【流行消費】特力創設裝修聯盟整合居家修繕服務
▲「特力屋好幫手裝修聯盟」期望成為居家裝潢修繕界的超級便利商店。圖左至右為特力集團執行長童至祥、特力董事長何湯雄與特力屋室內裝修設計公司總經理李叔航。(記者范家瑜攝)
記者范家瑜、張寧馨/綜合報導
據統計居家修繕每年有1千5百億元的市場,看好房地產景氣熱絡,特力集團特力集團昨宣布成立「全方位整合居家修繕服務──特力屋好幫手裝修聯盟」,積極搶攻有關「家」的所有市場。民眾只要撥打服務專線0800-089-945,就可輕鬆解決房水抓漏、設計裝潢、冷氣空調與廚房衛浴等工程問題。
好幫手裝修聯盟未來將同步切入新成屋建案與中古屋翻新等市場,初期提供14項居家裝修服務,並且廣邀裝修工程公司、設計師與水電工程行等加入。
不同於「永慶HouseFun修繕通」,是從房仲本業出發延伸到居家服務,特力集團則是結合旗下特力屋與HOLA兩大零售通路,來切入整合居家修繕的服務。特力認為,永慶並不算是競爭同業,強調永慶只是提供一個平台,但是特力除了與國內相關業者合作,還需要進行管理、訓練,並提供商品品質控管,修繕人員都是代表特力,因此都需要通過認證。特力集團董事長何湯雄表示,有特力集團的品牌作擔保,裝修過程有問題隨時都能「找到人負責」。
特力集團執行長童至祥也指出,身為國內居家產業的龍頭,一定會推出與傳統水電工程業者不一樣的服務,民眾除了一通電話就能要求提供服務,特力屋好幫手裝修聯盟同時也對客戶承諾「標準施工」、「價格透明」、與「終身維修」,期望成為居家裝潢修繕業界的超級便利商店。
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