買車遇上次貨 如何是好?

買車遇上次貨 如何是好?

This image shows a man fixing a car tire.閣下的座駕如果經常故障,而且造工粗劣。身為車主的你,心裡當然感覺酸溜溜。快而保深明購入次貨汽車的苦處,讓我們透過下文,看看應該如何應對這種情況。

在我們完美的設想之中,每台車輛離開車廠生產線的時候,都是造工優良的產品。車主當然期望座駕可以一直保持簇新的狀態。不過,《福布斯》一篇文章指出,一般汽車實際上可能沒法使用超過400,000公里(約250,000英里)或10年。請留意,文中提及的數字,是指品質優良、妥善維修保養,而且沒有發生過意外的車輛。

不過,世上總有例外的事。不時聽聞有舊款豐田及本田汽車能夠行駛40萬公里,甚至超過80萬公里,期間幾乎沒有故障。可是,這些故事並不多見。事實上,我們經常聽到關於汽車造工良莠不齊的故事。不妨向擁有幾部汽車的人打聽一下,你很可能會聽到車主埋怨座駕的粗製濫造,就像檸檬一樣,讓車主感覺酸溜溜。

英美俚語「檸檬汽車」= 劣等次貨

英美俚語裡面的「檸檬」,是指經常故障、接二連三出問題、十分不可靠的汽車。汽車專家通常把「檸檬車」分為兩大類。第一種是全新的次貨,另一類就是意外後,車身部件經過切割,然後再組合的汽車。

全新「檸檬」是指車主買入的全新汽車,機件有缺陷,導致車輛不可靠,甚至無法行駛。近期《南華早報》的報導指出,有車主向消費者委員會投訴,「價值28萬元的全新七座位私家車,行駛不足2,000公里就出現故障。有時在交通燈稍作停頓,就無法再啟動引擎…」。個案中的汽車就是常見的「全新次等劣貨」。這個概念有點矛盾,大概沒有人會想到行駛不足2000公里的新車,會在路上隨時拋錨。

另一類被稱為「積木車」的「檸檬」,就是指那些在意外中損毀,利用另一輛汽車的車身部件湊合而成的汽車。本港新聞不時報導,有拼接而成的積木車被當作新車一般出售。

次等汽車與保險的關係

正如Kwiksure快而保出售的汽車保險,主要功能都是為交通意外提供保障,與次等汽車似乎沒有直接關係。不過,很多次等汽車都相對較為危險,尤其是「積木車」。假如這些車輛沒有妥善維修就在路上駕駛,發生意外的機會也會大增。

車主如果因此不幸發生交通意外的話,就須要向保險公司提出索償,其後亦要進行繁瑣的理賠程序。我們想提出的是,如果你的座駕是一輛不健全的次等車,你很可能成為下一宗意外的肇禍源頭。若果交通意外是由你的過失導致,你的損失可能得不到保障。

如何避免購入次貨汽車?

相信沒有人希望承擔次貨車輛的維修費,或者因為保養欠佳的車輛而釀成意外。決定購入汽車之前,請各位參考一下以下的程序。

購置新車

我們很難確定一輛全新的車,在購入後的不久將來會不會依然正常運作。我們建議買車前先搜集心儀型號的資料,花點時間看看外間對車輛的評價。準車主可以看看Top Gear、Car1或者automomo這類網上雜誌的車評。不過,各位也要當心有些描述很可能因為各種原因,看起來比實際情況理想。你也可以請教汽車維修店,打聽一下哪些型號會較常需要修理,以及本地車輛的質素。

車主可以同時比較一下外國車評對於同一型號的評價。例如美國、加拿大及英國都可能會有出售類似的型號。另外,汽車出問題的時候,很多香港車主都到網上汽車討論區訴說苦況,各位車主可以好好利用這些網上資訊。

如果新車真的出現問題,你可以試試以下的方法來保障自己的權益。首先你應該聯絡汽車代理或車廠,他們可能會為你維修,甚至更換車輛。此外,你亦可以聯絡負責執行《商品說明條例》的香港海關,有關條例保障消費者免受不公平交易影響,當中包括汽車銷售。

二手車輛

相對新車來說,選購二手車較容易避免購入質素欠佳的車輛。Kwiksure部落格過往曾經有文章講述購買二手車的注意事項,請按此瀏覽全文。總而言之,準車主購入二手車前必須留意:

  • 查詢車輛過往的記錄。根據車廠品牌、車輛型號與製造年份,看看網上的資訊,你大概可以知道類似型號的其他車主有沒有遇到問題。
  • 在各種不同的路況測試汽車。你應該把汽車開到快速公路、市區擠塞的街道,甚至試試泊車。
  • 把車輛送交合資格技師檢查。

在本港道路上行駛的汽車都需要購備汽車保險,請記得在購買新車前先準備投保。如果你有任何保險上的疑問,歡迎你隨時聯絡快而保的保險顧問團隊,我們很樂意幫助你在保險市場上物色最理想的保險方案,你亦可直接於網站取得免費報價

 

 

以上內容僅供參考,個別保險計劃的保障範圍、賠償方式、賠償額及保費等,均以個別保單的條款為準。快而保並不會就上述資訊任何部份的準確性及是否適時而負責。