遭質疑「暗槓」 口罩地圖失準害藥局背黑鍋 | 生活 | NOWnews 今日新聞

遭質疑「暗槓」 口罩地圖失準害藥局背黑鍋

遭質疑「暗槓」 口罩地圖失準害藥局背黑鍋

記者陳聖璋 / 台南報導

calendar_today2020-04-12 13:43:50

藥局口罩已銷售一空,口罩地圖資料卻顯示仍有庫存,造成藥局與民眾相當大的困擾
▲藥局口罩已銷售一空,口罩地圖資料卻顯示仍有庫存,造成藥局與民眾相當大的困擾。(圖/記者陳聖璋翻攝)
昨(11)日是口罩實名制升級版上路後的第一個週六,健保快易通口罩地圖系統竟出狀況,多家藥局口罩已銷售一空,口罩地圖APP卻顯示有上千片口罩庫存,藥局藥師電話接到手軟,甚至讓許多民眾質疑藥局「暗槓」。衛生局表示,昨日即已向健保局反映,健保局正設法解決。
我是廣告 請繼續往下閱讀
4月9日開始,實名制口罩銷售2週可購買1次成人口罩9片、兒童口罩10片,昨(11)日一早,有多家藥局口罩早已銷售一空,但藥局的電話卻一直響不停,「還有口罩嗎?」、「我看口罩地圖你們還有很多口罩,怎麼沒有了?」、「你暗槓了嗎?」,面對民眾的詢問與質疑,讓藥師不知所措。
▲民眾現在多倚賴口罩地圖,來查知哪邊還有口罩可買,但口罩地圖竟出狀況。(圖/記者陳聖璋翻攝)

藥師紛紛抱怨,「快被客人盧死了」、「超過100通以上的電話,回答相同的問題,客人跳針式的一直重複問同樣的問題,連吃飯上廁所都一直吵,我都快要看精神科了」、「至少花2個小時包口罩,再花至少2小時販售,還要面對一直詢問的民眾,其他事情都不用做了」,同一時間,藥師群組都在討論這個議題。

台南市藥師公會理事長吳振名表示,原來是健保快易通口罩地圖的資料錯誤,有些口罩已賣完的藥局,卻仍顯示有上千片口罩庫存,讓民眾誤解。

吳振名指出,4/9口罩新制開始,一早健保署的口罩登錄銷售系統也是發生故障卡住的現象,時好時壞,吳振名說,昨天是新制後的第一個週末,又遇到口罩地圖資料錯誤,讓藥師疲於應付,真是心力交瘁。

吳振名強調,防疫期間,希望大家能夠互相體諒,每位代售實名制口罩的藥師都一定會盡心盡力來把這項服務做好,但有些事不是藥師可以決定、處理的。

▲口罩實名新制後的第一個週末,又遇到口罩地圖資料錯誤,讓藥師疲於應付。(圖/記者陳聖璋翻攝)

吳振名說,有民眾因小孩戴不下立體口罩,怒嗆藥師不換給他平面的兒童口罩就要砸店,台南市的藥局已連續數週收到的,都是立體的兒童口罩,藥師不斷反應給長官知道,希望能立體、平面都能配給,但目前為止,收到的仍是立體的。

衛生局回應,目前台南市的口罩供給,係由台南主要生產口罩的3家工廠優先配送,若這3家工廠都是生產立體式口罩,台南市的藥局就是配得立體式口罩,衛生局認為確實不妥適,將向中央反映,儘速調整。
民眾現在多倚賴口罩地圖,來查知哪邊還有口罩可買,但口罩地圖又出狀況,吳振名無奈表示,挨罵的是藥師,真的要拜託民眾多多體諒藥師,也配合各藥局購買口罩的注意事項。

延伸閱讀

  • 台南驚爆「累犯」托育員 再犯不當照顧傷男嬰
  • 注意!台南這幾里15日起停水19小時
  • 台南未滿1歲幼兒多處瘀青 送醫才揭托育員惡行
  • 女領口罩嘆「厚度差很多」 眾見生產地驚呼:比MIT還久
  • 南北部口罩有差?「口罩一攤開」女崩潰 北部人親吐真相
我是廣告 請繼續往下閱讀

NOW民調中心

我是廣告 請繼續往下閱讀