未經授權股票交易 損失誰負責？

未經授權的股票交易所導致的損失，用戶是否需負責？金管局表示，用戶毋須對任何未經授權交易而導致的損失負責；而為免犯罪集團盜取客戶帳戶買股票，有本港銀行近日亦推以手機短訊驗證客戶身份、通知證券交易結果等措施。

金管局銀行監理部業務操作、科技及財資風險監理處主管李偉文指，根據《銀行營運守則》，除非戶口持有人有欺詐或嚴重疏忽的行為，否則毋須對其帳戶任何未經授權交易而導致的損失負責。金管局已就今年所接獲的其中23宗未經授權交易個案，向受害人全數賠償損失，共涉及430萬元。

為免犯罪集團盜取客戶帳戶買股票，渣打銀行表示，因應近日出現的懷疑未經授權股票交易個案，自上星期起推出雙重認證措施，客戶於登入網上股票系統時，會先透過手機短訊發出一次性密碼以驗證客戶身份。

渣打提醒用戶，避免使用公用電腦或公共無綫網絡登入電子銀行帳戶；安裝並及時更新保安軟件，以保護電腦及手提電話；亦要不時查核電子銀行帳戶，並及時查閱銀行發出的提示信息及帳單。

恒生銀行則表示，會密切留意監管機構規定及市場情況，研究相關服務安排；而有恒生用戶昨日獲銀行以短訊通知，由昨日起會以中文短訊知會其證券交易結果，而此安排並不涉銀行收費。

中國銀行表示，為加強網上銀行交易的安全，最近推出客戶若買入個別股票，需輸入一次性短訊密碼的措施。