如何在 Windows 11 和 10 中解除安裝有問題的程式和應用程式

目錄：

1. 在 Windows 11 和 Windows 10 中移除或解除安裝頑固應用程式和程式的幾種方法
2. 方法 I：執行程式製造商卸載工具
3. 方法 II：從控制台執行解除安裝
4. 方法 III：在工作管理員中關閉程式或應用程式後解除安裝
5. 方法 IV：從安全模式執行解除安裝
6. 方法五：執行 Microsoft 安裝或解除安裝疑難排解員
7. 方法六：使用第三方解除安裝程式
8. 方法七：執行系統還原
9. 方法八：移除預先安裝的項目
10. 方法九：從控制面板清除鬼影
11. 方法 X：移除問題更新

在 Windows 11 和 Windows 10 中移除或解除安裝頑固應用程式和程式的幾種方法

移除未使用的程式和應用程式可讓您的電腦執行速度更快，並減少問題。

然而，某些程式和應用程式會將本身的不必要零件留在電腦中，或不進行解除安裝。這要歸結為：

• 程式已出錯
• 與其他程式共用檔案的程式
• 將自己寫入其他程式的條目，並且以普通使用者無法影響它們的級別運行

我列出了 10 種不同的方法，可移除頑固程式，並將您的電腦不再需要的程式完全移除。

方法 I：執行程式製造商卸載工具

大多數第三方軟體現在都隨附專用的解除安裝工具。通常只要前往開始功能表並向下捲動至所有程式清單，找到適當的程式或應用程式，便可以找到此功能。開啟資料夾，便會列出解除安裝程式。按兩下解除安裝程式，並遵循螢幕上的指示操作。

有時您必須打開資源管理器程式並轉到程式的位置。解除安裝程式會在該處列為 .exe 檔案。再次按兩下檔案，然後遵循螢幕上的指示操作。

方法 II：從控制台執行解除安裝

請使用 Windows 11 和 Windows 10 內建的解除安裝程式。

1. 開啟開始功能表。

2. 按一下設定。

3. 按一下應用程式

4. 從左側功能表選取應用程式與功能。

5. 從顯示的清單中選取要解除安裝的程式或應用程式。

6. 按一下所選程式或應用程式下所顯示的解除安裝按鈕。

7. 遵循螢幕上的指示完成解除安裝。

方法 III：在工作管理員中關閉程式或應用程式後解除安裝

使用 Windows 11 和 Windows 10 內建的工作管理員。

1. 同時按下 CTRL + SHIFT + ESC 鍵，以開啟「工作管理員」。

2. 它應該會顯示處理程序標籤。

3. 從處理程序清單中選取要解除安裝的程式或應用程式。

4. 以滑鼠右鍵按一下程式或應用程式，然後選取 結束工作

5. 現在嘗試再次在程式或應用程式上運行卸載。

方法 IV：從安全模式執行解除安裝

將電腦開機進入安全模式，然後嘗試從該處執行解除安裝：

• 如何在 Windows 11 和 Windows 10 中開機至安全模式

方法五：執行 Microsoft 安裝或解除安裝疑難排解員

從 Microsoft 下載解除安裝故障診斷員：

• 修復導致程式無法安裝或移除的問題 

1. 在受影響的電腦上開啟故障診斷程式。

2. 在開啟的視窗上按一下進階連結。

3. 您可以按一下下一步以自動執行修復，若要更明確地操作，您可以清除自動套用修復方塊，然後按一下下一步。

4. 選取解除安裝。

5. 從清單中選取您無法解除安裝的程式。（如果不存在，請檢查標記為“未列出”的條目並改用該條目。然後按一下下一步。

6. 遵循螢幕上的指示。

   1. 完成後，系統可讓您選擇再次嘗試解除安裝程式。

   2. 它會告訴您無法識別問題，而且您可以提供關於程式的意見回饋，並關閉程式。但是，您可以按一下連結 以檢視詳細資訊 以接收報告。

   3. 在報告畫面上按一下下一步之後，系統會帶您進入一個畫面。您可以在此選取您在要解除安裝的程式上執行修復。請確定程式存在，且已勾選核取方塊。

   4. 按一下下一步以執行這些修復。

   5. 您應該會收到報告，告知您操作成功或未成功。

方法六：使用第三方解除安裝程式

使用 Google 或 Bing 等搜尋引擎尋找第三方安裝程式。您通常可以找到通用的第三方刪除工具，或者特定於您嘗試卸載的程式或應用程式的工具。

Dell 不建議使用第三方軟體，除非您肯定該供應商，並對使用其產品具有信心。這些程式通常是電腦的感染源。如果使用方式不當，可能會導致電腦上發生作業系統問題。

方法七：執行系統還原

如果您已在電腦上啟用還原點，您可以使用「系統還原」。此方法可讓您將電腦返回之前的日期，然後再安裝特定的軟體。不過，這會移除在這期間安裝的任何其他程式。您可以在以下連結中獲得更多資訊：

• 如何在 Microsoft Windows 中使用「系統還原」

方法八：移除預先安裝的項目

在「開始」功能表中，您可以以滑鼠右鍵按一下應用程式圖示，然後選取解除安裝。

但是，如果這無法使用或無法運作，您也可以使用命令提示字元或 PowerShell，它們是命令行介面 （CLI）。命令提示字元和 PowerShell 是功能強大的工具，您可以進行可能影響電腦的變更。

Dell 不建議使用 CLI，除非您具備使用經驗。在這樣的工具中使用命令之前，您可能會希望確保已備份您的電腦。

1. 首先，您必須以系統管理員權限開啟 CLI

   1. 您可以在開始功能表中找到此程式。

   2. 或者，您可以以滑鼠右鍵按一下開始功能表按鈕，開啟進階使用者功能表，然後從該處選取。

   3. 或者，您可以按一下開始功能表，並輸入 Command Prompt 或 PowerShell，並在出現的清單中進行選取。

2. 輸入下列命令 (其中「AppName」是您要移除的應用程式名稱。)：

   Get-AppxPackage *AppName* | Remove-AppxPackage

3. 您可以輸入下列命令，以產生 AppNames 清單：

   Get-AppxPackage | ft name, PackageFullName -AutoSize

方法九：從控制面板清除鬼影

使用「控制台」時，您可能會看到已解除安裝的程式和應用程式參考資料。

這通常是因為登錄檔中仍有程式或應用程式的部份內容。我們不建議您進入登錄檔刪除字串。

您可以使用搜尋引擎尋找第三方登錄檔清理程式，以移除這些殘留的字串。

然而，與使用其他第三方軟體相同，您的電腦面臨遭受感染的風險。

大多數註冊表清理程式會對您的防病毒軟體做出反應，反之亦然，因此您必須小心它們隔離或刪除的內容。

如果您無法辨識字串的功能，則不建議使用清理程式。在註冊表中刪除錯誤的內容可能會導致電腦出現作業系統問題。

方法 X：移除問題更新

您可以從「控制台」的「應用程式和功能」頁面解除安裝最近的 Windows 更新檔案，就像任何程式或應用程式一樣。

如果是任何更嚴重的問題，建議您瀏覽下列連結的文章：

• 修正 Windows Update 問題