【滲水辦查漏水源頭】廚房漏水煮飯要擔遮 色水測試被轟落後|香港01|社會新聞

滲水辦查漏水源頭】廚房漏水煮飯要擔遮 色水測試被轟落後

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粉嶺華明邨的嚴重滲水個案,由食環署、屋宇署等部門組成的滲水投訴調查聯合辦事處(滲水辦)斷斷續續跟進3年,期間進行多次色水測試,至今仍未找到滲水源頭,問題持續發酵,令戶主頭痛不已。事實上,這並非單一事件,滲水辦多年來一直被垢病依賴色水測試找尋滲水源頭,成功率偏低,令不少求助於​聯辦處的市民無法得到妥善處理。不同區的區議員更曾將此問題事情帶到區議會,要求滲水辦添置更先進的儀器,以增效率。

粉嶺華明邨的嚴重滲水個案,滲水辦斷斷續續跟進3年,至今仍未找到滲水源頭,令戶主頭痛不已。(李穎霖攝)

十多位屯門區區議員月前向區議會上呈文件,要求聯辦處檢討並更新滲水檢測技術。有份聯署的區議員黃麗嫦不諱言,直指滲水辦處理個案的手法,令受影響的市民感到困擾。「好多時直覺會覺得,滲水係由上一層滲落嚟,不過有時個源頭會喺上幾層,但滲水辦睇咗樓上唔係源頭,就唔會上多層睇。」

黃麗嫦直指滲水辦處理個案的手法,令受影響的市民感到困擾。(資料圖片)

滲水辦按本子辦事

她又斥​聯辦處檢測滲水源頭的方法落後,未有用上先進儀器,每每按本子辦事,依賴色水測試,惟此測試未必每次都能找到滲漏源頭。當​聯辦處無法找到源頭,就會結束調查,到受影響戶再次投訴時,整個程序又要由頭來過。

東區早前亦有區議員就此問題,在政務司司長張建宗到訪區議會時,要求政府正視。東區區議員丁江浩表示,區內約有3、4成求助於滲水辦的個案,無法找到滲漏源頭,色水測試效率低是成因之一:「藥水唔到位,有時要等或者浸好耐,先會見到效果,效能唔係想像中咁好。」

外判公司留手尾

​聯辦處將個案交由外判的顧問公司處理,亦是問題之一。他指有時候外判公司的處理手法好馬虎,測試後未有做好清理,令上層住戶的單位染上顏色,留下「手尾」,令居民開始抗拒​聯辦處的職員上門作測試。

在個案緩慢處理之際,滲水單位經歷的是「跳掣」、石屎剥落等情況。(李穎霖攝)

廚房漏水煮飯要擔遮

滲水辦處理個案之慢,黃麗嫦形容有如「你急佢唔急」,區內甚至有滲水個案拖足10年都未解決。在個案緩慢處理之際,滲水單位經歷的是「跳掣」、石屎剥落,有住戶單位的滲水位置在廚房,煮食時需「擔遮」,她說有長年受有關問題困擾的單位甚至長出了蘑菇:「聽就覺得好笑,但個戶主就好慘!」

賠償抵不過檢查費用

食環署回覆《香港01》指,除了透過聯辦處的協助尋找滲水源頭,業主或住戶可透過互相合作,自行委聘專業人士、顧問公司進行滲水調查及查找滲水源頭,並進行所需的維修,以解決問題。丁江浩亦指,有部分個案等不及滲水辦的行動,決定找私人公司,自行找尋滲水源頭,找出責任誰屬,但有時得到的賠償比檢查的費用少,市民最後還是得不償失。

雖然屯門和東區的滲水辦都未有添置檢測滲水源頭的儀器,但發展局局長黃偉綸早前在立法會表示,現時正於灣仔區、中西區及九龍城區測試紅外線、微波、雷達等「新技術」,以處理較複雜的個案。丁江浩希望有關先導計劃可盡快推展至全港各區,並認為滲水辦應增加人手處理個案,減少外判。



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