- 公司名称
- 中国通信服务股份有限公司
- 外文名
- China's communication service Co., LTD
- 所属行业
- 服务业
- 成立时间
- 2006年8月
- 总部地点
- 中国北京市东城区朝阳门北大街19号13层
- 经营范围
- 网络电信
- 公司类型
- 国有企业
- 公司口号
- 为信息化服务，建世界级网络
- 年营业额
- 1407.46 亿元 [17]（2022年）
- 员工数
- 97000人（2019年） [3]
- 董事长
- 栾晓维 [19]
- 企业文化
- 上善若水
- 港交所代码
- 00552
- 总市值
- 港币252亿元（2014年12月31日）
- 官 网
- http://www.chinaccs.com.hk/
- 统一社会信用代码：
- 911100007109343186
- 组织机构代码：
- 710934318
- 注册号：
- 100000000040483
- 经营状态：
- 开业
- 公司类型：
- 其他股份有限公司(上市)
- 成立日期：
- 2006年08月30日
- 法定代表人：
- 闫栋
- 营业期限：
- 2006年08月30日
- 注册资本：
- 692,601.84万(元)
- 审核/年检日期：
- 2023年09月21日
- 登记机关：
- 北京市市场监督管理局
- 企业地址：
- 北京市丰台区凤凰嘴街1号院1号楼
经营范围：
工程勘察；工程设计；通信技术开发、技术服务、技术咨询、通信器材的生产、销售；计算机应用系统集成；实业投资；投资咨询；资产受托管理；广告业务；电信设备的维修、维护业务；房屋租赁；物业管理；建筑工程项目管理；合同能源项目管理；海上、道路货运代理；装卸服务；仓储服务；销售通信设备、计算机软硬件；规划管理；工程管理服务；计算机软件开发。（市场主体依法自主选择经营项目，开展经营活动；依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）
目录
中国通信服务拥有先进的技术、齐全的业务、良好的业绩、完备的资质、广泛的本地化服务网络和独具特色的一体化服务模式，以及具有丰富经验和良好执行能力的管理团队。中国通信服务是我国通信行业第一家在海外上市的生产性服务类企业。中国通信服务上市被国务院国资委誉为“为大型国有企业盘活辅业资产进行了有益探索，提供了成功案例”。
作为国内主导的“信息和媒体运营商的服务商”，中国通信服务将抓住当前难得的发展机遇，牢牢把握竞争的主动权，进一步提高服务水平，实现客户价值与企业价值的共同成长，用3～5年时间，把公司打造成为客户领先、运营卓越、资源高效、创新领导的信息和媒体支撑服务业的主导企业，成为服务于社会信息化的重要力量，成为客户满意、股东放心、员工信赖、社会认可的优秀企业。
2006年8月30日，中国电信集团在重组上海、广东、浙江、 福建、湖北和海南6省实业重点业务资产的基础上发起设立中 国通信服务股份有限公司，并于同年12月8日在香港成功上市， 成为国内通信行业第一家在香港上市的生产性服务类企业。
中通服股权组成
集团架构闫栋，本公司总裁兼执行董事，负责公司日常运营管理。闫先生亦担任新国脉数字文化股份有限公司（原称号百控股股份有限公司）董事。闫先生为高级经济师，于二零零二年毕业于山东大学，取得工商管理硕士学位。闫先生在担任本公司总裁之前为公司执行副总裁，并兼任本集团下属子公司上海市信产通信服务有限公司董事、总经理、中通服软件科技有限公司董事长、中通服智慧物业发展有限公司董事。此外，闫先生亦曾担任本集团下属子公司中国通信建设集团有限公司副总经理兼财务总监，以及中国电信集团有限公司实业管理部副总经理等职务。在加入本公司前，闫先生曾担任山东鲁信房地产投资开发有限公司总经理等职务。闫先生拥有丰富的公司运营、企业管理、财务管理及上市公司运作经验。 [12]
