香港旅游发展局_百度百科
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香港旅游发展局

政府资助的旅游推广机构
香港旅游发展局(英文:HongKong Tourism Board)于2001年4月1日成立,前身是1957年根据法例设立的香港旅游协会。旅发局的主要职能是在世界各地宣传和推广中国香港为旅游胜地,以及丰富旅客在中国香港的旅游体验。
中文名
香港旅游发展局
外文名
Hong Kong Tourism Board
简    称
旅发局
成    立
2001年4月1日
总部地址
北角威非路道18号万国宝通中心
机    构
政府资助的旅游推广机构
全新品牌
尽享‧最香港
香港旅游发展局

职能宗旨

播报
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根据2001年生效的《香港旅游发展局条例》,旅发局的六项宗旨如下:
  • 致力扩大旅游业对香港的贡献;
  • 在全世界推广香港为亚洲区内一个具领导地位的国际城市和位列世界级的旅游目的地;
  • 提倡对旅客设施加以改善;
  • 在政府向公众推广旅游业的过程中给予支持;
  • 在适当的情况下支持为到访香港旅客提供服务的人的活动;
  • 就促进以上事宜所可采取的措施向香港特别行政区行政长官作出建议及提供意见。 [1]
为达致上述目标,旅发局一直与持份者定期沟通,同时参加多个与旅游业相关的策略小组及会议,致力与政府有关部门及机构、旅游业界及其他直接或间接与旅游业有关的机构保持紧密合作。
此外,旅发局亦进行广泛的旅客访问及研究,收集有关访港旅客特质、喜好等各方面的资料。旅发局会参考这些研究数据,加上旅游业的最新趋势和发展模式、国际机构所作的分析及预测,进而为不同客源市场及客群,制订合适的推广策略。
旅发局于全年不同时间均进行不同形式的宣传,同时透过举办各项大型活动或盛事,向全球各地的旅游业界、媒体及消费者推广,以及丰富旅客在港期间的旅游体验,并为香港旅游业界创造业务平台。

历史及变革

播报
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香港旅游发展局办事处所在大厦
旅发局前身为香港旅游协会(简称旅协;英语:Hong Kong Tourist Association,简称HKTA),于1957年根据《香港旅游协会条例》成立,目的是于海外宣传,吸引游客到香港旅游,属会员制机构,由旅游业会员及普通会员组成,拥有超过1300名会员,旅协的管理及监督工作由理事会负责,经费来自酒店会员房租收入。
1999年,旅协完成长远发展策略研究,建议加强宣传和市场推广工作;其次是重组组织和行政架构,取消会员制度,增加理事会人数,以及以加强对海外宣传工作的支援。
香港立法会于2001年3月14日通过《2001年香港旅游协会(修订)条例草案》,香港旅游协会于2001年4月1日改组为香港旅游发展局,改由香港政府出资营运。
旅发局成立后,主席一职由前旅协理事会主席周梁淑怡出任,旅协理事会原有的11位理事会成员继续留任,政府另外委任9名新成员加入。
旅游事务署就香港旅游业的发展制定政策;当有其他政府部门的政策影响旅游业的发展,由旅游事务署统筹及协调。
旅发局则专责在全球推广及宣传香港,并与旅游事务署、旅游业界和其他伙伴紧密合作,为旅客提供更多元化的旅游设施和更具质素的服务。

管理层

播报
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旅发局共有20位成员,均由中华人民共和国香港特别行政区行政长官委任,并广泛代表旅游及其他不同的界别,包括客运商、旅馆营运人、持牌旅行代理商、旅游经营商、零售商及食肆营运人等。
旅发局主席,彭耀佳博士,GBS,JP
旅游事务专员, 旅发局副主席
  • 陈乐信先生, SC
  • 陈觉威先生
  • 方力申先生
  • 方舜文女士
  • 冯玉麟博士
  • 禤惠仪女士
  • 郭艳明女士
  • 梁宏正先生, JP
  • 沈朝生先生
  • 司徒永富先生
  • 谭载怡女士
  • 唐伟邦先生
  • 黄焯安先生
  • 黄进达先生, JP
  • 黄杰龙先生, JP
  • 胡文新先生, JP
  • 杨碧瑶女士, JP
  • 余叶嘉莉女士

