打開飯店房門,寬敞的房間映入眼簾,新竹知名飯店砸下重金,改裝成現代灰色系裝潢,但是嶄新開放,怎麼迎來這副景象...
洗澡洗到一半,竟然有水從浴室流進房間,這不是沒關門、潑出來,而是門檻縫隙滲水了,積水早已吸滿整條地毯,更誇張的是,這已經是旅客換的第二間房。連續兩間都出包,讓旅客氣得上網po文。
飯店表示,客人反應後,馬上協助換房,並請工務人員修繕,並拿出紅酒致歉,但是旅客並不買單,質疑花了一晚5000多元的住宿費用,硬體設施不應該有這樣的狀況。
民眾想要在春節出遊時好好放鬆,沒想到遇上問題房間,也讓這趟旅遊,不盡如意。
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