张煦，执行董事、执行副总裁兼财务总监。张女士于一九九二年在北京邮电大学获得邮电管理工程专业学士学位，于二零零三年获得新南威尔士大学国际商学专业硕士学位。在加入本公司前，张女士是中国电信集团有限公司财务部综合财务处处长。在此之前，张女士先后担任中国电信集团公司财务部资金处处长、中国电信（香港）国际有限公司董事兼副总经理和中国电信集团公司财务部总部财会处处长等职务。
栾晓维，执行董事、董事长 [18] [20]
栾晓维，1973年3月生，1995年8月参加工作，中共党员，高级工程师，研究生学历，硕士学位。1995年北京邮电大学无线通信专业毕业，获学士学位，2005年北京邮电大学电子与通信工程专业毕业，获硕士学位。历任中国移动通信集团终端有限公司董事、总经理、党委副书记，中国移动通信集团福建有限公司董事长、党委书记、总经理。 [20]
高同庆，非执行董事。高先生现任中国移动通信集团有限公司副总裁、中国移动有限公司副总经理、中国移动通信有限公司董事、副总经理，分管法律与监管事务、技术研发、国际业务、投资等业务。高先生亦为中国铁塔股份有限公司非执行董事、True Corporation Public Company Limited非执行董事及董事会副主席。高先生毕业于长春邮电学院电信工程专业，并获得香港理工大学工商管理博士学位。高先生曾任新疆维吾尔自治区邮电管理局副局长、新疆维吾尔自治区电信公司副总经理、总经理，中国电信江苏分公司总经理，中国电信集团有限公司副总经理，以及中国电信股份有限公司执行董事兼执行副总裁。高先生具有丰富的管理及电信行业从业经验。
刘爱华，非执行董事。 [18]
萧伟强，独立非执行董事。萧先生目前亦为以下上市公司的独立非执行董事：中国中信股份有限公司和中国国际金融股份有限公司。萧先生同时也是BHG Retail Trust Management Pte. Ltd. 的独立非执行董事，以及财务汇报局的非执行董事。萧先生一九七九年于英国雪菲尔大学毕业，取得经济、会计及财务管理学士学位。萧先生亦为英国特许会计师公会及香港会计师公会的资深会员。萧先生于一九七九年加入毕马威英国曼彻斯特办事处，一九八六年调回毕马威香港事务所，并于一九九三年成为毕马威香港事务所审计合伙人。萧先生曾担任中国广核电力股份有限公司、国浩房地产有限公司及北京高华证券有限责任公司的独立非执行董事。萧先生亦曾先后于毕马威华振会计师事务所上海分所担任首席合伙人职务及于北京分所担任北京首席合伙人职务，并任毕马威华振会计师事务所华北区首席合伙人。
吕廷杰
67岁，独立非执行董事。吕先生毕业于北京邮电大学，取得硕士学位，并在日本京都大学获得博士学位。吕先生目前为北京迪信通商贸股份有限公司的独立非执行董事，以及深圳市爱施德股份有限公司及中国卫通集团股份有限公司的独立董事。同时，吕先生亦出任工业和信息化部科技委委员、电信经济专家委员会委员、教育部电子商务教学指导委员会副主任、中国邮政集团公司科技委委员、国际电信协会 (ITS) 常务理事、中国信息经济学会常务副理事长等职务。吕先生曾担任国联通信控股有限公司独立非执行董事、大唐高鸿数据网络技术股份有限公司、京东方科技集团股份有限公司以及中国联合网络通信股份有限公司独立董事、以及多家电信企业经营管理及战略发展顾问，为企业发展与改革提供咨询建议和方案。吕先生对中国通信行业发展和电信企业管理有着深入洞见，拥有丰富的管理经验。
王琪，独立非执行董事。王先生毕业于清华大学，取得管理工程专业工学硕士学位。二零一零年至二零一八年，王先生任中国科学院控股有限公司（中国科学院国有资产经营有限责任公司）董事（至二零一四年八月止）、副总经理；二零一一年至二零二零年，先后兼任国科嘉和（北京）投资管理有限公司董事长兼总经理、北京科益虹源光电技术有限公司董事长、海光信息技术股份有限公司董事长、中国科技出版传媒股份有限公司董事、联想控股有限公司监事等职务。在此之前，王先生曾先后担任中科院长春光学精密机械研究所副所长兼长春奥普光电技术股份有限公司董事、总经理；中科院广州化学有限公司总经理、董事等职务。王先生拥有丰富的企业管理和资本运营经验。