优质旅游

播报
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香港旅游发展局于1999年11月推出了“优质旅游服务”计划(Quality Tourism Services,缩写:QTS)。
优质旅游
该认证计划旨在提升商户服务文化,帮助顾客识别出优质服务提供者,商户必须附合严格规定,并且通过每年的评审,确保产品和服务达到“明码实价、资料清晰、优质服务”的标准,方可取得认证。认可商户均会在橱窗展示“优质旅游服务”标志,以兹识别。

主题活动

播报
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香港回归二十周年
庆祝香港回归二十周年主题活动
二零一七年七月一日是香港回归祖国和香港特别行政区成立二十周年的大日子,意义重大。 [2]
为了庆祝中华人民共和国香港特别行政区成立20周年,于2017年4月1日至9月30日期间,香港旅游发展局携手多家商户,推出包括旅游景点、航空公司及公共交通等多重活动。 [3]
“惠聚香港 · 献礼回归“

所获荣誉

播报
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2019年

2019年
香港及香港旅游发展局(旅发局)屡获国际传媒及旅游业界颁发奖项及嘉许,以下为近年获得的部分奖项。
12月
旅发局在“金帆广告大奖2019”中荣获16个奖项︰
  • 2019年度特别奖中荣获“年度客户”
  • “探摄‧香港”:“执导─共同创作及用户原创内容”组别大奖
  • “ART THAT MOVES - HK’s first mobile, living art gallery”:“户外推广计划─创意标准户外广告板”组别金奖
  • “探摄‧香港”:“执导─共同创作及用户原创内容”组别金奖
  • “探摄‧香港”:“媒体─最佳共同创作及用户原创内容运用”组别金奖
  • “探摄‧香港”:“媒体─最佳社交媒体运用”组别金奖
  • “ART THAT MOVES - HK’s first mobile, living art gallery”:“媒体─最佳户外广告运用”组别银奖
  • “探摄‧香港”:“数码及社交媒体推广─最佳数码媒体推广”组别银奖
  • “探摄‧香港”:“数码及社交媒体─社交媒体─共同创作及用户原创内容”组别银奖
  • “探摄‧香港”:“执导─数码及社交平台运用”组别银奖
  • “探摄‧香港”:“综合─最佳综合推广计划”组别银奖
  • “ART THAT MOVES - HK’s first mobile, living art gallery”:“推广及启动─标准户外空间使用”组别铜奖
  • 新春节庆“Good Fortune Everywhere”影片:“影片─电视广告─娱乐、休闲及旅游”组别铜奖
  • “探摄‧香港”:“数码及社交媒体─社交媒体─创新社交运用”组别铜奖
  • “探摄‧香港”:“数码及社交媒体─社交媒体─香港文化及背景─社会行为及文化识见”组别优异奖
  • “探摄‧香港”:“媒体─媒体推广─最佳综合媒体推广计划”组别优异奖
11月
旅发局在iNova Awards 2019中荣获14个奖项︰
  • “深水埗─寻觅‧心水宝”:“最佳剧本”组别大奖
  • “ART THAT MOVES - HK’s first mobile, living art gallery”:“推广计划─非牟利推广计划”组别金奖
  • “深水埗─寻觅‧心水宝”:“写作 / 剧本”组别金奖
  • “深水埗─寻觅‧心水宝”:“影片─旅游”组别金奖
  • “听香港的声音风景”:“影片─访问”组别金奖
  • “ART THAT MOVES - HK’s first mobile, living art gallery”:“推广计划─户外”组别银奖
  • “听香港的声音风景”:“推广计划─网上推广” 组别银奖
  • “香港美酒佳肴巡礼”推广网站:“微型网站”组别银奖
  • “深水埗─步埗地道”二维条形码推广:“其他项目─创意设计”组别银奖
  • 2017/18年度年报《Best of all, it’s in Hong Kong》:“网上年报─旅游”组别铜奖
  • “ART THAT MOVES - HK’s first mobile, living art gallery”:“非牟利组织”组别铜奖
  • “Fire Dragon Bedtime Story”:“动画”组别铜奖
  • “Rock the Boat”:“运动”组别铜奖
  • “深水埗─步埗地道”:“市场推广”组别铜奖
