1. 如何發現白蟻／白蟻出沒跡象？
有時可能沒有注意到自己家中有沒有白蟻，到發現時很大機會已經為時已晚了！因此，平時在家中也要多加注意，如果見到有一群群白蟻在家中出現、在窗及門附近發現已脫落的翼、於木製品等或牆壁表面/周邊，突然出現一條像以泥築成的條狀通道 (白蟻路)，都代表家中已經進駐了白蟻。在更嚴重的情況下，木製品內部可能已被白蟻大量蛀蝕，表面只剩下一層薄薄的表皮，手指輕輕一「篤」，便可「篤穿」，就要馬上找滅蟻公司幫忙了！
2. 白蟻一般在甚麼季節出現？
白蟻一般出沒在春季，特別在雨後的時間牠們就會紛飛。 通過裂縫、水管、排水管等築建白蟻路入侵室內。另外也會透過分飛入侵，特別是在白蟻繁殖的高峰期，成熟的飛白蟻（繁殖蟻）會從巢穴飛出，尋找合適的地方建立新的白蟻群，當找到配偶便會脫掉翅膀進行交配，並會在陰暗和潮濕的角落大規模繁殖，在你的家中落地生根。
3. 我可以自行處理白蟻嗎？有什麼白蟻消滅方法？
不少人以為白蟻問題不嚴重，會從市面藥方購買具殺滅或驅趕作用的所謂「白蟻藥」的家居滅蟲產品自行處理，但假如處理不當，如自行噴殺蟲劑、灌熱水、用火或煙熏，有可能會引致蟻患擴散。 另外，由於白蟻除主巢外還可能有很多副巢，要找到巢穴進行徹底根治有一定困難，遇有這些情況都應需聘用專業滅蟲服務，使用先進白蟻消滅系統，例如Exterra，Firstline等，或用專業藥液治理。
4. 如何滅白蟻？滅白蟻公司會怎樣去杜絕家中白蟻？
一般情況下，家居每年需要進行3-4次維護、預防治理，確實情況要根據建築物的不同地理位置及環境因素的影響而定。滅蟻公司會在物業內所有可能被白蟻入侵範圍內的木器進行鑽孔和注射專業白蟻藥作治理，亦會對較低白蟻入侵風險範圍內的木器進行噴灑專業白蟻藥以預防白蟻入侵。他們所使用的化學物質是經過嚴謹挑選，必須是對環境影響度最低，有高安全性，同時保持高效療效。部分滅蟻公司會有保養期，例如施工後4星期或1年內；如期限內被白蟻再度入侵，即可通知滅蟻公司再作跟進。
滅白蟻費用是根據建築物面積的大小、治療所需的時間，每次治療所需的白蟻藥等成本而計算，一般是由$1,000至$8,000不等。
5. 可以怎樣預防白蟻？
想要預防白蟻，有很多舉動一定要做！所有裝修用的木材先要使用化學藥劑處理，增強防蟲蟻功能; 長期潮濕的地方不應存放木料，以預防白蟻滋生。另外也要經常留意裝修木板是否有水漬、泥巴等白蟻危害症狀，與此同時，由於潮濕木材等均為白蟻理想生存環境，要消除室內潮濕，需要保持乾爽、通風的環境，以及在屋內外牆邊、牆角、門框等可能築巢的地方噴灑滅蟲劑，減低築巢的可能性。最後，也要定時聘請專業公司使用白蟻探測儀作檢查及測定初期白蟻問題，進行全面預防。
6. 白蟻、白泥路是甚麼？有甚麼危害？
白蟻是一種喜愛潮濕而怕光，並且長期生活於黑暗環境中的害蟲，出沒的地方時常會留下遮光用的泥路（白蟻路）。它們以蛀食木材為生，而且蟻巢位置隱閉，族群圍繞單一或數隻專職繁殖的白蟻后。
白蟻對木材的破壞力驚人，會引致林木枯萎或倒塌，亦可以破壞木傢私、木框、甚至破壞木制建築的結構危及人身安全。
7. 滅白蟻公司是怎樣收費的？
Toby 提供不同方案的滅白蟻專家，詳情請參閱相關頁面。