王春阁，独立非执行董事。王先生毕业于北京大学，取得法学博士学位，为高级经济师，享受国务院政府特殊津贴。王先生现任北京能源集团有限责任公司外部董事、中国贸促会全国企业合规委员会专家委员会委员、中国国际经济贸易仲裁委员会等多个仲裁委员会仲裁员。王先生曾任招商局集团有限公司总法律顾问、副总法律顾问、法律事务部总经理等职，从事企业法律顾问工作多年。王先生二零零六年入选国务院国资委「中央企业十名优秀法律顾问」，二零零七年被交通部评为「中国交通企业十佳法律顾问」，二零一二年被交通运输部授予「企业管理十年杰出贡献奖」。王先生在法律、仲裁方面，有深厚的理论基础和实操经验。 [12]
叶丽春，监事会主席。叶女士现任中国电信集团有限公司审计部副总经理、中国电信股份有限公司审计部副总经理。叶女士一九九九年毕业于上海财经大学，主修会计学专业，获得硕士学位。叶女士为中国注册会计师和正高级会计师。叶女士曾任中国电信浙江公司财务部经理、中国电信国际有限公司副总经理、中国电信股份有限公司国际业务事业部副总经理。
蔡曼莉，监事。蔡女士为中国注册会计师和中国注册税务师。蔡女士一九九八年获得中国人民大学经济学学士学位，二零零六年获得中央财经大学管理学硕士学位。蔡女士现任北京市金杜律师事务所高级顾问，四川新网银行股份有限公司外部监事，以及上海飞科电器股份有限公司、新希望六和股份有限公司、旷视科技有限公司及广州极飞科技股份有限公司独立董事，中兴通讯股份有限公司独立非执行董事。蔡女士曾担任中国证券监督管理委员会并购监管二处副处长、监管一处处长及上市公司监管部会计与评估小组组长。蔡女士亦曾担任和易瑞盛资产管理有限公司总经理，河南四方达超硬材料股份有限公司、湖北省广播电视信息网络股份有限公司、北京雅迪数媒信息集团股份有限公司独立董事。蔡女士熟悉资本市场运作和监管，在资本市场领域的咨询、股权投资方面具有丰富经验。
刘廉，职工代表监事。刘女士为本公司党委巡察工作领导小组办公室督导。刘女士于二零零四年毕业于西南科技大学。刘女士曾任四川电信实业集团绵阳电信实业有限责任公司物业分公司副经理、装机维护部副经理、市场经营部主任、副总经理，四川省通信产业服务有限公司绵阳分公司副总经理兼任工会主席、总经理，四川省通信产业服务有限公司工会副主席、党群工作部主任及职工代表监事。 [13]
闫栋，党委书记、总经理。闫先生亦担任新国脉数字文化股份有限公司（原称号百控股股份有限公司）董事。闫先生为高级经济师，于二零零二年毕业于山东大学，取得工商管理硕士学位。闫先生在担任本公司总裁之前为公司执行副总裁，并兼任本集团下属子公司上海市信产通信服务有限公司董事、总经理、中通服软件科技有限公司董事长、中通服智慧物业发展有限公司董事。此外，闫先生亦曾担任本集团下属子公司中国通信建设集团有限公司副总经理兼财务总监，以及中国电信集团有限公司实业管理部副总经理等职务。在加入本公司前，闫先生曾担任山东鲁信房地产投资开发有限公司总经理等职务。闫先生拥有丰富的公司运营、企业管理、财务管理及上市公司运作经验。 [16]
梁宏志，党委副书记、副总经理。梁先生于一九九八年在北京邮电大学获得计算机通信专业学士学位，于二零零五年获得北京邮电大学计算机技术专业硕士学位。在加入本公司前，梁先生是中国电信集团有限公司政企客户事业部副总经理。梁先生亦曾先后担任中国电信辽宁分公司政企客户部主任、中国电信本溪分公司总经理、凉山州州委常委、凉山州人民政府副州长（挂职）等职务。梁先生拥有超过20年的电信行业管理经验。
梁世平，党委委员、副总经理。梁先生于二零零八年八月加入本公司，曾任市场部总监。梁先生于一九九二年获得吉林大学计算机科学系工程学士学位、一九九六年于机械电子工业部第六研究所获得计算机应用专业硕士学位。梁先生在加入本公司前曾任职于邮电部数据通信局、邮电部电信总局多媒体处和中国电信数据通信局技术开发部，并于二零零零年十月至二零零八年八月先后任中国电信集团公司数据通信事业部规划计划处处长和企业信息化部应用开发处处长。梁先生拥有超过20年的电信和IT行业经验。