香港在Travel + Leisure India Best Awards 2019中获选为“最佳会展奖励旅游目的地”。
10月
旅发局于Galaxy Awards 2019中荣获13个奖项:
  • “深水埗─寻觅‧心水宝”:“影片”组别大奖
  • “深水埗─步埗地道”:“推广:本地旅游景点”组别金奖
  • “深水埗─寻觅‧心水宝”:“DVD及网上影片:旅游”组别金奖
  • “Rock the Boat─香港龙舟嘉年华”:“推广:圣诞/假期”组别金奖
  • “香港艺术月”:“推广:特别项目”组别银奖
  • “探摄‧香港”:“推广:旅游”组别银奖
  • “深水埗─步埗地道”:“推广:非牟利组织”组别银奖
  • “听香港的声音风景”:“DVD及网上影片:影片推广”组别银奖
  • “香港郊野全接触”:“公共关系:意识推广”组别铜奖
  • “香港艺术月”:“广告:户外”组别优异奖
  • “深水埗─寻觅‧心水宝”:“DVD及网上影片:故事宣传”组别优异奖
  • 《旅发局2017/18年度年报─Best of all, it’s in Hong Kong》:“年报:网上:旅游”组别优异奖
  • “香港美酒佳肴巡礼”推广网站:“网站:旅游”组别优异奖
旅发局在《Marketing》杂志举办的 Marketing Excellence Awards 2019 中获得4个奖项:
  • “One Place, Two Perspectives”:“内容市场”组别银奖
  • “探摄‧香港”:“整合营销”组别银奖
  • “深水埗─寻觅‧心水宝”:“品牌内容”组别银奖
  • “香港艺术月”:“创新”组别铜奖
在世界旅游大奖2019中,香港获选为“2019亚洲领先会议目的地”。
9月
旅发局在PATA Grand and Gold Awards 2019中荣获3个奖项:
  • “Discover Hong Kong 脸书专页”:“市场推广:社交媒体”组别金奖
  • “香港郊野全接触”:“市场推广:历奇旅游”组别金奖
  • “大坑舞火龙”:“市场推广:年青旅客”组别金奖
旅发局在Travel Weekly Magellan Awards 2019中荣获4个奖项:
  • “Skyscraper” 综合推广:“目的地推广:活动:广告/市场推广”组别金奖
  • “深水埗”推广计划:“旅游目的地:整体推广:社交媒体”组别金奖
  • “Dominating Seatrade”:“亚洲:旅游目的地:商务/会议”组别金奖
  • “Segmenting Consortia”:“目的地推广:活动:广告/市场推广”组别银奖
旅发局于2019 Effie广告效益大奖获得6个奖项:
  • “探摄‧香港”:“品牌体验”组别银奖
  • “深水埗”推广计划:“品牌体验”组别铜奖
  • “ART THAT MOVES – HK’s first mobile, living art gallery”:“文化及艺术”组别优异奖
  • “ART THAT MOVES – HK’s first mobile, living art gallery”:“创新媒体”组别优异奖
  • “旧城中环”推广计划:“持续推广”组别优异奖
  • “深水埗”推广计划:“旅游/康乐及消闲设施”组别优异奖
“Hong Kong Shingo Art”在 Tourism EXPO Japan 举办的日本旅游业奖中,在“外游:地区”组别获奖。
8月
《旅发局2017/18年度年报─Best of all, it’s in Hong Kong》在ARC Awards 2019中,荣获“非牟利机构网上年报”组别金奖。
第十届“香港美酒佳肴巡礼”在《Marketing》杂志举办的PR Awards 2019中,荣获“最佳宣传效果”组别铜奖。
7月
“2018香港美酒佳肴巡礼”在Marketing Events Awards 2019中,荣获 “最佳大型活动”组别金奖。
在网上旅游杂志《Smart Travel Asia》举行的2019年最佳旅游选举中,香港获选为“十大亚洲最佳会议城市”及“十大亚洲最佳旅游目的地”。
6月
《旅发局2017/18年度年报─Best of all, it’s in Hong Kong》在PR Awards Asia 2019中获得“企业刊物”组别金奖。
香港在Cruise Critics 举办的2019 Cruisers’ Choice Destination Awards中获选为“亚洲首选邮轮旅游目的地”。
旅发局在2019世界直销品牌节中荣获“会奖旅游服务贡献奖”。
旅发局的旅客咨询中心员工致力为旅客提供卓越的服务,并获得香港国际机场优质顾客服务计划2019颁发嘉许状。
  • 个人卓越奖──陈慷匀
5月
旅发局于第四届香港公共关系奖(2018)获得两个奖项:
