第一本徹底介紹美術館的數位行銷策略專書
社群帳號追蹤人數和觀展人數都高居日本美術館之冠，
日本當代藝術重鎮森美術館如何運用數位工具吸引觀者與傳達理念？
好評推薦
何承育／勤美璞真文化藝術基金會執行長
林平／臺北市立美術館館長
駱麗真／台北當代藝術館館長
2018年在日本國內美術館舉辦的展覽，參觀總人次前兩名都被森美術館一舉拿下，當代藝術一向給人較難親近和理解的印象，為何以當代藝術為展覽主角的森美術館，能超越深受日本人喜愛的梵谷、葛飾北齋等經典人氣畫家之大型企畫展的人次呢？秘訣就在數位行銷的運用精準度。
在網路時代經營社群必然會面臨「如何增加追蹤人數」、「如何增加『讚』或『轉推』」、「如何才能夠讓組織理解社群網路的重要性」等問題，但最終成效，仍是「是否能喚起用戶願意起身前來美術館這座實體空間」，將網路人氣化為實際上的來客數這件事。因此，發文時必須思索受眾需要的究竟是什麼樣的內容。
本書介紹森美術館經營SNS（社群網路服務）時的關鍵核心策略，包括針對IG、推特、臉書等社群媒體的不同特性與受眾進行分析以找出適合的推廣方式、舉辦過的各式展覽運用的行銷手段與效果分享，以及為何在向來不允許拍照的日本美術館界，他們卻領先並致力於讓展覽開放拍攝、鼓勵觀者上傳發文背後的思考等。
森美術館是位於東京六本木的森塔最上層，以「打造多采多姿的社會，在生活隨手可得之處都能夠享受藝術」為宗旨的當代藝術推廣重鎮，曾舉辦叫好叫座的各種重量級展覽，例如「村上隆 五百羅漢圖展」、「塩田千春 撼動的靈魂展」等，藉由書中詳細的案例分析說明，除了能了解現代展覽如何運用數位工具推廣的第一手資訊，更有許多對社群網路本質的思索與珍貴實務建議。
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東京六本木一直是我心中的理想的街區，藝文、生活與經濟商業的綜合體，對未來充滿無限活力與動力。作者任職於森美術館，成功推廣許多展覽。他觀察與類比國內外藝文場所、甚至是其他商業體系，不畫地自限。以「文化性貼文」純粹介紹、分享藝文、進行提案與建議、掌握網路使用者心態、認真觀察與製作，兼顧了基本態度與實用技巧。
森美術館長期深耕社群，懂得靈活運用趨勢、嘗試新技術與工具、以現場第一線客服人員回饋的態度，把每一位網路群眾當作一位單獨的客戶、而非集合體來服務與回應。也正如此，回應了森美術館的成立初心、對於國際與時代性的使命，一路走來始終如一。當代藝術需有人欣賞、感動大眾，才具價值。對於藝文工作者，是一本很值得參考的行銷實戰作品！。──何承育／勤美璞真文化藝術基金會執行長
森美術館以小博大，在網路時代理解經營SNS的本質，以民間機構創造當代社會影響力。面對疫情，數位科技指向博物館營運的未來挑戰，是危機，也蘊含轉機。唯有掌握人心，創意思考與科技才是王道。──林平／臺北市立美術館館長
本書以社群與觀眾的角度來思考展覽如何被觸及、閱讀到，並與群眾產生互動。經由數據與重要案例，一步步帶領讀者了解分眾與精準行銷、集客與數位行銷之間的關係，其中羅列的工具新穎實用，所舉展例也都精彩有趣，是近年來藝術經營管理者不可不讀的的重要工具書。──駱麗真／台北當代藝術館館長
0 有用 真好 2022-03-24 15:15:54
其实许多网络营销的技巧在很多领域都已经普及，只能说美术馆作为曾经的精神高地，还没有很好的适应网络时代。
0 有用 慵银懒鹅 2022-03-31 20:04:14