张煦，党委委员、副总经理。张女士于一九九二年在北京邮电大学获得邮电管理工程专业学士学位，于二零零三年获得新南威尔士大学国际商学专业硕士学位。在加入本公司前，张女士是中国电信集团有限公司财务部综合财务处处长。在此之前，张女士先后担任中国电信集团公司财务部资金处处长、中国电信（香港）国际有限公司董事兼副总经理和中国电信集团公司财务部总部财会处处长等职务。张女士拥有超过20年的电信和财务管理经验。
赵旭，党委委员、副总经理。赵先生于二零零七年九月加入本公司，曾任集客事业部业务创新处处长。赵先生于二零零零年获得北京邮电大学管理科学与工程专业硕士学位，亦是特许金融分析师（CFA）持证人。赵先生在加入本公司前曾任职于中国电信集团公司财务部、董事会办公室。赵先生拥有超过20年的电信和IT行业经验。
李栋，党委委员、纪委书记。中级经济师，李先生于二零零二在中国人民大学获得劳动经济专业学士学位，于二零一一年获得北京大学公共管理专业硕士学位。在加入本公司前，李先生是中国电信集团有限公司纪检监察组办公室主任。在此之前，李先生曾任职于中国联合通信有限公司人力资源部、综合部，中国电信集团有限公司办公厅、纪检组监察局。李先生拥有近20年的电信行业管理经验。 [14]
依托“信息和媒体运营商的服务商”的定位，以通信行业重组和3G时代运营商全业务运营为契机，进一步聚焦中国电信、中国移动、中国联通、政企客户、海外客户和媒体运营商的需求，持续创新产品和服务，充分发挥三级营销服务体系的作用，为客户提供专业化、一体化、差异化的高效优质服务。
2024年3月27日，中国通信服务在港交所公告，2023年经营收入1486.15亿元，同比增长5.6%；净利润35.84亿元，同比增长6.7%。集团在国内电信运营商市场保持稳步增长，收入同比增长4.7%；国内非运营商集客市场发展稳步向好，收入同比增长6.3%。 [21]
中国通信服务企业标识标识造型源于被誉为中华文明之源、“宇宙魔方”的“河图洛书”。古时大禹依此治水成功，遂划天下为九州，又依此定九章大法，治理社会，并以此为据，应用到工程、测量、地理、气象之中。“河图洛书”蕴藏着博大、创造、理性和睿智，并多应用于术数，精规则，重数据，与中国通信服务尊重科学、勇于创新、和谐发展的理念相契合。
标识运用来自故宫城墙的“中国红”为主色调，方形似“国”字，圆点相连组成相互交叉的“中”字，图形又状若四通八达、无限伸展的通信网络，蕴意中国通信服务既秉承传统，又与时俱进，稳健根基、蓬勃发展的美好前景。
标识圆点喻天，方形为地，天圆地方，蕴含着企业经天纬地的广阔发展空间；图中九子象征着企业的九大业务，九子相连体现企业一体化的服务模式，诠释着综合性、专业化通信支撑服务商的定位，同时也寓意与客户互根同源、合作共赢、价值同创的信念。
依托“信息和媒体运营商的服务商”的定位，以通信行业重组和3G时代运营商全业务运营为契机，进一步聚焦中国电信、中国移动、中国联通、政企客户、海外客户和媒体运营商的需求，持续创新产品和服务，充分发挥三级营销服务体系的作用，为客户提供专业化、一体化、差异化的高效优质服务。
2月10日
2月23日
侯锐女士获委任为本公司执行董事。
3月30日
5月8日
本公司建议按经修订基准及筹集资金规模以供股方式发行内资股及H股。
5月19日
本公司公布供股计划获得中国国务院国有资产监督管理委员会批准。
6月17日
6月28日
本公司供股计划获得股东会批准通过。
10月31日
本集团与Bytemobile, Inc.公布成立合资公司。
12月6日
本公司公布供股计划获得中国证券监督管理委员会批准。
12月30日
本公司公布正式启动供股及其详情。
3月3日
梁世平先生获委任为本公司副总裁。
4月7日
6月21日