  • “香港‧大城小区:深水埗”:“持份者传讯” 组别银奖
  • “Hong Kong Shingo Art” J-pop名人效应:“整合营销传讯” 组别银奖
旅发局荣获TripAdvisor颁发 “2019卓越嘉许状”,表扬旅发局员工为旅客提供优质服务。
旅发局在Questar Awards 2019中荣获13个奖项,其中2个更为年度大奖:
  • “香港 ‧ 大城小区:深水埗─步埗地道”:“广告宣传”组别大奖
  • 2018香港新春节庆 “Good Fortune Everywhere”:“活动广告”组别大奖
  • “香港‧大城小区:深水埗─步埗地道”:“广告:推广”组别金奖
  • 2018香港新春节庆 “Good Fortune Everywhere”:“广告:节目活动”组别金奖
  • “香港‧大城小区:深水埗─步埗地道”:“企业:旅游”组别金奖
  • “Great Outdoors Express”:“非牟利组织:自然及野外生态”组别金奖
  • “Way of the Fire Dragon”:“广告:节目活动”组别银奖
  • “VR时光倒流香港游”:“企业:特别项目”组别银奖
  • “香港 ‧ 大城小区:深水埗─步埗地道”:“非牟利组织:旅游”组别银奖
  • 2018香港新春节庆 “Good Fortune Everywhere”:“网上及广播影片:艺术/文化”组别铜奖
  • Here We Go -“听香港的声音风景”:“网上及广播影片:旅游” 组别铜奖
  • Here We Go -“听香港的声音风景”:“流动媒体:影片”组别铜奖
  • “探摄‧香港”:“流动媒体:品牌宣传”组别铜奖
“王嘉尔的独‘嘉’香港玩法”在2018/2019虎啸旅游奖中,荣获“观光类”银奖。
“香港 ‧ 我的智游行程” 流动应用程式在香港无线科技商会有限公司举办的“2018/2019亚洲应用程式大赛” 荣获“公共机构”组别优异奖。
旅发局的“Greater Bay Area Showcase”展览和香港馆展位设计在2019 Astrid Awards中荣获3个奖项。
  • “Greater Bay Area Showcase”展览:“推广活动”组别大奖
  • “Greater Bay Area Showcase”展览:“推广活动”组别金奖
  • “香港馆展位设计”:“设计:旅游展览摊位”组别铜奖
4月
旅发局在Asia-Pacific Stevie Awards 2019荣获两个奖项:
  • 2017/18年度年报《Best of all, it’s in Hong Kong》:“创新年报” 组别金奖
  • “Hong Kong Shingo Art” J-pop名人效应:“名人及公众人物创新应用”组别金奖
旅发局于Astrid Awards 2019勇夺30个奖项,其中5个更为年度大奖:
  • 2017/18年度年报《Best of all, it’s in Hong Kong》:“网上年报”组别大奖
  • “香港‧我的智游行程”流动应用程式改版:“应用程式”组别大奖
  • “探摄‧香港”:“推广活动”组别大奖
  • “2018 Greater Bay Area Showcase”:“宣传”组别大奖
  • 2018香港新春节庆“Good Fortune Everywhere”:“影片”组别大奖
  • 2017/18年度年报《Best of all, it’s in Hong Kong》:“非牟利机构:网上年报”组别金奖
  • “香港‧我的智游行程”流动应用程式改版:“应用程式”组别金奖
  • “探摄‧香港”:“推广活动”组别金奖
  • “2018 Greater Bay Area Showcase”:“宣传”组别金奖
  • 2018香港新春节庆“Good Fortune Everywhere”:“DVD、网上及USB影片:旅游”组别金奖
  • “听香港的声音风景”: ”推广活动”组别银奖
  • “香港‧大城小区”推广计划:“非牟利机构:旅游”组别银奖
  • “香港FUN享夏日礼”:“非牟利机构:网站”组别银奖
  • “Great Outdoors Express”:“宣传”组别银奖
  • 香港旅游发展局:“特别项目:节庆活动”组别银奖
  • “Great Outdoors Express”:“特别项目:自然美景”组别银奖
  • “香港美酒佳肴巡礼”推广网站:“网站:微型网站”组别银奖
  • 2018香港新春节庆“Good Fortune Everywhere”:“广告”组别铜奖
  • “香港‧大城小区:深水埗─步埗地道”:“推广活动”组别铜奖
  • “深水埗─步埗地道”二维条码推广:“二维条码推广”组别铜奖
