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Airbnb

2008年成立于美国的一个旅行房屋租赁网站
Airbnb是AirBed and Breakfast("Air-b-n-b")的缩写,中文名:爱彼迎 [1]。爱彼迎是一家联系旅游人士和家有空房出租的房主的服务型网站,为用户提供多样的住宿信息。2011年,Airbnb服务令人难以置信地增长了800%。
Airbnb成立于2008年8月,总部设在美国加州旧金山。Airbnb是一个旅行房屋租赁社区,用户可通过网络或手机应用程序发布、搜索度假房屋租赁信息并完成在线预定程序。据官网显示 [2]以及媒体报道 [3],其社区平台在191个国家、65,000个城市为旅行者们提供数以百万计的入住选择,不管是公寓别墅、城堡还是树屋。Airbnb被时代周刊称为“住房中的EBay”。2020年8月19日,Airbnb宣布已提交上市申请 [8]
2022年6月3日,爱彼迎启动迁移计划,帮助中国地区房东将房源信息、点评等数据一键迁入其他平台,当天下午,途家已接入九成以上优质房源。 [39]
网站名称
爱彼迎 [1]
别    名
Airbnb
总部地点
美国加州旧金山市
上线时间
2008年8月
年营收额
8399百万美元(2022年) [45]

融资历史

播报
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据创投媒体《创投时报》报道,截止2012年10月,在线房屋租赁网站Airbnb一共获得了三轮融资:
A轮融资
时间:不详
融资金额:780万美元
投资方:红杉资本、Crunch Fund以及Ashton Kutcher(阿什顿·库切)、Greylock、SV天使基金以及Youniversity风投等等投资人。
估值:不详
B轮融资
时间:2011年5月
融资金额:1.12亿美元
投资方:Andressen Horowitz(安德森-霍洛维茨)、DSTGlobal和General Catalyst。
估值:10亿美元
C轮融资
时间:2012年10月
融资金额:1.17亿美元
投资方:不详
估值:20亿至30亿
D轮融资
美国短租网站Airbnb周五提交给美国证券交易委员会(SEC)的文件显示,已完成了一轮4.75亿美元的融资。文件显示,Airbnb此轮融资的投资方包括此前的投资人红杉资本的阿尔弗雷德·林(Alfred Lin)和Andreessen Horowitz的杰夫·乔丹(Jeff Jordan)。此前有传闻称,TPG将领投Airbnb此轮融资,但Airbnb此次提交给SEC的文件中并未列出TPG的投资人。 [10]
E轮融资
2017年3月10日,据英国Sky News报道,短租平台Airbnb向美国证券交易委员会递交的文件显示,在Airbnb发售的价值10亿美元的股份中,中国投资有限责任公司(简称“中投公司”)认购了约10%。 [11]这一轮最新融资有40余家机构参与,该公司估值也由此达到310亿美元,这一轮融资也表明,Airbnb近期不会寻求上市。 [11]

