整理‧撰文 邵蓓宣
從期待超高到怨聲載道!Pokémon GO Safari Zone 新北登場,為什麼從滿滿人潮變成不斷撤離?
為期4天的《Pokémon GO Safari Zone in New Taipei City》新北市寶可夢,今天是最後一天,但湧進的人潮讓網路頻頻出狀況,引起玩家抱怨。尤其是在新北市三重新北大都會公園主場地,第一天下午就出現遊戲當機狀況。
為了補償玩家,以及疏散目前過度集中的人潮,中午過後,除了主會場和新北市 60 個景點之外,目前新北市全皆可開放《Pokémon GO Safari Zone in New Taipei City》捕捉活動中所有的寶可夢, 一直到今天下午 5 點活動結束。
事實上,寶可夢活動在同一時間同一地點湧入大量人潮不是新聞, 台灣也不是第一次舉辦《Pokémon GO Safari Zone》活動,但這類活動最考驗的,就是如何維持網路訊號品質,以及人流引導,這會直接影響玩家的遊戲體驗。
嘉義的寶可夢活動怎麼做?
2018 年 2 月 26 日到 3 月 3 日《Pokémon GO Safari Zone 》第一次在台灣舉辦,和台灣燈會結合,當時為了疏導人潮,發佈活動訊息時,特別強調「整個嘉義縣都有」稀有怪,希望平均把人潮推往全縣。而嘉義縣政府更是在一開始就花了超過 600 萬元預算提升網路效能。
當時嘉義還特意把活動首日落在非假日,先評估人流狀況,讓團隊為更大的人流做較完整的應變,也使燈會活動車潮跟玩家車潮不會撞在一起。
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台南的寶可夢活動怎麼做?
2018 年 11 月 1 日到 5 日,台南市的《Pokémon GO Safari Zone in Tainan》寶可夢活動,市府除了事先加派台鐵、交警、救護人員之外,也請電信業者加強現場的 wifi 通訊。前台南市政府觀光旅遊局局長、現任台南市副市長王時思表示,他們比嘉義還早與寶可夢的遊戲商 Niantic 接上線,布局兩年才完成。王時思指出,當時她只有一個要求,不要把活動集中在一個地點,把整個大台南地區皆納入抓寶範圍。
此外,台南市政府也事先和商家溝通,玩家會被帶到哪裡,來了之後他們會做什麼,解除業者可能因湧入的玩家帶來困擾,或說明這對商家的生意幫助,說服他們加入活動方案。
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總之,這次的活動,雖然讓新北市府帶來滿滿的人潮與商機,但最終還是得回歸到活動體驗。每一次大型活動能成功,都是考驗主辦方的應變能力與事前規畫是否夠細膩。