张志勇先生辞去本公司总裁职务，郑奇宝先生获委任为本公司总裁。
8月10日
郑奇宝先生获委任为本公司执行董事。
10月27日
侯锐女士获委任为本公司执行副总裁。
12月30日
3月24日
5月26日
7月31日
10月29日
11月25日
4月8日
4月9日
5月30日
8月31日
10月10日
中国通信服务（香港）国际有限公司成立。
12月12日
8月30日
12月8日
全国4A级综合型物流企业资质
建筑智能化专业分包资质 三级
电信工程专业分包资质 三级
通信线路维护资质 甲级
通信网络代维(外包)企业基站专业资质 甲级
SCAMPI-A
计算机系统集成资质 壹级
电子认证服务许可证
电子认证服务使用密码许可证
音视频工程业企业壹级资质认证
通信信息网络系统集成资质 乙级
涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质证书 乙级
计算机系统集成资质 贰级
物业管理企业资质 壹级
建筑装饰装修专业承包资质 贰级
室内装饰资质等级施工资质 甲级
中华人民共和国物业服务企业资质 壹级
物业管理企业资质 贰级
信息系统工程监理资质 甲级
信息系统工程监理资质
通信建设监理企业资质 甲级
通信建设项目招标代理机构资质证书 甲级
建筑工程监理资质 甲级
工程监理企业资质 甲级
房屋建筑工程监理 甲级
工程招标代理机构 甲级
通信工程勘查资质（上海邮电设计院） 甲级
通信工程勘查资质（湖北邮电规划设计有限公司） 甲级
通信工程勘查资质（福建邮电规划设计院） 甲级
通信工程勘查资质（湖南邮电规划设计院） 甲级
通信工程勘查资质（江苏邮电规划设计院） 甲级
通信工程勘查资质（江西邮电规划设计院） 甲级
通信工程勘查资质（云南邮电规划设计院） 甲级
通信工程勘查资质（中国通信建设集团设计院） 甲级
通信工程勘查资质（四川通信科研规划设计院） 甲级
通信工程勘查资质（陕西通信规划设计院） 甲级
建筑工程设计资质 甲级
工程设计资质（建筑智能化系统工程设计专项） 甲级
工程设计与施工资质（建筑智能化工程设计与施工） 壹级
工程咨询资质(通信信息) 甲级
工程咨询资格证书资质（建筑） 甲级
通信铁塔工程设计资质 甲级
防雷工程专业设计资质 乙级
通信工程施工总承包资质 壹级
通信工程专业承包资质 壹级
电信工程专业承包资质 壹级
通信用户管线建设企业
防雷工程专业施工资质 乙级
业务涵盖了设计、咨询、施工、监理、维护、ICT服务和运营支撑服务等各个领域，可以为客户提供“一站式”的服务。 众多专业子公司在业界享有盛誉，多个项目荣获国家级、部级、省级等多种奖项。
华信咨询设计研究院有限公司近5年连续被评为“国家勘察设计百强企业”，2004年名列通信设计单位排名第一，先后荣获“全国实施用户满意工程先进单位”、“浙江省文明单位”、“杭州市2007年度现代服务业先进单位”等称号。广东省电信规划设计院有限公司为通信设计行业首批七家甲级设计企业之一，连续多年入选“全国百强勘察设计企业”名单，先后荣获“全国通信行业用户满意企业”、“全国守合同重信用企业”、中国通信企业协会“先进通信设计企业”等称号。上海邮电设计院有限公司在07-08年被评为“中国工程设计企业60强”，先后荣获“全国通信行业用户满意企业”、“中国建设系统诚信建设十大杰出贡献单位”、“07年度上海科技小巨人企业”、“08年度上海市品牌企业”等称号。江苏省邮电规划设计院有限责任公司先后荣获“先进通信设计企业”、“江苏省文明单位”、“江苏省用户满意明星企业”、“江苏省质量管理优秀企业”、“省级青年文明号”等称号。
年青年文明号”、“全国通信行业抗震救灾先进集体”、中国施工企业管理协会“2007年度全国优秀施工企业”等称号。广州市通信建设有限公司连续多年被评为“重合同、守信誉”单位，连续多年被国家统计局评为“全国房地产与建筑业500家领先企业之一”，中国建设系统企业信用信誉AAA级单位。浙江省邮电工程建设有限公司是浙江省唯一一家“通信工程施工总承包壹级”施工企业，1987年以来，连续21年获得杭州市“重合同，守信用”单位称号；从1997年起，连续11年获得浙江省“重合同，守信用”单位称号；1996年至2008年连续十二年荣获浙江省“文明单位”荣誉称号。
