【Big4日與夜】審計不是超人  過來人:不能太有正義感|香港01|職場

【Big4日與夜】審計不是超人  過來人:不能太有正義感

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「有邊份工太有正義感係ok?」一位受訪者在Whatsapp說,「except for superman(超人除外)。」

有不少人視某些職業為超人的化身,警察、消防員,甚至如電影情節般,審計師都可以指出某某公司做假數,將壞人繩之以法,但離開銀幕,對在現實生活中的審計員菲菲(化名)及博客阿樹來說,想像還是只屬想像。

在Big4工作要有如超人一般的正義感?據幾位受訪者所言,原來那些都只屬電影情節。(iStock)

超人的正義感 只是活在銀幕裏

在其中一所4大會計師行(Big 4)工作了3年,菲菲彷彿把一切都看透了。她從容不迫地說:「有人覺得audit(審計)可以儆惡懲奸,好像你audit完便可以睇到有人做假數,可以話他那盤數不合格,但現實是,其實大家不斷去做嘢,都是aim at令客戶盤數可以過到關,反而不是要fail他們。」

要了解這一席話,先要明白審計到底是什麼一回事:在政府的《公司條例》,每一間香港註冊公司都必須有第三方做審計,以確定其資料準確無誤,以保障日後報稅或向公眾公報業績等用途。故一所公司的財務報表是pass還是fail,便要看把關的審計公司。在審計這行業,佼佼者便是又名Big 4的4大會計師行:PwC(羅兵咸永道)、Deloitte(德勤)、EY(安永)與KPMG(畢馬威)。4大行各有做法,以設置檢查去評估各公司的財務報表有否失誤。

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審計公司看似掌握了大權,但在這商業社會,「個客畀錢你,都係想你pass他的報告」,菲菲躊躇一會,謹慎地說:「行內的common norms是,除非有好大的錯,否則我們會扮看不見,並要協助客戶,令他可出到一份true and fair的financial statement(財務報表)。可能客戶做漏了1千萬元的數,你就要迫他作出調整,將那1千萬元放回去,又或者,他們誤把1月份的數放到12月裏,若沒大錯,大家都會合埋眼扮看不見。」

一般人所說的「放飛機」是有失約的意思,但這個詞語在審計界卻另有一種解釋。(視覺中國)

同一個倉 有人點足一天 有人只點2小時

要做超人的化身,原來亦不易。「因為Big 4要求的是team member,不需要你做leader,只希望你服從性高。」同樣在Big 4工作的博客阿樹說,審計其實是一門「妥協藝術」,「曾經有個老闆在training中大義凜然地說」,他扯高嗓門,「『點貨一定要叫個客停operation,我以前試過點貨見個客啲機仲郁緊,我即刻走,打畀個manager話唔得,點唔到。』接着我們在笑,因為事實上無一個客會停機給我們點」,他續說,「你就試一試打電話給你公司的經理,若經理真的再打電話給客戶,你估會點?佢啋你都有味。」

除了客人阻礙點貨外,還有行內另一狀況──「放飛機」,意思並不是指不守約,而是沒有核實。阿樹說:「即是沒有做卻扮做了,便是『放飛機』」。他續說:「試過要到上水點鞋,有廿多萬對,但倉內的鞋,即管同款同碼亦不會放在同一個地方。整個倉有十多萬呎,我跑足全日才差不多點完,至後來我跟上司說點不完,他跟我說:『吓?上年個同事點了半天而已。』他想了想,又說:「我最近更聽回來,說有同事更只用了2小時便點完那個倉。」

「放飛機」的原因有指是客戶錯誤估計要完成的時間、又有說是因為人手不足,阿樹指:「如果現在1個人的工作可以有3個人做,什麼都可以是事實。」「放飛機」,在這專業是一樣挺嚴重的指控,記者向幾位受訪者求證,有在另一公司工作5年的從業員指,放飛機的情況多發生在一些紀錄不完善的公司,例如內地的工廠,但對於大型銀行則鮮有發生,而且這亦視乎該審計員的處理,在影響較大的地方,一般而言是不會「放飛機」的。

每個行業都有自己的故事,按此發掘更多不同界別的人與事!

一直以來,僱主都認為要留住人材,最直接了當便是給予可觀的薪金,但原來錢,經已不是香港打工一族首要的要求。(資料圖片)

活在過去的工作

對於在Big 4審計的種種文化,阿樹都略有經歷。從訪問當中,阿樹的言談間算是輕鬆,雖然亦有抱怨的一兩句,但對剛離職的工作未有留戀,感覺像是如釋重負。難以想像曾經,他亦為工作疲於奔命,「我頭一、兩年都瞓身做,星期六、日又會回公司。」日復日,在捍衛真實及工作壓力間拉扯,阿樹感受很深,他指審計工作不如其他做市場預測般比人走快一步,「audit的工作全部都係『過去』,其實改來改去都係past tense。用三個月的時間睇別人過去一年的事情,用好像很專業的方法去包裝。」

活在過去式,亦吃過不少豬頭骨,阿樹的工作為他換來一個道理:努力其實未必有回報。「其實你努力做是過自己個關,但是晒心機。」他語帶不屑,「你要接受到,自己用很多心機做或求其hea做,結果可能都是一樣,那你願不願意花那麼多時間做呢?」



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