帳號 - FAQ - Plurk

我可以更改我的帳號名稱嗎?

您可以在網頁版「設定」中的「帳號管理」頁面看到該選項,更改帳號名稱將會需要耗費 5 枚噗幣。

更改帳號名稱後舊帳號會如何變化?

您的所有資料包含發過的噗文、朋友名單等,都會被完整保留到新的帳號。
而如果您曾經在某些噗文或回應中被標記,那依然會顯示舊帳號名稱,但您可以選擇是否要讓舊的帳號名稱自動轉址到新的帳號名稱。

如何更改我註冊的電子郵件地址?

在網頁版或App的「設定」中的「帳號管理」頁面皆可以看到您的電子郵件地址,您可以隨時更改他。
更改後會需要重新執行電子郵件驗證程序,如果沒完成驗證會有一些功能無法使用哦!

如何更改我的登入密碼?

在網頁版或App的「設定」中的「帳號管理」頁面皆可以看到更改密碼的選項,我們建議不要將密碼設定成與其他網站相同,並每隔半年到一年更改一次。

我忘記我的登入密碼了怎麼辦?

在網頁版與App的登入頁面中皆可以看到「忘記密碼」的選項,僅需要輸入您的帳號或是帳號的電子郵件地址,我們即會寄一封重設密碼的信件到您的電子郵件信箱,依照信件裡面的指示重設密碼即可。

我點擊忘記密碼了但我沒收到重設密碼信件,我該怎麼辦?

請檢查相關信件是否被歸為垃圾郵件,如果真的沒收到,請透過這裡告訴我們,我們會執行驗證身份流程並協助您重設密碼。

噗浪支援雙重驗證嗎?

是的!噗浪支援使用例如 Google Authenticator 之類的 TOTP 雙重身分驗證,您可以在網頁版的「設定」中的「帳號管理」頁面看到開啟雙重身分驗證的選項,請點擊該選項後依照指示即可啟用。

我可以停用我的帳號嗎?

目前僅有網頁版可以執行停用帳號,在「設定」的「帳號管理」頁面中您可以看到「停用帳號」的選項。如果您想重新啟用您的帳號,僅需要重新登入即可。

我可以刪除我的帳號嗎?

雖然我們不希望您做這件事,但我們還是提供了這個功能。
目前僅有網頁版可以執行刪除帳號,在「設定」的「帳號管理」頁面中您可以看到「刪除帳號」的選項。
請注意,帳號刪除後即無法再復原,請務必考慮清楚後再執行相關動作。

我的帳號被封鎖了怎麼辦?

通常只有在您的帳號做出違反服務條款的行為時我們才會做出封鎖帳號的動作,但若您認為您的帳號被誤判而被封鎖了,您可以透過這裡聯絡我們,我們會再次檢查是有相關誤判的情況。
請注意:我們嚴禁大量廣告或垃圾帳號,該類帳號將不可能被復原。