申請手機載具，或查詢發票消費紀錄，可以使用財政部「電子發票整合平台」，但近期卻出現系統塞車狀況，特別是會計師最有感，因為申報營業稅也得依賴這個平台，即便9月11號加入排隊機制因應，平台反而等更久，最後會計師只好加班，趁離峰時候登入，順利下載資料，對此，財政部表示，持續盤點持續盤點資源，挪供已滿載系統使用，而明年1月將有新平台上線。
記者周祐萱：「如果要申請手機載具的話，就必須要上財政部，電子發票整合服務平台，就連會計師要申報營業稅，也必須要仰賴這個平台，但是近期卻出現了塞車狀況。」
就是因為正適單月營業稅申報期間，加上近年電子發票使用急遽成長，導致平台流量達到高峰，影響最有感的就是會計師。
會計師王祥哲：「11日的時候就會卡在剛剛(登入)畫面，就會進不來。」
要幫客戶申報營業稅，平時熟悉的作業流程，幾分鐘就搞定，但9月11日增加排隊機制，是從登入這關就開始卡，連帶影響到會計師，後續申報作業。
會計師王祥哲：「我們最後退而求其次的方式就變成說，離峰可能大家下班的時候，我們就會留下來加班，加班的時候，平台可以順利登入的時候，我們再去下載這個資料。」
財政部坦言確實在想辦法，因為這個平台從2011年至今，已經12年沒擴充升級，再加上電子發票使用率大幅成長，從2011年2億張到2022年84.5億張，消費者申請使用手機條碼，已超過1,400萬，導致應用系統及資料庫效能不足，明年1月才有新系統建置上線，在這之前9月才會先採排隊機制因應，還是由數位發展部協助軟體。
但還是會卡卡的，因此同時持續盤點，調整非急迫性資源資源，挪供已滿載系統使用，畢竟電子發票牽涉範圍廣，系統優化腳步得快。
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