請問該如何拿到booking.com invoice
住宿

請問該如何拿到booking.com invoice

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abconnieeee 的頭像
abconnieeee
舊 2023-04-03, 16:15
大家好~想請問一個狀況⋯

今年2/27-3/2透過booking.com訂房,因為是差旅,所以需要invoice報帳。

入住的時候旅館說因為不是透過他們訂房,所以他們不會提供invoice,在3/2退房以後透過booking.com APP申請invoice,結果等了一個月無聲無息。

寫信給booking.com,得到的永遠是「please check your span box」、「you may download the confirmation of payment」,但垃圾信件沒有任何信,公司的報帳也需要invoice,付款確認信不能用啊啊啊啊啊

然後中文客服永遠打不通,英文客服鬼打牆說他們只是預訂平台,無法提供invoice....

請問有人成功從booking.com訂房且拿到invoice的嗎?二月底的出差,現在都已經拖到四月了⋯⋯真的讓人心好累
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abconnieeee 的頭像
abconnieeee
舊 2023-04-03, 16:17
ICL ICL 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
舊 2023-04-03, 16:20
首先要確認你的款項是付款給Booking.com 還是直接付給飯店
如果妳是直接付款給飯店,需要請飯店提供Invoice

Booking.com 上面的預定大部分都是直接付款給飯店
少數是由Booking.com直接收款
abconnieeee 的頭像
abconnieeee
舊 2023-04-03, 16:39
引用:
作者: ICL (原文章)
首先要確認你的款項是付款給Booking.com 還是直接付給飯店
如果妳是直接付款給飯店,需要請飯店提供Invoice

Booking.com 上面的預定大部分都是直接付款給飯店
少數是由Booking.com直接收款
請問要如何知道是直接付給飯店還是是給booking.com呢⋯⋯🥲🥲
m0909 m0909 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Hong Kong
舊 2023-04-03, 17:21
引用:
作者: abconnieeee (原文章)
請問要如何知道是直接付給飯店還是是給booking.com呢⋯⋯🥲🥲
1. 你在訂房時,Booking.com該說明你是向誰付錢。如果你是在酒店入住或退房時才結賬,你就肯定是向酒店付錢。
2. 你的信用卡賬單也會很清楚寫明取款公司是Booking.com還是酒店。
ICL ICL 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
舊 2023-04-03, 18:12
訂單都會載明是誰負責收款
上傳的縮圖
 

abconnieeee 的頭像
abconnieeee
舊 2023-04-03, 20:58
原來⋯⋯剛看我的訂單好像是另外的OTA平台,原來OTA平台也可以上架到booking.com.....已嘗試聯繫,希望能成功😓😓

ICL ICL 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
舊 2023-04-03, 21:35
引用:
作者: abconnieeee (原文章)
原來⋯⋯剛看我的訂單好像是另外的OTA平台,原來OTA平台也可以上架到booking.com.....已嘗試聯繫,希望能成功😓😓

附件 3432311
所以你的付款對象是
飯店?
Booking.com?
還是Tiket Network?
知道錢付給誰才知道找誰要Invoice
峇厘貓 的頭像
峇厘貓
舊 2023-04-03, 21:45
不太明白,為什麼不直接在booking訂房?
booking訂房幾乎都是飯店端付款
都是由飯店端開立收據的
ICL ICL 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
舊 2023-04-03, 22:16
引用:
作者: 峇厘貓 (原文章)
不太明白,為什麼不直接在booking訂房?
booking訂房幾乎都是飯店端付款
都是由飯店端開立收據的
原po是在Booking.com訂房沒錯
Booking有部分的訂房是透過他的合作公司預定付款
我遇過幾次這樣的情況,因為是預付所以都是不可退不可改
但是我遇到的就是直接寫出Booking合作公司
信用卡帳單也顯示是Booking
第一次看到原po這種寫出另一家OTA的例子
感謝 1
abconnieeee 的頭像
abconnieeee
舊 2023-04-03, 23:50
引用:
作者: ICL (原文章)
原po是在Booking.com訂房沒錯
Booking有部分的訂房是透過他的合作公司預定付款
我遇過幾次這樣的情況,因為是預付所以都是不可退不可改
但是我遇到的就是直接寫出Booking合作公司
信用卡帳單也顯示是Booking
第一次看到原po這種寫出另一家OTA的例子
對,我也搞不清楚,我在飯店沒有再付款,所以只可以確定不是飯店。
我同時還是又聯繫了飯店,我是在booking.com訂房沒錯,但飯店是從tiket.com收到的。但我現在試圖聯繫tiket.com,對方要求我提供在tiket.com的order ID,但我沒有啊啊啊啊



我好混亂啊!
guyin 的頭像
guyin
舊 2023-04-04, 04:59
引用:
作者: 峇厘貓 (原文章)
不太明白,為什麼不直接在booking訂房?
booking訂房幾乎都是飯店端付款
都是由飯店端開立收據的
Tiket.com 和 HotelsCombined 是合作夥伴。

HotelsCombined 和 Booking.com 同屬一個集團。

雖然是直接在 Booking.com 預訂,他有可能通過後台運作,應用HotelsCombined搜尋器,最終在Tiket.com下單。

在Booking.com預訂機票的話,他會通過Gotogate.com下單。 Gotogate.com 惡名昭彰,太多的糾紛也會影響到Booking.com形象。
感謝 1
峇厘貓 的頭像
峇厘貓
舊 2023-04-04, 07:35
引用:
作者: ICL (原文章)
原po是在Booking.com訂房沒錯
Booking有部分的訂房是透過他的合作公司預定付款
我遇過幾次這樣的情況,因為是預付所以都是不可退不可改
但是我遇到的就是直接寫出Booking合作公司
信用卡帳單也顯示是Booking
第一次看到原po這種寫出另一家OTA的例子
可能搜尋過程中離開了booking的website
還是如何不得而知,我會盡量避免這種情況
峇厘貓 的頭像
峇厘貓
舊 2023-04-04, 07:37
引用:
作者: abconnieeee (原文章)
對,我也搞不清楚,我在飯店沒有再付款,所以只可以確定不是飯店。
我同時還是又聯繫了飯店,我是在booking.com訂房沒錯,但飯店是從tiket.com收到的。但我現在試圖聯繫tiket.com,對方要求我提供在tiket.com的order ID,但我沒有啊啊啊啊



我好混亂啊!
你就拿booking的order ID吧
正常的booking會有order ID
chun9122
舊 2023-04-04, 07:47
訂房時勾選商旅…不要選休閒…就會問你要不要開發票…
感謝 1


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