  • 2018 “Best of All, It’s in HK”摊位设计:“业界展览摊位”组别铜奖
  • 2018香港新春节庆“Good Fortune Everywhere”:“宣传”组别铜奖
  • “探摄‧香港”:“特别项目:综合推广活动”组别铜奖
  • “Way of Fire Dragon”:“DVD、网上及USB影片:旅游”组别铜奖
  • “探摄‧香港”:“网站:微型网站”组别铜奖
  • “香港‧大城小区:深水埗─步埗地道”:“广告”组别优异奖
  • “香港‧大城小区:深水埗─步埗地道”:“宣传”组别优异奖
  • Discover Hong Kong脸书专页:“自我推广”组别优异奖
  • “听香港的声音风景”:“特别项目:内容市场推广活动”组别优异奖
  • “深水埗─寻觅‧心水宝”:“DVD、网上及USB影片:旅游”组别优异奖
旅发局于MARKies Awards 2019中荣获三个奖项:
  • “深水埗─步埗地道”二维条码推广:“最佳构思—设计”组别金奖
  • “香港郊野全接触”(机场快线):“最佳构思—户外”组别银奖
  • “听香港的声音风景”:“最佳名人推广”组别铜奖
深水埗─步埗地道在最佳港铁广告大奖 2018中,荣获“最佳媒体运用”组别至高荣誉奖。
旅发局在印度市场的市场推广工作获当地著名刊物《Times of India》肯定,在Travel Awards 2019中荣获“最佳海外数码推广旅游局”。
3月
香港在2018携程获选为“最受欢迎国内目的地”及“吃货必去目的地”。
香港获2019年广州国际旅游展览会组委会颁发“最具魅力旅游目的地”。
旅发局的旅客服务部客服中心在2019 Customer Contact Week Asia Excellence Awards中勇夺“最佳数码客服中心”组别银奖。
在南韩旅游网页Korea Travel Times举办的2019 True Partner Awards旅发局驻首尔办事处荣获“最佳海外旅游局”。
2月
旅发局于Mercury Awards 2018/19荣获16个奖项:
  • 2018香港新春节庆 “Good Fortune Everywhere”:“广告”组别大奖
  • “旧城中环” 推广计划:“宣传”组别大奖
  • 2016/17年度年报 “We Make the Difference”:“年报—整体表达:旅游” 组别金奖
  • “旧城中环” 推广计划:“宣传/市场推广:品牌/品牌重塑” 组别金奖
  • 2018香港新春节庆 “Good Fortune Everywhere”:“广告”组别金奖
  • “香港美酒佳肴巡礼” 推广网站:“网站/流动媒体︰活动网站”组别金奖
  • 深水埗” 推广计划:“设计:旅客体验”组别银奖
  • “深水埗” 推广计划:“广告”组别银奖
  • “深水埗” 推广计划:“宣传/市场推广:旅游”组别银奖
  • “香港‧我的智游行程” 流动应用程式改版:“应用程式:旅游”组别银奖
  • “香港‧大城小区” 推广计划:“网站/流动媒体:旅游”组别银奖
  • 2016/17年度年报《We Make the Difference》:“互动网上年报”组别铜奖
  • 《Best in Hong Kong香港旅游指南》:“印刷刊物—公众:旅游”组别铜奖
  • “旧城中环” 推广计划:“特别活动”组别铜奖
  • “Way of the Fire Dragon” 宣传片:“宣传/市场推广:旅游”组别铜奖
  • “大坑舞火龙2018” 活动缩时影片:“DVD及网上影片:特别项目”优异奖
旅发局在菲律宾举办的26th TravelTour Expo 2019荣获“最佳摊位设计大奖”。
1月
旅发局在会议及展览杂志《CEI Asia》2018 读者之选中,获选为“亚太区最佳发展局”。 [4]

2020年

香港及香港旅游发展局(旅发局)屡获国际传媒及旅游业界颁发奖项及嘉许,以下为近年获得的部分奖项。
2月
旅发局于Mercury Awards 2019/20荣获8个奖项:
  • 2017/18年度年报《Best of all, it’s in Hong Kong》:“网上年报─互动”组别金奖
  • “香港艺术月”:“其他/特别项目”组别金奖
  • “香港艺术月”:“宣传/市场推广─旅游”组别银奖
  • “香港艺术月”:“广告”组别铜奖
  • “香港艺术月”:“推广计划─非牟利/公共事务─旅游”组别铜奖
  • “Fire Dragon Bedtime Story”:“设计─插图”组别优异奖
  • “Rock the Boat”:“特别项目─运动”组别优异奖
  • “听香港的声音风景”:“宣传/市场推广─旅游”组别优异奖