广东公诚通信建设监理有限公司是全国唯一一家业务收入超亿元的通信监理企业，先后荣获“守合同、重信誉企业”、“广东省建设监理行业先进工程监理企业”、“2008年度文明单位”、中国通信企业协会“通信建设监理行业先进企业”等称号。四川公众通信建设监理有限责任公司是国内第一批取得通信建设监理甲级资质的企业之一，先后荣获“中国建设系统企业信誉AAA级单位荣誉证书”、“连续三年质量无投诉示范单位”、“重质量、讲规则、守诚信、质量信誉同盟企业”等称号。
广东南方通信建设有限公司连续12年被评为“守合同重信用企业”，先后荣获“2008年度抗冰保春运通信保障工作先进集体”、“抗震救灾卓越合作伙伴”等称号。
先后荣获“守合同重信用企业”、“A级诚信企业”、“A级信用等级企业”、“A级纳税人”等称号。广东广信通信服务有限公司连续五年被评为“守合同、重信用”企业，先后荣获“中央企业2006年度全国青年文明号”、 “中国最佳客户服务管理团队”等称号。
“电信业务计算机综合管理系统”荣获中国第11届“发明博览会”金奖，“广州电信客户服务中心系统”荣获广东省电信公司科技进步一等奖。中博信息技术研究院有限公司是“江苏省高新技术企业”和“江苏省软件企业”，2003年8月公司顺利通过了ISO9001：2000标准的审核，获取了认证证书。湖南创发天辰科技有限责任公司是信息产业部计算机系统集成一级资质企业（目前湖南仅有四家），建设部系统集成甲级企业，中国电信集团9大BSS核心系统供应商之一。四川创立信息科技有限责任公司先后取得了“成都市软件行业销售额第八名”、“成都市最具潜力软件企业第十一名”、“成都市软件行业税收贡献第十六名”的佳绩，先后荣获“四川省科技进步三等奖”、“2008年度成都地区最具投资价值的软件及现代服务业十强企业”等称号。
2020年5月13日，中国通信服务名列2020福布斯全球企业2000强榜第1488位。 [6-7]
2022年7月，上榜2022年《财富》中国500强排行榜，位列第102位。 [15]
2023年7月，入选2023年《财富》中国上市公司500强排行榜，排名第98位。 [17]
2014年度国际ARC大奖 “内页设计”金奖及“印刷及制作”银奖 MerComm
2014年“金紫荆”奖 最具投资价值上市公司 中国证券
财资杂志2012年度亚太企业奖 金奖 财资杂志
《财资》2011年度亚太企业奖 金奖 《财资》
2011年《财资》最具潜力中国企业之一 《财资》
2010年年报-《2011年度国际Galaxy大奖》 金奖 国际Galaxy
2010年年报-《2011年度国际ARC大奖》 至尊大奖及三项金奖 国际ARC
《财资》2010年度亚太企业奖 金奖 《财资》
2010《财富》中国500强排行榜 第64名 《财富》
2009年年报-《2010年度国际Galaxy大奖》 金奖 国际Galaxy
《财资》“2009年度亚太企业奖” 钛金奖 《财资》
2009年《财资》“最具潜力中国企业”之一 《财资》
2008年年报-《2009年度国际ARC大奖》 金奖 国际ARC
2008年年报-《2009年度国际Galaxy大奖》 金奖 国际Galaxy
华为客户满意奖 华为技术有限公司
中国通信服务是中国规模最大、业务范围最全的信息与媒体运营商的服务商，拥有先进的技术、齐全的业务、良好的业绩、完备的资质、国内顶级的专业公司、广泛的本地化服务网络和独具特色的一体化服务模式，以及具有丰富经验和良好执行能力的管理团队。