持之以恒牢记使命坚持做最基本的事，多学习，也要抓住机会广泛合作大胆创意。事实证明这些奇怪的话也可以脚踏实地啊。不过本书对中国的启示可能有限，在小红书上倒是可以进行尝试。想起UCL上课前Marc说入学准备就是关注50个SNS账号，的确日本的选题策划是有点意思的
1 有用 鱼儿是只萌小鱼 2020-10-19 14:09:10
来自在台湾工作的同学推荐～应该是第一本详细介绍如何用数字社交媒体推广美术馆及展览的书？ 作者作为日本森美术馆的新媒体运营/社群小编，介绍了森美术馆在数字媒体运营上成功的经验，以及个人的心得。没有很多花里胡哨的技巧，内容都是从实际案例里出发。 很喜欢作者所提出的核心理念之一，就是经营社群的目的不只是增加多少follower，或者有多少转赞，更核心的目的是“能否唤起用户愿意前来美术馆”。在这个核心... 来自在台湾工作的同学推荐～应该是第一本详细介绍如何用数字社交媒体推广美术馆及展览的书？ 作者作为日本森美术馆的新媒体运营/社群小编，介绍了森美术馆在数字媒体运营上成功的经验，以及个人的心得。没有很多花里胡哨的技巧，内容都是从实际案例里出发。 很喜欢作者所提出的核心理念之一，就是经营社群的目的不只是增加多少follower，或者有多少转赞，更核心的目的是“能否唤起用户愿意前来美术馆”。在这个核心目的下，才能找到最适合的行销策略。 再比如，作者认为比起有趣的人设，能给用户提供正确的、准确的、即时的信息更为重要。所以作者会不厌其烦的去重复发布美术馆开放时间，尤其是闭馆日和夜间开放日。 (展开)
0 有用 慵银懒鹅 2022-03-31 20:04:14
持之以恒牢记使命坚持做最基本的事，多学习，也要抓住机会广泛合作大胆创意。事实证明这些奇怪的话也可以脚踏实地啊。不过本书对中国的启示可能有限，在小红书上倒是可以进行尝试。想起UCL上课前Marc说入学准备就是关注50个SNS账号，的确日本的选题策划是有点意思的
0 有用 真好 2022-03-24 15:15:54
其实许多网络营销的技巧在很多领域都已经普及，只能说美术馆作为曾经的精神高地，还没有很好的适应网络时代。
1 有用 鱼儿是只萌小鱼 2020-10-19 14:09:10
来自在台湾工作的同学推荐～应该是第一本详细介绍如何用数字社交媒体推广美术馆及展览的书？ 作者作为日本森美术馆的新媒体运营/社群小编，介绍了森美术馆在数字媒体运营上成功的经验，以及个人的心得。没有很多花里胡哨的技巧，内容都是从实际案例里出发。 很喜欢作者所提出的核心理念之一，就是经营社群的目的不只是增加多少follower，或者有多少转赞，更核心的目的是“能否唤起用户愿意前来美术馆”。在这个核心... 来自在台湾工作的同学推荐～应该是第一本详细介绍如何用数字社交媒体推广美术馆及展览的书？ 作者作为日本森美术馆的新媒体运营/社群小编，介绍了森美术馆在数字媒体运营上成功的经验，以及个人的心得。没有很多花里胡哨的技巧，内容都是从实际案例里出发。 很喜欢作者所提出的核心理念之一，就是经营社群的目的不只是增加多少follower，或者有多少转赞，更核心的目的是“能否唤起用户愿意前来美术馆”。在这个核心目的下，才能找到最适合的行销策略。 再比如，作者认为比起有趣的人设，能给用户提供正确的、准确的、即时的信息更为重要。所以作者会不厌其烦的去重复发布美术馆开放时间，尤其是闭馆日和夜间开放日。 (展开)