務例如清洗傷口，處理尿袋或便袋、胃喉餵食等，大部份機構均要求選用保健員計劃才可提供，調查的12間公司中，有11間有提供，收費由每小時100元至320元不等，相差超過2倍，全部均設最低服務時數。

選用上門護理服務時應注意事項：

• 留意機構派出護士、物理治療師及職業治療師等是否具備有關專業資格
• 注意機構服務地點及時間，部分機構只在部份地區服務，或於周六或周日不設服務
• 留意惡劣天氣下的服務條款，包括收取附加費、取消而不收費或取消但需收費等
• 注意服務輪候時間差異，由最短2小時前預約至最長2星期不等

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