切勿相信不明假客服連結、QR code或Line帳號

【請注意！最新詐騙手法】 請勿掃描來路不明的 QR Code， 並提供任何個人帳號密碼及銀行資訊！ 近來詐騙集團鎖定旋轉拍賣，假冒買家或是官方客服向賣家進行詐騙。詐騙方式如下： 1. 假買家假借因為帳號被鎖定、資金遭凍結、賣家未作「金流驗證」「官方驗證」等理由而無法下單。 2. 假客服謊稱賣家沒有簽署「保障協議」「升級服務」或賣場嚴重違規等，造成買家無法下單，或賣場將被停權 提醒您，旋轉拍賣客服團隊「絕對不會」: 1. 以 QR Code、簡訊、網站連結等方式引導用戶至外部網站，要求用戶登入驗證帳號授權、更新或提供信用卡資料 2. 以簡訊方式通知買家資金(銀行帳戶、金錢、資金或相關文字)已遭凍結 3. 要求您提供信用卡資料或銀行資訊，請您操作ATM、網路銀行、手機轉帳以解鎖買家資金或簽署任何認證 請勿掃描來路不明的 QR Code 並提供任何個人帳號密碼及銀行資訊！如有疑慮請先聯繫旋轉拍賣官方客服或165反詐騙專線查證。 【旋轉唯一官方LINE語音服務帳號注意事項】 請認明 LINE ID: carouselltw 才是台灣旋轉拍賣唯一官方語音LINE帳號。此帳號只提供【語音服務】，無任何【文字聊天】功能。如您發現「Line聊天」出現旋轉拍賣人員，皆是詐騙，請不要受騙！ 如何在旋轉拍賣上安心買賣: https://support.carousell.com/hc/zh-tw/articles/115009696128-%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%9C%A8%E6%97%8B%E8%BD%89%E6%8B%8D%E8%B3%A3%E4%B8%8A%E5%AE%89%E5%BF%83%E8%B2%B7%E8%B3%A3 內政部刑事警察局公告 - 假客服金融協議騙賣家：https://www.cib.npa.gov.tw/ch/app/news/view?module=news&id=1887&serno=824237c2-b0b6-4612-84ca-619cf8c46ad8# 🚨 安全小撇步 - 不掃描不明 QR code、不加入不明客服連結、Line帳號， - 確認寄件者的帳號名稱與評價，仔細檢查連結網址URL是否合理正當或包含拼寫錯誤 - 不輕易分享信用卡或銀行帳號資訊 - 透過旋轉拍賣官方幫助中心 https://support.carousell.com/hc/zh-tw/requests/new 或官方Line語音服務帳號: carouselltw 聯繫客服 若有疑慮，請務必聯繫旋轉拍賣官方客服或撥打 165 反詐騙專線進行查證。