基于对信息与媒体运营商，尤其是电信行业的深入了解和长期的项目运作经验，中国通信服务可以为客户提供专业化、全方位、一站式通信支撑服务，最大限度地满足客户多样化、个性化的需求。中国通信服务的业务覆盖全国及海外50多个国家，为客户提供全业务、一揽子解决方案，业务范围包括：工程咨询、规划、设计、施工、监理，网络维护、渠道服务、物业管理，系统集成与开发、互 联网服务、语音增值服务及其他多种服务。
中国通信服务为中国电信提供覆盖全业务流程的一体化、一站式、个性化、专业化服务，包括网络建设服务、网络运营支撑服务、增值业务支撑服务。为中国电信移动及固定网络建设提供网络规划、勘察设计、工程施工、工程监理、招投标代理、器材采购、物流配送等支撑服务。为中国电信全业务运营提供网络维护、网络优化、代营代办业务、设施管理、呼叫中心等外包服务。为中国电信综合信息服务提供商转型提供战略咨询、移动和固定增值业务策划、应用软件开发、系统集成等服务。
中国通信服务为中国移动提供覆盖全业务流程的一体化、一站式、个性化、专业化服务，包括网络建设服务、网络运营支撑服务、增值业务支撑服务。为中国移动的GSM网和TD-SCDMA网络建设提供网络规划、勘察设计、工程施工、网络优化、工程监理、招投标代理、器材采购和物流配送的支撑服务。为中国移动提供基站和线路维护外包服务。为中国移动提供移动增值业务的咨询、业务策划、软件开发实施和系统集成等服务。
中国联合网络通信集团有限公司（简称中国联通）拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，主要经营：固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。
中国通信服务为中国联通提供覆盖全业务流程的一体化、一站式、个性化、专业化服务，包括网络建设服务、网络运营支撑服务、增值业务支撑服务。为中国联通的WCDMA网络、GSM网络和固定电话网络网络建设提供网络规划、勘察设计、工程施工、网络优化、工程监理、招投标代理、器材采购和物流配送的支撑服务。为中国联通提供基站和线路维护外包服务。为中国联通提供移动增值业务的咨询、业务策划、软件开发实施和系统集成等服务。
除为通信运营商提供一体化服务外，中国通信服务还为党政军机关，银行、能源、交通、保险、教育等各个重要行业的企业客户提供全方位的信息化解决方案。包括系统集成解决方案，互联网增值服务解决方案，语音增值服务解决方案，电子商务认证解决方案。
为全面拓展国际市场，中国通信服务成立了全资子公司——中国通信服务（香港）国际有限公司（CCSI），在全球范围内为海外通信运营商、设备制造商、企业、政府等客户提供“通信网络建设（TIS）”、“业务流程外包（BPO）”、“ICT系统集成（ACO）”等三大服务，主要包括网络建设整体服务外包解决方案，网络运营整体服务外包解决方案，应用、内容提供服务外包解决方案等。
凭藉中国通信服务国内雄厚的技术和人力资源，中国通信服务国际（CCSI）的业务涉及通信行业的各个领域，业务范围覆盖港澳、亚洲、非洲、南美洲等50多个国家和地区，并与全球主要运营商、设备商结成战略联盟。目前，中国通信服务国际，在在海外16个国家设立子公司，拥有超过3,000名工程师和实力雄厚的技术及服务支撑力量。
乙方文化上善若水的乙方文化
中国通信服务将水的至善品格融入到公司文化及经营发展当中：以 "重信赖、尚智慧、利万物" 文化内涵和 "创新、包容、坚韧、信赖、伙伴" 的文化品格，在信息化领域中通过打造一体化的总承包服务能力，向客户提供综合信息网络建设解决方案，从而整体实现股东、员工、行业、客户和社会的价值，以帮助别人赢得自己成功。
中国通信服务作为信息和媒体运营商的服务商，始终秉承“客户领先、运营卓越、资源高效、创新领导”的核心理念，把服务客户、回馈股东、关爱员工、回报社会作为企业各项工作的基本出发点。坚持科学发展，聚焦客户需求，以市场化的价格、客户满意的质量和响应速度，提供网络建设、外包服务、内容应用系列产品和一揽子服务。通过持续创新成就客户价值，实现企业发展和社会、环境的和谐统一。
