為何加薪沒有你的份?從主管角度看,定期調薪的目的是什麼?|經理人
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Tima Miroshnichenko via Pexels

為何加薪沒有你的份?從主管角度看,定期調薪的目的是什麼?

2021-03-25 國際職人 JC淘心話

根據我在跨國企業的職場觀察,台灣的員工在調薪這件事上,跟他國員工比起來相對比較「乖」,也逆來順受,我猜最主要的原因是:大家普遍認為好工作不好找,如果現在工作在尚可之上,也不用因為薪水造成無意義的爭執,以免在老闆面前留下不好的印象。

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另一個原因,台灣員工普遍比較古意,不好意思「談錢」,加薪只要接近或是高於預期,就默默開心,下班去大吃一頓或購物犒賞自己;加薪低於預期,只好私底下各種抱怨,甚至開始找下一份工作。

對於主管來說,不會吵糖吃的小孩,最好處理,這些員工在加薪這件事上,受到關注的機會相對較低,也容易成為默默被犧牲的一群。

對調薪制度不滿而走人之前,為何不試著向主管反應?

年中、年底各種忙,其中之一就是忙幫員工調薪。在主管的位子,面對這麼多的團隊成員和這麼有限的調薪預算,該如何決定誰多誰少?

主管的評估一般分為績效表現、特殊成就、發展潛力等三項,除非大好大壞,不然大家的加薪幅度幾乎都是拿平均值,或上下 0.5 百分點,如此可顧全大局,也不會造成有人心裡不平衡的抱怨。

在開始幾年的主管生涯中,我也是如此操盤,簡單易懂,也不會得罪人。但後來發現,有些員工離職時,會說不滿意公司給予的調薪幅度,認為他的能力和表現沒有反應在薪水上。當時在我心中的疑問是:

為什麼當時不說?為什麼不直接向主管反應你的想法,而是選擇離開?

惦惦自己的斤兩,為自己的努力爭取應有的報酬吧!

所謂惦惦斤兩,就是好好思考你在公司的價值,還有過去在公司所累積的信用,如果都是正向的,建議可以在績效考核的一對一會議上,向主管提出你對於目前薪水的看法和預期,用開放式討論,聽聽主管的想法,也讓你可以調整好預期心理,對於公司和你而言都較公平。

「台灣的薪資水平低」不能當作不加薪的藉口

以我自己的經驗來說,我認真談薪水只有一次,因為我是很佛系的看待薪水調整,認為公司認可我的成績,就應該會給予相對應的調整幅度,一直以來,也沒有讓我失望過。

但在我接手中國總經理職位時,因為有了比較,我才發現,原來一直以來,我的薪資是用「台灣薪資水平」來衡量,所以就算我是擔任中國總經理的職務,薪水和香港的行銷經理只差不到 10 萬台幣。

我當時非常氣憤,也已經評估過自己目前的價值,因此開始了第一次和公司要求薪水的舉動。我舉出過去的績效、中國的業績、我個人的投入以及未來性,讓公司知道我目前的薪資在中國是遠遠低於市場平均,我住在哪是我的事,但薪水的意義,對我來說,更重要的是公司對於我個人表現的肯定和回饋。

當時我主管原本是信心滿滿的告知我調薪結果,沒想到我有這麼大的反應,因此他先是向我解釋,以台灣薪資水平來說,我已經享受中上程度的薪資,然後有解釋香港物價有多貴多高。我告訴他,我認的是我工作的內容,請他思考一下,如果以工作內容來說,公司願意付多少薪水來招聘一位中國總經理?

當晚的對話結束後,他就會去找公司提出我的反應和新的計畫;薪水部分調到我的預期,當然之後的三年間,我在中國的用心和成績,也沒有讓公司失望。

為何你有實力,卻連薪水都不敢要?

另一個例子是,有次我在台灣招募一個亞太區產品經理,當時來了一個面試者,我很滿意他,由於我總想著要提高台灣薪資水平、讓有能力的人可以獲得與工作內容等值的薪水,所以在我心中已有一把尺。但還是先問了對方:「請問你的薪水預期大概是多少?」

這個年輕人很可愛的回答我,「嗯(不敢看我)……這個職位,應該薪水會高一點吧?」然後就這個問答就結束了。我笑笑看著他,心裡想著,如果你對自己的能力與價值都沒有信心,甚至無法拿出來當作談判薪水條件的籌碼,未來如何幫公司在市場上爭取權益?

說真的,台灣薪資水平與周圍國家相比,是低了一些,我不知道原因,但我總希望好的人才,可以享受對等的薪資水準。如此才可以正循環下去,不是嗎?

從高階主管的角度看「調薪真正的目的」

每年的薪資調整,除了反應國家物價指數,也是企業為了給予員工適當的鼓勵,希望員工在一年的努力之後,有所回饋。

我們常聽到,「唉呦,你的公司已經很好了,每年都可以調薪,要惜福了!」對,惜福很重要,小確幸好像可以很幸福,但或許我們可以鼓勵自己往更長遠看:你要工作幾年才可以到達 200 萬年薪,幾年後才可以到達 300 萬呢?

從公司高層來看,我們希望透過薪資調整和職位往上提升,來鼓勵表現特別優異、且具潛力的 10% 的員工。

有些員工不適合帶團隊,因此更會在整體薪資福利上給予回饋;有些員工可能埋沒在團隊裡,還沒有被發掘,如果願意勇敢地與主管討論,提出自己的發展計畫和預期,公司一定會認真審視你的想法,並給予意見。

績效考核快到了,你對自己的薪水調整有預期嗎?不妨利用這機會,審視自己的價值,用實力為自己爭取應有的報酬吧!

(本文轉自國際職人 JC淘心話

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