買冰咖啡，有不少人都會選擇「少冰或去冰」，但消保會認為，咖啡去冰減量似乎成了業界慣例，少掉的冰塊容量應該補足加滿，或是公布標準容量，讓消費者參考，TVBS實測4大超商的冰拿鐵後發現，雖然店家強調咖啡液體本身的量都一樣，不會變少，但對於「補足容量」的作法大不同，有的店家不主動加牛奶，或加入少許的水跟牛奶，真正主動加滿的只有少數店家。
超商店員：「正常冰是這樣(裝滿)。」記者：「一整杯冰塊喔？」超商店員：「冰塊加得少就比較小杯。」
直擊超商冰咖啡「去冰或少冰」之後，容量似乎跟著大縮水，店員把責任推給咖啡機廠商。超商店員：「它(咖啡)機器是固定設定，廠商有成本考量。」
消保會消保官主動出擊揪漏洞，發現冰咖啡去冰減量似乎成了慣例，應該要加滿才對，到A超商實測，咖啡去冰之後，店員不會主動加牛奶。記者：「去冰後可以加牛奶或咖啡嗎？」超商店員：「我幫你加。」
另外在C超商發現，咖啡去冰牛奶會加到滿，不過買中冰咖升級大杯，似乎只是多花錢多買冰塊。撈起冰塊來比較，左邊是正常大杯冰拿鐵，右邊是正常中杯冰拿鐵，大杯冰塊量確實多出一倍，從杯身目測液體本身容量，大杯的只比中杯高不到1公分。
消保會消保官吳政學：「(咖啡容量)資訊透明化，至於說是不是『容量標示管制』，還是有什麼更好的方法，來做一個資訊透明化、揭露，我們找超商來做了解。」
再看B超商去冰後的做法，加水跟少許牛奶，各家超商斤斤計較，去冰作法大不同，如果只以大量冰塊灌水，消保官認為恐怕已經涉及消費欺騙。
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