依法诚信经营
中国通信服务始终模范遵守法律法规、社会公德、商业道德及行业规则，及时足额纳税。中国通信服务维护投资者和债权人权益，保护知识产权，忠实履行合同，恪守商业信用，反对不正当竞争，杜绝商业活动中的腐败行为，努力增加企业透明度，建立长效规范的沟通机制，通过多种渠道了解及回应社会舆论。
促进社会就业
中国通信服务积极贯彻国家建设和谐社会的要求，努力协助国家和社会解决就业问题，安置复转军人，录用应届毕业生，向国家交纳各项促进就业费用。中国通信服务向社会提供大量的业务服务、维护等外包工作岗位，间接带动社会就业，为国家缓解就业压力做出了积极贡献。
参与公益事业
为客户提升价值
中国通信服务作为信息和媒体运营商的服务商，公司使命是聚焦客户需求， 以市场化的价格、 质量和响应速度， 为客户提供TIS、BPO、ACO系列产品和一揽子服务，通过持续创新成就客户价值。为客户提供优质、高效、安全的服务，为完善我国基础信息设施、构建通畅的信息网络做出了贡献。
为客户做好通信恢复
中国通信建立了全方位的应急保障机制，在重大突发事件中，为客户提供值得信赖的通信支撑服务。2008年，我国先后遭遇冰雪凝冻灾害和汶川大地震。在抗冰雪灾害中，中国通信服务迅速响应灾情，为各大运营商提供2万3千余人次的应急支撑服务，修复光电缆万余公里、小灵通基站400多个、移动基站1511个。在汶川大地震发生后，中国通信服务迅速启动抗震救灾工作，并先后派出1000余人的队伍赶赴灾区一线，协同中国电信、中国移动、中国联通等运营商和华为、中兴等设备制造商，以最快速度恢复灾区通信。在突如其来的冰雪和地震灾害面前，中国通信服务表现出高度的社会责任感，及时得力的通信支撑服务赢得了各大运营商和政府的一致好评。体现了急时应急，战时应战，平时服务，召之即来，来之能战，战之能胜，众志成城，勇于奉献的精神风貌。
权益保障
中国通信服务注重推进建立健全科学有效的维权机制，积极开展创建劳动关系和谐企业活动，促进建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系。中国通信服务注重男女员工平等发展，促进了女员工综合素质的提高。中国通信服务努力促进企业竞争力的提升和劳动关系的和谐稳定，不断健全和完善扶贫帮困机制，建立重大节日慰问制度、员工年度体检和疗休制度、员工及员工家庭重大事务关怀慰问制度等。
健康安全
中国通信服务从构建和谐社会、促进经济发展、维护社会稳定的高度，坚决贯彻执行《安全生产法》、《劳动法》、《消防法》等法律法规和政府要求，建立健全安全生产管理机构和安全管理制度，深入开展安全生产宣传教育培训，不断提高员工安全生产意识和自觉性，全面落实安全生产责任制，把安全生产工作落实到每个岗位、每个员工，积极改善生产工作环境，落实员工劳动保护措施和卫生保健工作，加强安全生产监督检查，加大安全生产投入，大力整治事故隐患，维护企业正常的生产工作秩序，创造企业良好的安全环境。
中国通信服务倡导开展融思想性、知识性、趣味性于一体，喜闻乐见、参与面广的业余文体活动，引导员工健康的精神文化消费，培养健康的生活休闲方式。各级工会积极组织各类体育文艺活动，积极参加社会各类文体活动。通过广泛开展文体活动，满足了员工精神文化需求，活跃了员工业余文化生活，进一步增强了企业的向心力和凝聚力。
中国通信服务注重维护健康的生活环境，始终将环境保护的理念和措施贯穿于通信服务全过程。进行野外通信路由勘察、设计和施工时，有意避开矿藏、森林、草原、野生生物、自然遗迹、人文遗迹、自然保护区、风景名胜区等区域，敷设光缆一般均采用定向钻技术，光缆直接从障碍下方通过，勿须改变周围环境。
中国通信服务积极采用新型产品来促进企业和行业的节能，努力开展降本增效工作，在生产、办公环境中大力使用节能灯具，适当调整生产场所和办公场地的环境温度，号召全体员工节约用纸、用水，在各级企业中形成了创建“节约型企业”的浓厚氛围，为构建节约型社会做出应有的贡献。