发展历程

播报
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2011年5月31日据国外媒体报道,美国度假屋租赁公司Airbnb即将完成新一轮融资。据悉,Airbnb在新一轮融资中成功募集到1亿美元资金,估值超过10亿美元。消息称Airbnb本轮融资主要由Andreessen Horowitz风投牵头,俄罗斯互联网投资公司DST也参与其中。 [12]
Airbnb此前已经募集到7800万美元的资金,新一轮融资无疑对Airbnb意义重大。演员出身的投资人阿什顿·库彻(Ashton Kutcher)也参与了该轮融资。
库彻是地理位置服务网站Foursquare的早期投资人之一,并且持有Skype的股份。在初创公司投资方面,库彻正在受到越来越多的投资人的注意。
尽管该轮投资规模可能过大,但Airbnb似乎能很好地满足市场的需求。商务团队和会议人员可能会利用Airbnb预订酒店客房,同时旅游人士也会使用这项服务。
Airbnb提供多种认证和增值服务,拍照等。
在中国,度假日租房租赁市场也开始逐渐发展,他们主要提供Airbnb类似服务商业模式的网站有“乐日租”Lerizu。中国领先的房产家居网站——搜房网也推出了“游天下”,提供类似的服务和商业模式。
2015年2月,根据消息人士的说法,Airbnb计划融资10亿美元,已完成了其中的一半,投资方包括富达、TPG、T. Rowe Price、Dragoneer、Founders Fund红杉资本和俄罗斯DST [4]
2015年2月28日,美国短租网站Airbnb正在进行新一轮融资,而估值将达到200亿美元。
2015年3月,Airbnb宣布成为了2016里约奥运会的房源提供商。 [13]
2015年5月12日,Airbnb CEO Brian Chesky 被白宫任命为“全球创业精神总统特使” [13]
2016年11月01日,国外媒体报道美国短租服务公司Airbnb对中国用户表示,该公司将在本地存储他们的个人数据 [5]
2016年11月17日,在举办的2016 Airbnb Open活动上,Airbnb创始人兼首席执行官布莱恩·切斯基宣布了Airbnb 新的平台,称为“Airbnb出行”(Airbnb Trips)。
2017年1月27日,总部位于旧金山的短期租赁网站Airbnb首次盈利,公司营业额增长超过80%。 [6]爱彼迎平台表示,严厉禁止“刷单”等滥用平台评价机制的行为,一旦发现有入驻平台的商家、房东存在违规,将会采取房源排名降低、罚款甚至永久下线、封停账号等措施。 [7]
2017年3月,Airbnb首席执行官Brian Chesky公开表示Airbnb正处在IPO筹备阶段。 [14]
2015年8月,Airbnb进入中国。
2017年6月1日,葛宏担任Airbnb爱彼迎全球副总裁,全权负责Airbnb爱彼迎中国事务。 [15]
2017年12月,Airbnb董事会与摩根士丹利全球科技投资银行业务主管迈克尔-格里姆斯(Michael Grimes)会面,为上市做好准备。 [16]
2018年1月下旬,Airbnb首席财务官劳伦斯-托西(Laurence Tosi)离职。 [16]
2018年2月22日,Airbnb对外宣称,除了共享住宿,公司还会向其它领域扩张,以后它要变成一家完整的旅行公司。 [17]
2018年6月29日,Airbnb首席执行官布莱恩·切斯基表示,公司计划在2020年底前进行IPO,届时会兑现部分员工的股票奖励。部分员工已经兑现了至少3.5亿美元的股本 [16]
2018年6月中旬,朝日新闻在行的一项调查中发现,民宿预订网站Airbnb上出现多起日本民宿申请号码“一号多用”的情况。 [28]
2018年7月17日,有消息指出,Airbnb被控违反欧盟法律,必须在2018年夏末之前调整一系列行为,这其中包括Airbnb在网上宣传的价格基础上额外收费的做法。 [18]
2018年8月16日,Airbnb宣布了一项公平分享计划,承诺向七个组织捐赠1000万美元。 [19]
2018年12月,世界品牌实验室发布《2018世界品牌500强》榜单,爱彼迎排名第425。 [20]
2019年11月,根据Airbnb在爱尔兰都柏林提交并公开发布的收益报告,2018年,其不包括美国和中国的Airbnb业务实现4647万美元净利润,而2017年同期则亏损9722万美元。 [21]
2019年11月,Airbnb 和国际奥委会签订了一份价值约为五亿美元的协议,涵盖了从2020年开始至 2028 年的五场夏季和冬季奥运会。Airbnb 将于东京奥运会开始为旅客以及奥运会工作人员提供住宿,以减少主办城市为容纳流入人口而额外建设酒店的压力,但运动员住的‘奥运村’仍将独立建设。 [22]
2020年5月5日,爱彼迎宣布将裁减约25%的员工,并预计2020年的收入将减少50%以上。 [29]
2020年8月19日,Airbnb宣布已向美国证券交易委员会(SEC)秘密提交申请文件,预计将在SEC完成审查程序后进行首次公开发行(IPO)。 [8]
2022年3月4日上午12时,“爱彼迎”CEO布莱恩·切斯基宣布暂停该公司在俄罗斯和白俄罗斯的业务。 [35]
2022年5月9日早间消息,据报道,对Airbnb首席执行官布莱恩•切斯基(Brian Chesky)来说,在办公室工作已经成为过去式 [36]
2022年5月24日,爱彼迎中国宣布,于2022年7月30日起,暂停支持境内游房源、体验及相关预订,全面服务出境游 [37]
自2022年5月24日上午11时起,用户将不能在平台预定入住/参与体验日期在2022年7月29日(含)之后的中国大陆地区房源,及2022年7月30日(含)之后的中国大陆地区体验;自2022年7月30日0时起,中国大陆地区房源和体验的相关服务将全部暂停。 [38]
2022年6月29日,爱彼迎宣布,全球范围内永久性禁止在其房屋租赁平台上的房源中举办一切派对和活动。 [40]
2022年7月23日,美国消费者新闻与商业频道CNBC)消息,Airbnb已聘请亚马逊首席发言人杰伊·卡尼(Jay Carney)担任其新的政策和沟通主管。 [42]
2023年7月5日,据爱彼迎中国官微消息,爱彼迎进一步升级了其全球平台的“身份认证”体系。自2023年6月底起,全球范围内每一位房客与主要房东在预订或出租房源前都必须完成“身份认证”流程。 [46]
2022年11月17日,爱彼迎中国在举办的“来爱彼迎,见所未见”出境游产品发布会上,对平台上的中国出境游产品再度升级,推出60多种特色分类,覆盖全球400万房源。 [50]
2022年12月14日消息,Airbnb爱彼迎中国与泰国国家旅游局正式达成深度合作。 [48]
2023年8月4日,Airbnb爱彼迎发布了2023年第二季度财务业绩。2023年第二季度,爱彼迎营收达25亿美元,同比增长18%;净利润达6.5亿美元,同比增长72%,净利润率达到26%,高于2022年同期的18%,创下史上最为盈利第二季度;调整后的税息折旧及摊销前利润(EBITDA)达8.19亿美元,同比增长15%;自由现金流达9亿美元,同比增长13%。 [47]
2024年3月11日, Airbnb 爱彼迎公布了最新的隐私政策,对室内摄像头发布了一份严格的禁令 [55]
2024年4月9日,无印良品丰岛民宿正式上线Airbnb爱彼迎平台。 [56]

