[閒聊] 渣打信用卡審核狀況以及快速客服

跟大家一樣，透過iCard申請，7/6左右網路送件， 到7/11接到真人客服詢問資料，說不能用薪轉帳號截圖， 客服說我有補寄某月薪資單照片，幫我送件看看，有問題再跟我說。 然後就一直等等等等等，只等到7/14發的徵審簡訊， 直到今天，發現好多人比我晚送都收到了，覺得真的很扯... 剛打0800那支電話，果然如大家說的會一直轉轉轉接， 就是沒有真人客服，後來選擇申請進度查詢，竟然說要我聯絡專員？？ 這是沒通過的意思嗎？？ 等的很煩了，覺得乾脆去綁別家算了！ 後來查網路得到接通真人專員的方法： 渣打銀行：0800-051-234 按92(信用卡減免年費、滯納金、調額以及查詢服務) →3(信用卡減免年費、滯納金) →9(專員服務) 客服說他只能看到目前還是審核中，然後說專員下班了，要星期一才能回覆， 問了我的專員是哪位以及對方編號，準備星期一再繼續追， 其實已經不是核不核卡的問題了，真的是奇蒙子的問題！ 這種辦事效率跟機制真的很誇張的爛！！ 話說，如果辦卡進度查詢是要聯絡專員，是不是就表示沒過？ 如果沒過我就不想搞了，X的爛渣打！ 啊順便抱怨一下國泰，綁定三倍後不能解綁，偏偏那張卡是我交通卡 渣打沒收到，國泰不能解綁就暫時不能刷....好煩啊... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.139.223 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1595591041.A.F1C.html