國家級研發機構的下一步　工研院長劉文雄：ChatGPT大浪，找出人類的價值

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工研院今年50週年，作為國家的研究機構，如何對台灣的產業發展，有永續的貢獻？

其實過去每一個台灣產業的轉捩點，都有工研院的貢獻。

70年代，工研院奠定基礎工業，引進國外技術，幫助台灣從勞力密集變成資本密集的社會。

台積電、捷安特的推手

80年代，台積電、聯電促成台灣新興工業的開始，工研院把技術帶到產業，把台灣的科技產業，帶入經濟體系。當時還有一個比較重要的技術，全球自行車龍頭捷安特的碳纖維，基本的材料技術，也是從工研院來的。

90年代，我們開始和國際合作。當時台灣變成筆記型電腦的王國，工研院扮演分工的平台，創造台灣筆記型電腦的產業鏈。

2010年之後，我們面對新主題，例如淨零永續。

工研院以科技研發，帶動產業發展，創造經濟價值，增進社會福祉。

我們的研發絕對以市場為導向。研究的目的，是要把技術放到市場。我們一直是學術界和產業界，以及台灣和國際之間的橋梁。我們協助產業轉型，負擔台灣經濟成長很重要的角色。這是工研院經營的目標。

工研院戰略：找到新藍海

然而，工研院如何永續？關於研發的策略，我請同仁都要讀《藍海策略》。要從問題找答案，而不是從solution裡找improvement。思考真正要解決的問題是什麼？真正的突破是創造新的市場，找到新的商機。

舉一個書中的例子，氣炸鍋。怎麼炸東西才會好吃？很多技術出現，像是讓油不要留在裡面、讓炸的時間更短......，大家總在solution裡面找improvement。

但消費者真的是要吃炸的東西嗎？你其實是想吃外面脆、裡面軟的東西，所以氣炸鍋是找到了真正的需求。

第一時間跳出來解決問題

我們做了「2035技術策略與藍圖」，看未來十年，從社會問題為導向思考研發，包括智慧生活、健康樂活、永續環境、韌性社會等面向，而不是從垂直領域考量研發。

如何和社會連結？每次社會面對挑戰，工研院一定跳出來解決問題。疫情發生時，我們第一時間跑到倉庫，找有什麼技術可以用。

記得當時的經濟部部長沈榮津問我，能否派幾個人到經濟部門口，幫忙量體溫？因為人手不夠。我說可以，我們把紅外線體溫測試計，擺在經濟部門口，這是我們的技術。

萬華疫情爆發時，同仁把我們的正壓檢疫亭連夜搬過去，那是半導體無塵室的技術。當時我們也協助打造口罩國家隊。工研院雖然是研發單位，卻隨時回應社會的需求。

工研院團隊投入生成式AI

我們也是很早回應淨零碳排議題的機構，去年和今年，都辦了展覽，把擁有的技術統統展出。還有我們很關注「生成式人工智慧」（GAI）的發展，今年初在院內成立相關的研究團隊，討論如何使用。

最近某大學，用ChatGPT教作文。老師先給大綱，用ChatGPT寫出一篇文章，丟給學生，請他們improve這篇文章。這是一件大事，代表我們要找到人類的價值。

我想表達的是，我們作為研究單位，但也一直對社會問題，提出貢獻。要為下一代打造永續的未來。