带来改变

播报
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首先,Airbnb改变了人们的租住意识。人们大多不愿意让陌生人住进自己家里,安全问题,隐私问题,各种问题,一直让房东们望而却步。对客人来讲是一样的。本来一个人出去就不安全,还住在别人家里?房东有歹意怎么办?但世界上总有那么几个喜欢吃螃蟹的家伙,当大家都觉得这个螃蟹不但没毒,还挺好吃的时候,这事就越来越好办了。
培养市场并不是容易的事情,而Airbnb能做到现在这样让大家放心也不是幸运或者一蹴而就的事情。Airbnb的交易也曾出过大事。2011年7月,一位Airbnb的房东遭洗劫,人们指责Airbnb一些政策的不完善,Airbnb遭遇了前所未有的信任危机。当然,最终Airbnb挺过了那次危机,经历了一次打击后,Airbnb更强健了。
其次,Airbnb改变它所在的行业。Airbnb红了之后,市场上出现不少Airbnb的山寨者,或者委婉点说,是效仿者。有的效仿者原封不动地抄袭了Airbnb,比如HouseTrip和Wimdu,以及国内的一些团队,他们利用Airbnb没有能力垄断全部市场这一机会迅速崛起。另有一部分效仿者找到了自身与Airbnb的差异点,并加以利用,例如Luxury Retreats和Inspirato等这种定位于高端用户的类Airbnb网站。
虽然Airbnb不是第一家做短租的团队,但他们成功地教育了市场,培养了用户,让它的效仿者同行们在一进入这一行业时就能得到消费者和投资人的认可。这里不得不提的是,虽然Homeaway也在做短租市场,并且已经成功上市,但他们的房源来自中介和房地产公司,与Airbnb这种从个人房东手里租房性质是不一样的。Airbnb和它的竞争者们正走在颠覆酒店行业的路上,让出游的人们从此多了一个不错的选择。当然,Airbnb等这些团队所拿到的市场份额也只不过是全球酒店市场份额的很小一部分,这可能也是这类服务的潜力所在吧。
最后,Airbnb模式还可以应用到其他行业。如果把Airbnb的概念抽象一下的话,那它的逻辑应该是:有空闲的资源就可以出租,就可以提高闲置资源利用率从而获得最大收益。这个逻辑同样可以应用到其他领域上,很多创业公司就依照这样的逻辑打造出了自己的产品,并且不少项目还获得了投资。比较典型的是多个邀请别人到自己家里进餐的餐饮服务

企业文化

播报
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企业愿景

Airbnb重塑了酒店行业,你可以从个人的手中租住一间房屋,而不是从一家酒店中租住。
颠覆行业:酒店 [23]

企业理念

从个人而不是酒店手中租住一间房屋。将空置的房屋出租,可以获得额外的现金,并且房租通常比酒店便宜。 [12]

管理团队

播报
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创始人员:内森·布莱卡斯亚克(Nathan Blecharczyk)、布莱恩·切斯基(Brian Chesky) [24]、乔·杰比亚(Joe Gebbia) [13] [25]
首席技术官(CTO):亚里士多德·巴洛格(Aristotle Balogh)。 [26]
首席财务官:戴夫·斯蒂芬森 (Dave Stephenson) 。 [52]

公司融资

播报
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Airbnb从投资机构红点投资(Redpoint Ventures)、Novak Biddle Venture Partners、City Light Capital、高原资本(Highland Capital Partners)、Bessemer Venture Partners和Hillman Ventures手中募集了9080万美元资金。
上榜理由:Airbnb为旅行者提供了一个划算的选择。
美国科技博客TechCrunch援引消息人士的说法称,美国短租网站Airbnb已经完成了最新一轮5亿美元的融资。此轮融资由私募股权公司TPG牵头,对Airbnb的估值为100亿美元。Airbnb的融资总额已达8.26亿美元。
华尔街日报》此前报道了Airbnb此轮融资的消息。当时的消息称,TPG和Dragoneer Investment Group将牵头Airbnb此轮融资,而T. Rowe Price等共同基金也将参与。根据《华尔街日报》的最新报道,Airbnb此轮融资的总额为4.5亿美元,除TPG以外的其他投资方还包括Dragoneer、红杉资本和T. Rowe Price。
TechCrunch的消息人士称,美国投资银行Allen & Co帮助Airbnb完成了此轮融资。 [5] [27]

新品牌形象

播报
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airbnb新的品牌形象包含四层含义:
1、图形像一个字母A,代表了Airbnb;
2、图形像一个人张开了双手,代表了人;
3、新logo像是一个标记地理位置的符号,代表地点;
4、图形像是一个倒过来的爱心,代表爱;

企业事件

播报
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2022年1月 ,Airbnb 宣布它正在改变其 App 中显示用户资料的方式 —— 特别是针对美国俄勒冈州的居民。 [33]
2022年2月,Airbnb关联公司安彼迎网络(北京)有限公司北京市市场监督管理局罚款40万元。处罚事由显示,当事人采用划线价的形式开展促销,但未准确表明划线价格的含义,且不能证明标示的被比较价格真实有依据。根据相关法律规定,对当事人警告并罚款30万。此外,当事人因未在首页显著位置持续公示业务相关的证照信息,被罚款10万。 [34]
2022年6月29日,据《华尔街日报》报道,爱彼迎宣布,全球范围内永久性禁止在其房屋租赁平台上的房源中举办一切派对和活动。 [41]
2023年6月2日,《华尔街日报》消息,爱彼迎就一项增加了对纽约市短期租赁限制的法律对纽约市提起诉讼。爱彼迎表示,将于7月生效的这些规定是对短租构成事实上的禁令,除了采取法律行动外,该公司别无选择。 [44]
2023年11月6日,意大利米兰检察官办公室发布声明称,爱彼迎未向意大利缴纳约37亿欧元租金收入所欠的21%预扣税,已没收后者近7.79亿欧元(约合8.35亿美元)资产。 [51]
2023年12月19日,澳大利亚竞争与消费者委员会表示,在Airbnb承认在住宿价格上误导消费者后,澳大利亚联邦法院命令该公司支付1500万澳元的罚款和至多1500万澳元的赔偿。 [54]

企业荣誉

播报
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2018年12月,世界品牌实验室发布《2018世界品牌500强》榜单,爱彼迎排名第425位。 [20]
2019年10月21日,胡润研究院发布《2019胡润全球独角兽榜》,爱彼迎排名第6位。 [30]
2020年1月,2020年全球最具价值500大品牌榜发布,爱彼迎排名第174位。 [31]
2020年8月4日,《苏州高新区·2020胡润全球独角兽榜》发布,爱彼迎排名第7位。 [32]
2022年12月,位列《2022胡润世界500强》第157位。 [43]
2023年6月,以8399(百万美元)营收位列2023年《财富》美国500强排行榜第450位。 [45]
2023年,全球商业杂志《快公司》(Fast Company) 发布了“2023年度全球最具创新力公司榜单”,Airbnb爱彼迎凭借打破传统的创新产品和高适应性的商业模式荣登全球最具创新力公司排行榜三甲。 [49]
2023年12月,入选2023年《财富》未来50强榜单。 [53]